по иску Управления Роспотребнадзора по Ростовской области к ООО «РосТест» о признании незаконными действий в отношении неопределенного круга потребителей,



Дело № 2-4260/11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 ноября 2011 года

Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Яковлевой Э.Р.

с участием адвоката Чекарамит Е.В.

при секретаре Саратовой Ф.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Ростовской области к ООО «РосТест» о признании незаконными действий в отношении неопределенного круга потребителей,

У с т а н о в и л :

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области (далее истец) обратился в суд с иском, указав, что в соответствии с Указом Президента РФ от 09.03.2004г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является федеральным органом исполнительной власти, а Управление Роспотребнадзора по Ростовской области -территориальным органом Федерального органа исполнительной власти.

Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004г. № 322 утверждено Положение «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

Полномочия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области утверждены приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006г. № 257.

ДД.ММ.ГГГГ Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Ростовской области заместителя главного государственного санитарного врача Управления Роспотребнадзора по Ростовской области от ДД.ММ.ГГГГ, была проведена проверка деятельности ООО «РосТест» по адресу <адрес>, на предмет соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей при оказании услуг по продаже водных фильтров по очистке воды.

В ходе проведения проверки установлено: ООО «РосТест» в месте осуществления деятельности, по адресу: <адрес> этаж, литер «<данные изъяты> при входе в офисное помещение, в котором осуществляется продажа водоочистительных фильтров с товарным знаком «<данные изъяты>» отсутствует вывеска, содержащая информацию о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, что является нарушением ст. 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", одновременно установлено, что до сведения потребителей доступным образом не была доведена информация о правилах продажи товаров дистанционным способом, что является нарушением ч.2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", п.и) ст.9 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

По результатам проверки заместителем руководителя Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в отношении ООО «РосТест» ДД.ММ.ГГГГ было вынесено постановление по делу об административном правонарушении и наложен штраф в размере 10 000 рублей.

Истец просит суд признать действия ООО «РосТест», выразившиеся в отсутствии вывески, содержащей информацию о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, в месте осуществления деятельности, по адресу: <адрес> этаж, литер «<данные изъяты> не доведении до сведения потребителей доступным образом информации о правилах продажи товаров дистанционным способом незаконными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «РосТест» довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу.

В судебное заседание представитель истца по доверенности Куцова М.А. явилась, просит полностью удовлетворить заявленные требования. Ответчик в судебное заседание не явился, извещен по месту регистрации, дело рассмотрено в его отсутствие в порядке ст. 119 ГПК РФ с участием адвоката Чекарамит Е.В., представляющей интересы ответчика в порядке ст. 50 ГПК РФ на основании ордера, которая просила разрешить спор в соответствии с законом.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.

В соответствии с Указом Президента РФ от 09.03.2004г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является федеральным органом исполнительной власти, а Управление Роснотрсбнадзора по Ростовской области - территориальным органом Федерального органа исполнительной власти. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004г. № 322 утверждено Положение «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». Полномочия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области утверждены приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006г. № 257.

Статьей 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо неопределенного круга лиц.

Право Управления Роспотребнадзора по Ростовской области на подачу иска в защиту прав потребителей вытекает так же из ст.ст. 17, 40, 46 Закона РФ «О защите нрав потребителей».

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Ростовской области заместителя главного государственного санитарного врача Управления Роспотребнадзора по Ростовской области от ДД.ММ.ГГГГ, была проведена проверка деятельности ООО «РосТест» по адресу <адрес>, на предмет соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей при оказании услуг по продаже водных фильтров по очистке воды.

В ходе проведения проверки установлено: ООО «РосТест» в месте осуществления деятельности, по адресу: <адрес> этаж, литер «<данные изъяты> при входе в офисное помещение, в котором осуществляется продажа водоочистительных фильтров с товарным знаком «<данные изъяты>» отсутствует вывеска, содержащая информацию о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, что является нарушением ст. 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", одновременно установлено, что до сведения потребителей доступным образом не была доведена информация о правилах продажи товаров дистанционным способом, что является нарушением ч.2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", п.и) ст.9 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

По результатам проверки заместителем руководителя Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в отношении ООО «РосТест» ДД.ММ.ГГГГ было вынесено постановление по делу об административном правонарушении и наложен штраф в размере 10 000 рублей.

Таким образом, установлено, что потребителям не предоставляется возможность незамедлительно получать полную, доступную, достоверную, информацию об оказываемой услуге, что влечет за собой нарушение прав неопределенного круга потребителей.

При изложенных обстоятельствах, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В силу ст. 204 ГПК РФ суд считает необходимым установить срок исполнения решения суда. Разрешая вопрос о сроке, в течение которого ООО «РосТест» обязано довести до сведения потребителей решение суда, суд считает срок, указанный истцом – 10 дней после вступления в законную силу решения суда, разумным.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства госпошлина в сумме по 200 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ

Признать действия ООО «РосТест», выразившиеся в отсутствии вывески, содержащей информацию о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, в месте осуществления деятельности, по адресу: <адрес> этаж, литер «<данные изъяты>»; не доведении до сведения потребителей доступным образом информации о правилах продажи товаров дистанционным способом незаконными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «РосТест» довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «РосТест» госпошлину в сумме 200 руб. в доход государства.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 05 декабря 2011 г.

Судья: