о защите прав потребителей



Дело № 2-2528/2012 г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22.05.2012 г. г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Бондаренко В.Е.

при секретаре Чеснокове Н.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие»» к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей,

установил:

истец обратился в суд с указанным иском к ООО «Центр реструктуризации», указав, что ДД.ММ.ГГГГ Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие»» (далее МООЗППС) была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» , расположенным по адресу: <адрес> «А», в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли.

По розничному договору купли-продажи в магазине был приобретен товар на котором отсутствовала информация о товаре в виде срока годности и об изготовителе:

- вафли капуччино «Яшкино», весом 0,122 кг., стоимостью 81 рубль за 1 кг, на сумму 9 рублей 88 копеек, производитель не указан, дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности не указан.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ООО «Центр реструктуризации» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: не представлена информация о товаре в виде срок годности товара и об изготовителе. Взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя и расходы на приобретение товара в размере 4009 рублей 88 копеек; обязать ответчика довести в установленный срок путем размещения на сайте www.потребительправ.рф до сведения потребителей решение суда, а так же взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 рублей.

В судебное заседание представитель истца по доверенности Зодлаева Л.Р. исковое заявление поддержала, против вынесения заочного решения не возражает.

    Представитель ответчика ООО Центр реструктуризации» в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил, в связи, с чем суд с согласия представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей…; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах должна обязательно содержать срок годности, а также информацию об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании изготовителя.

Согласно п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров (утвержденных Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ ) в соответствии с которым продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах.

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 2.2 Устава МОО «Защита прав потребителей «Содействие»» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ МООЗППС была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» , расположенном по адресу: <адрес> «А», в ходе, которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно: не представлена информация о товаре в виде срока годности и об изготовителе.

Данные обстоятельства подтверждаются актом от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Не предоставление информация о товаре в виде срока годности и об изготовителе - являются противоправными действиями в отношении неопределенного круга потребителей, в связи с чем, суд приходит к выводу, что исковые требования МООЗППС подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, суд считает необходимым отказать в удовлетворении требования об обязании ответчика довести в установленный срок путем размещения на сайте www.потребительправ.рф до сведения потребителей решение суда, так как суд не праве обязать ответчика опубликовать сведения о решении суда на каком-либо конкретном ресурсе, поскольку это не предусмотрено Законом «О защите прав потребителей».

При решении вопроса о размере понесенных истцом расходов на оплату услуг представителя в размере 4000 рублей, суд не находит заявленный размер обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1000 рублей.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

К таким убыткам, понесенным истцом, суд относит расходы, связанный с приобретением продукции, и считает необходимым взыскать их с ответчика в размере 9 рублей 88 копеек

При решении вопроса о размере понесенных истцом расходов на оплату услуг представителя в размере 4000 рублей, суд не находит заявленный размер обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

решил:

признать действия ООО «Центр реструктуризации» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать прекратить противоправные действия путем предоставления информации о товаре в виде срока годности и об изготовителе:

- вафли капуччино «Яшкино», весом 0,122 кг., стоимостью 81 рубль за 1 кг, на сумму 9 рублей 88 копеек, производитель не указан, дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности не указан.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» расходы по оплате услуг представителя и оплате приобретенного товара в размере 1009 рублей 88 копеек.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

Заочное решение может быть отменено по заявлению ответчика в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения путем подачи заявления в Кировский районный суд г. Саратова, или обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене заочного решения, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.Е.Бондаренко