о защите прав потребителей



Дело № 2-5110/2012 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2012года                              г. Саратов

Кировский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Н.В. Сисиной,

при секретаре Галишниковой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «<данные изъяты>» в интересах неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил:

истец обратился в суд с указанным иском к ООО «<данные изъяты>», указав, что ДД.ММ.ГГГГ Межрегиональной общественной организации «<данные изъяты>» (далее МОО) была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «<данные изъяты>» , расположенном по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли.

На товаре – апельсины, весовые, весом 0,164 кг, стоимостью 7 рублей 58 копеек, по цене 46 рублей 20 копеек за 1 кг, отсутствует информация о сроке годности, фамилии или номере весовщика.

Кроме того, данный товар продан по цене 7 рублей 58 копеек, а цена, указанная на ценнике составляла 6 рублей 56 копеек.

Поскольку были выявлены указанные нарушения, истец просит признать действия ООО «<данные изъяты>» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: действия по реализации товара на котором отсутствует информация о сроке годности, фамилии или номере весовщика, действия по предоставлению недостоверной информации о стоимости товара, также просил устранить указанные нарушения, обязать ответчика довести в установленный срок до сведения потребителей решение суда, путем размещения на сайте www.потребительправ.рф, взыскать с ответчика расходы в размере 1507 рублей 58 копеек.

В судебном заседании представитель истца МОО «<данные изъяты>» Журавлев В.А., действующий на основании доверенности, уточнил исковые требования, просил суд обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей, решение суда. В остальном исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, просил их удовлетворить.

    Ответчика ООО «<данные изъяты>» в суд не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, представил письменный отзыв, в котором исковые требования признал частично, просил снизить судебные расходы.

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям.

Согласно п. 6, п. 32, п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В соответствии с п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 2.1 Устава СООО «<данные изъяты>» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

В соответствии с ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о признании действий продавцов противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Межрегиональной общественной организации «<данные изъяты>» (далее МОО) была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «<данные изъяты>» магазин «<данные изъяты>» , расположенном по адресу: <адрес>, в ходе которой были выявлены следующие нарушения правил торговли.

На товаре – апельсины, весовые, весом 0,164 кг, стоимостью 7 рублей 58 копеек, по цене 46 рублей 20 копеек за 1 кг, отсутствует информация о сроке годности, фамилии или номере весовщика.

Кроме того, данный товар продан по цене 7 рублей 58 копеек, а цена, указанная на ценнике составляла 6 рублей 56 копеек.

Данные обстоятельства подтверждаются актом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7), ценником и кассовым чеком (л.д.7-оборот).

На основании изложенного, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов, связанных с приобретением товара, на котором отсутствует информация о сроке годности, фамилии или номере весовщика в сумме 7 рублей 58 копеек.

В соответствии с положениями ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

С учетом данных положений закона и вышеприведенных норм права, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения убытков 7 рублей 58 копеек, понесенных истцом в связи с приобретением товара, на котором отсутствует информация о сроке годности, фамилии или номере весовщика, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7), кассовым чеком (л.д. 7 - оборот).

При решении вопроса о размере судебных расходов суд не находит заявленный размер в 1500 рублей обоснованным, разумным и соответствующим уровню сложности дела. Таким образом, на основании 100 ГПК РФ, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 500 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 100, 103, 194-199, 233-237 ГПК РФ,

решил:

признать действия ООО «<данные изъяты>» по реализации товара на котором отсутствует информация о сроке годности, фамилии или номере весовщика, имеет место несоответствие цены товара на ценнике и чеке: апельсины, весовые, весом 0,164 кг, стоимостью 7 рублей 58 копеек, по цене 46 рублей 20 копеек за 1 кг - незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «<данные изъяты>» устранить указанные нарушения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в пользу Межрегиональной общественной организации «<данные изъяты>» в счет возмещения убытков в связи с приобретением товара - 7 рублей 58 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в пользу Межрегиональной общественной организации «<данные изъяты>» расходы по оплате услуг представителя в размере 500 рублей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в доход бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца путем принесения апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья Н.В. Сисина