01.12.11 г.                                                                                                              г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Масалова А.А.,

при секретаре Пигачёвой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Макаровой Н.О. к ООО «С.» о защите прав потребителя,

установил:

Макарова Н.О. обратилась в Кировский районный суд ... с вышеназванным иском, в обоснование которого указал, что ... между ней и ООО «С.» был заключен договор розничной купли-продажи ... на покупку кухонного гарнитура модели «...» по цене ... рублей. Во исполнение договора ... истец внес предоплату в размере ... рублей. ООО «С.» свою обязанность по обеспечению наличия товара на своем складе не позднее ... рабочих дней с момента первого платежа в надлежащий срок не выполнило. ... Макаровой ответчику предъявлена претензия, на которую ей был получен ответ, что неисполнение обязательств произошло в связи с переездом фабрики на новые площади, в связи, с чем некоторые заказы были утеряны, при этом ответчиком было предложено подписать дополнительное соглашение к заключенному ранее между ними договору, в соответствии с условиями которого ООО «С.» обязуется: доставить товар, приобретенный Макаровой Н.О. в срок не позднее ..., уменьшить цену договора с ... рублей до ... рублей, оплатить доставку и сборку. ... Макаровой Н.О. в адрес ответчика направлено письмо, содержащее согласие на предложенные условия дополнительного соглашения к договору розничной купли-продажи ... от ... При этом, со ссылкой на положения ст.ст. 330 и 396 ГК РФ и п. 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Макарова Н.О. просила суд взыскать с ООО «С.» неустойку а размере ... рублей, согласно представленного расчета (... руб. х ...% х ... дней), компенсировать моральный вред в размере ... рублей, взыскать с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, взыскать с последнего расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела истцом были уточнены исковые требования, и со ссылкой на неисполнение ответчиком условий дополнительного соглашения к договору розничной купли-продажи ... от ..., Макарова Н.О. просила суд обязать ООО «С.» доставить на склад и передать ей в собственность кухонный гарнитур модели «...», являющийся объектом договора розничной купли-продажи ... от ..., взыскать с ответчика в её пользу неустойку а размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, взыскать с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Истец Макарова Н.О., извещённая о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, обеспечив явку своих представителей.

При таких обстоятельствах, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившихся лиц.

В судебном заседании представители истца Железнова А.Н. и Буданова Е.Ю. иск поддержали, просили его удовлетворить, дав объяснения, аналогичные содержанию искового заявления.

Представители ответчика Назаров М.А. и Ачапина А.В. в ходе судебного заседания признали факт допущенных нарушений, просили снизить размер неустойки, применив положения ст. 333 ГК РФ, так же возражали относительного размера требований по взысканию морального вреда и расходов на оплату услуг представителя.

Заслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Как было установлено в ходе рассмотрения дела, что ... между Макаровой Н.О. и ООО «С.» был заключен договор розничной купли-продажи ..., в соответствии с условиями которого (п.п. 1.1, 2.1, 4.1.1) продавец обязан обеспечить наличие товара (кухонный гарнитур модели «...») на своем складе не позднее чем через 90 рабочих дней включительно с момента внесения покупателем предоплаты в размере ... рублей (л.д. ...).

Макаровой Н.О. в день заключения указанного договора внесена предоплата в размере ... рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру и кассовым чеком (л.д. ...), что свидетельствует о надлежащем исполнении истцом своих обязательств по указанному договору.

В ответ на претензию Макаровой Н.О. стороны заключили дополнительное соглашение к договору розничной купли-продажи ... от ..., по условиям которого доставка приобретенного по договору товара должна осуществиться не позднее ... (л.д. ...)

Обстоятельства неисполнения ответчиком договорных обязательств были признаны представителями ООО «С.» в судебном заседании.

Таким образом, установленные по делу обстоятельства свидетельствуют о том, что исковые требования истца являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Из природы возникших между сторонами отношений следует, что между ними заключен договор розничной купли-продажи.

В силу положений статьи 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

Статьей 330 ГК РФ устанавливается, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков

В силу положений ст. 332 ГК РФ, кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

При этом на основании п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно предложенному истцом расчета неустойки за неисполнение ответчиком своих обязательств в его пользу с ООО «С.» подлежит взысканию неустойка в общей сумме ... рублей, которая складывается из неустойки по договору, ограниченной суммой предварительной оплатой товара - ... руб. х ...% х ... дней.

Суд считает, что истцом произведен правильный расчет неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. Вместе с тем, суд полагает, что размер предъявленной ко взысканию истцом неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств, и в соответствии со ст. 333 ГК РФ, считает возможным снизить её размер до ... рублей.

При этом, в силу положений статьи 396 ГК РФ, уплата неустойки и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождают ООО «С.» от исполнения обязательства в натуре, в связи, с чем требование Макаровой Н.О. доставить на склад и передать в её собственность кухонный гарнитур модели «...», являющийся объектом договора купли-продажи ... от ..., так же подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации.

При этом суд считает возможным удовлетворить требования Макаровой Н.О. о компенсации морального вреда в сумме ... рублей

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая данные требования закона, а также не исполнение надлежащим образом принятых на себя обязательств суд считает, что с ответчика подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме ... руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, которые Макарова Н.О. фактически понесла (л.д. ...).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Обязать ООО «С.» доставить на склад и передать в собственность Макаровой Н.О. кухонный гарнитур модели «...», являющийся объектом договора купли-продажи ... от ....

Взыскать с ООО «С.» в пользу Макаровой Н.О. неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору купли-продажи ... от ... в сумме ... (...) рублей; в счёт компенсации морального вреда ... (...) рублей; в счёт возмещения расходов по оплате услуг представителя ... (...) рублей, а всего ... (...) рублей.

Взыскать с ООО «С.» в доход Муниципального образования «...» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме ... (...) рублей.

Взыскать с ООО «...» в доход государства государственную пошлину в размере ... (...) рублей.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Кировский районный суд ....

Судья                                                                                                                  А.А. Масалов