о защите прав потребителей



Дело № 2-4766/2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«25» ноября 2011 г.         г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи - Масалова А.А.

при секретаре - Пигачёвой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С.» в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Ц.» о защите прав потребителей,

установил:

С.» обратилась в суд с вышеназванным иском, в обоснование которого указала, что ... проведена проверка соблюдения ответчиком прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей при осуществлении им деятельности в помещении магазина ... «...», расположенного, по адресу: .... В ходе указанной проверки, проведенной Х.А.Э, приобретен товар, у которого отсутствовал срок годности - вафли «...» пломбир, вес ... гр. по цене ... руб. на сумму ... руб., упаковано ..., у которого неверно указана цена.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просил суд признать противоправными действия ответчика, выразившиеся в реализации вышеуказанной продукции с непредоставлением информации о сроке годности и неверной цене, обязать ответчика довести в установленный законом срок через средства массовой информации до сведения потребителя решение суда, а так же взыскать расходы на оплату услуг представителя.

Ответчик по делу - ООО «Ц.», извещенное о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило, о причинах неявки не сообщило и с заявлением об отложении слушания дела в суд не обращалось.

При таких обстоятельствах, получив согласие представителя истца, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам.

Представитель С.» по доверенности от ... - Тонаканян Р.С. в судебном заседании исковые требования поддержала, дав объяснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе рассмотрения дела нашли свое подтверждение изложенные в исковом заявлении обстоятельства осуществления ответчиком деятельности в сфере торгового обслуживания потребителей с нарушениями требований законодательства о защите прав потребителей. А именно: реализация ... на торговой точке, расположенной по адресу: ... следующего товара с отсутствием информации о сроке годности: вафли «...» пломбир, вес ... гр. по цене ... руб. на сумму ... руб., упаковано ..., при этом данный товар был продан за ... рублей.

Данные обстоятельства, которые не были опровергнуты в ходе рассмотрения дела, подтверждается копией акта ... от ... (л.д. ...), копией кассового чека (л.д. ...).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ... N 2300-1, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно пункту 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ... N 55 (ред. от ...), продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, и срок годности и цену товара.

В соответствии с ст.3 ФЗ РФ от ... N 29-ФЗ (ред. от ...) «О качестве и безопасности пищевых продуктов», в обороте могут находиться пищевые продукты, материалы и изделия, соответствующие требованиям нормативных документов и прошедшие государственную регистрацию в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

Согласно ст.5 п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 5, 13, 17 указанного Закона, на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Исходя из п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях, срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

Установленные судом обстоятельства осуществления ответчиком своей деятельности в сфере торгового обслуживания потребителей, с выявленными нарушениями, свидетельствуют о несоблюдении ООО «Ц.» требований ст. 7 Федерального Закона «О защите праве потребителей», в соответствии с которой потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Доказательств, опровергающих доводы истца по делу, ответчиком, как того требует ст. 56 ГПК РФ, суду представлено не было.

Таким образом, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования С.» о признании неправомерными действий ООО «Ц.» по отношению к неопределенному кругу потребителей по продаже товара, у которого отсутствует срок годности и неверно указана цена.

Суд считает необходимым обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца, с учетом принципа разумности и проделанной работы, подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей, которые С.» фактически понесло (л.д. ...).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

решил:

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Ц.», выразившиеся в реализации ... на торговой точке, расположенной по адресу: ... следующего товара с непредоставлением информации о его сроке годности и неверным указанием его цены: вафли «...» пломбир, вес 0,... гр. по цене ... руб. на сумму ... руб., упаковано ...

Обязать ООО «Ц.» довести до сведения потребителей через средства массовой информации решение суда по данному делу в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «Ц.» в пользу С.» в счёт возмещения расходов по оплате услуг представителя 2000 (две тысячи) рублей.

Взыскать ООО «Ц.» в доход государства государственную пошлину в сумме 400 (четыреста) рублей.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Саратовский областной суд через Кировский районный суд ... в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе обратиться в суд с заявлением об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения его копии.

Судья               А.А. Масалов