12-73/2011

Мировой судья Бадьева Н.Ю.

АПЕЛЛЯЦИОНННОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 июля 2011 года Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Пияковой Н.А.

при секретаре Дорониной М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Мегаполюс Группа» на решение от 23.05.2011 г. мирового судьи судебного участка № 13 Самарской области по гражданскому делу № по иску Погорелова А.В., Ивановой Н.М. к ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс», ООО «Мегаполюс Группа», Туристической фирме ООО «Спутник-Гермес», Самарскому филиалу ОСАО «Ресо-Гарантия» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, которым постановлено:

«Исковые требования Погорелова А.В., Ивановой Н.М. к ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс», Туристической компании «Мегаполюс группа», Туристической фирме ООО «Спутник-Гермес», Самарскому филиалу Открытого страхового акционерного общества «Ресо-Гарантия» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс» в пользу Погорелова А.В., Ивановой Н.М. денежные средства в размере 1 867 рублей 13 копеек, неустойку в размере 500 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, возмещение расходов на оплату услуг представителя в размере 1 500 рублей и возврат стоимости оформленной доверенности в размере 380 рублей.

Взыскать с Туристической компании «Мегаполюс группа»в пользу Погорелова А.В., Ивановой Н.М. денежные средства в размере 10 240 рублей 42 копейки, компенсацию морального вреда в размере 1 500 рублей, неустойку в размере 1 000 рублей, возмещение расходов на оплату услуг представителя в размере 1 500 рублей и возврат стоимости нотариально оформленной доверенности в размере 380 рублей.

Взыскать с ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс» в доход государства штраф в размере 1 433 рубля 56 копеек.

Взыскать с ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс» в доход государства государственную пошлину в размере 4 400 рублей.

Взыскать с Туристической компании «Мегаполюс группа» в доход государства штраф в размере 6 370 рублей 20 копеек.

Взыскать с Туристической компании «Мегаполюс группа» в доход государства государственную пошлину в размере 4 509 рублей 70 копеек.

В остальной части иска отказать.»

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились к мировому судье с вышеуказанным иском к ответчикам, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс» был заключен договор по оказанию услуг по реализации туристского продукта - тур в Индию в период с 01 по ДД.ММ.ГГГГ. туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристских услуг, является ООО «Мегаполюс Группа». Стоимость услуг по данному договору 63 493 руб. Истцами ДД.ММ.ГГГГ было написано заявление об аннулировании тура по независящим от истцов причинам, ООО «Планета Люкс» заявление приняло. ДД.ММ.ГГГГ в связи с наступлением страхового случая истцы обратились с заявлением на страховую выплату в ОСАО «Ресо-Гарантия», ДД.ММ.ГГГГ истцам было выплачено возмещение в сумме 47 112 руб. или 1 555 условных единиц. Истцы считают, что им неправомерно не возвращено 338 условных единиц или 10 240 руб. 42 коп. Кроме того, было выяснено, что истцами выплачена стоимость путевки 63 493 руб., а стоимость путевки 61 625 руб. 87 коп., т.е. излишне уплаченная истцами сумма составляет 1 867 руб. 13 коп. Для расчета истцами использовался курс доллара 30,2971 руб. за одну условную единицу. Истцы просили взыскать с ответчиков солидарно в пользу каждого истца возвратную часть стоимости путевки по 5 120,21 руб. (169 у.е.), разницу стоимости оплаты путевки - 933, 56 руб., компенсацию морального вреда - 5 000 руб., стоимость юридических услуг - 4 000 руб., стоимость услуг нотариуса по оформлению доверенности на представителя - 380 руб., неустойку за просрочку исполнения их требований о выплате суммы возвратной части стоимости путевки - 7 680,31 руб., неустойку за просрочку выполнения требований о выплате суммы разницы стоимости оплаты путевки - 1 400,34 руб.

Мировым судьей было постановлено вышеуказанное решение.

Ответчик - ООО «Мегаполюс Группа» с принятым решением мирового судьи не согласен, в апелляционной жалобе просит решение отменить, как незаконное и необоснованное, и принять решение об отказе в удовлетворении предъявленных к ООО «Мегаполюс Группа» исковых требований. В жалобе указывают, что между ООО «Мегаполюс Группа» и ООО «Спутник-Гермес» был заключен агентский договор на реализацию турпродукта, согласно которого агент от своего имени и за счет принципала совершает действия, приобретая права и неся самостоятельно обязанности. ООО «Спутник-Гермес» имеет право заключать субагентские договоры, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом. ООО «Спутник-Гермес» был заключен субагентский договор с ООО ТА «Планета Люкс», с которым ООО «Мегаполюс Группа» в договорных отношениях не состоит и не состояло, поэтому взыскание суммы возвратных средств в размере 10 146,27 руб., неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в доход государства с ООО «Мегаполюс Группа» считают незаконным и необоснованным.

В судебное заседание представитель ООО «Мегаполюс Группа» не явился, извещены надлежаще, причина неявки суду неизвестна.

В судебном заседании истец Погорелов А.В. возражал против удовлетворения апелляционной жалобы, считая решение мирового судьи законным и обоснованным.

Иванова Н.М., представители ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс», ООО «Спутник-Гермес», ОСАО «Ресо-Гарантия» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Таким образом, из правового смысла указанной нормы следует, что туроператор отвечает перед туристом за действия (бездействие) всех третьих лиц, привлеченных к исполнению услуг, входящих в состав туристского продукта, включая ненадлежащие действия (бездействие) его турагентов.

Судом установлено, подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Погореловым А.В., Ивановой Н.М. (Туристы) и ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс» (Турагент) был заключен договор по оказанию услуг по реализации туристского продукта - тур в Индию в период с 01 по ДД.ММ.ГГГГ, туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристских услуг, является ООО «Мегаполюс Группа». Истцами была оплачена стоимость услуг по данному договору в размере 63 493 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истцами было написано заявление об аннулировании тура в ООО «Планета Люкс» и в связи с наступлением страхового случая ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились с заявлением на страховую выплату в ОСАО «Ресо-Гарантия». ДД.ММ.ГГГГ истцами было получено страховое возмещение в сумме 47 112 руб. или 1 555 условных единиц.

Материалами дела подтверждается и не оспаривается ответчиками, что истцам не было возвращено 338 условных единиц или 10 240 руб. 42 коп., данная сумма является возвратной.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины.

Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушений сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст. 28 настоящего Закона.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что мировой судья обоснованно взыскал с туроператора ООО «Мегаполюс Группа» в пользу истцов денежные средства в размере 10 240 руб. 42 коп., а также неустойку, компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает, что мировым судьей необоснованно взыскан штраф с ООО «Мегаполюс Группа» в пользу государства, поскольку материалами дела подтверждается, истцами не оспаривается, что в досудебном порядке в ООО «Мегаполюс Группа» истцы с требованиями о возврате денежных средств в размере 10 240 руб. 42 коп. не обращались, в связи с чем в данной части решение мирового судьи следует отменить.

В остальной части решение мирового судьи, в том числе о взыскании с ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс» излишне уплаченной истцами суммы 1 867 руб. 13 коп. (разница между выплаченной истцами денежной суммы за путевку в размере 63 493 руб. и фактической стоимости путевки 61 625 руб. 87 коп.), соответственно неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, обоснованно и законно.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 327-330, 362-364 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Решение от 23.05.2011 г. мирового судьи судебного участка № 13 Самарской области по гражданскому делу № по иску Погорелова А.В., Ивановой Н.М. к ООО «Туристическое Агентство «Планета Люкс», ООО «Мегаполюс Группа», Туристической фирме ООО «Спутник-Гермес», Самарскому филиалу ОСАО «Ресо-Гарантия» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов изменить, отменив в части взыскания с ООО «Мегаполюс Группа» штрафа в доход государства в размере 6 370 рублей 20 копеек. В остальной части решение оставить без изменения.

Апелляционную жалобу ООО «Мегаполюс Группа» удовлетворить частично.

Решение вступает в законную силу со дня его принятия.

Председательствующий подпись Н.А. Пиякова

Копия верна.

Судья: /Н.А.Пиякова/

Секретарь: /М.В.Доронина/