Дело № 2-3827/2011
Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
РЕШЕНИЕ
(заочное)
Именем Российской Федерации
город Ярославль | 12 октября 2011 года |
Кировский районный суд города Ярославля в составе:
председательствующего судьи Петухова Р.В.,
при секретаре Снеговой Е.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Немогутиной Анны Александровны к Обществу с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР», Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора,
установил:
Немогутина А.А. обратилась с исковыми требованиями к ООО «КАПИТАЛ ТУР», ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» (далее ООО «СК «ИННОГАРАНТ») о взыскании страхового возмещения в размере 74 237 руб. по договору страхования ответственности ООО «КАПИТАЛ ТУР», указывая, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор № о реализации туристического продукта в соответствии с которым, ООО «Весь мир», действующий от имени и по поручению ООО «КАПИТАЛ ТУР», приняло на себя обязательство реализовать туристский продукт: комплекс услуг по перевозке истицы и сопровождающих в Египет (Хургада) и размещению в отеле. Стоимость указанного тура, согласно договору, составила 74 237 рублей, которые истицей были полностью оплачены, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ
Поездка не состоялась по независящим от истца обстоятельствам. Оператором тура являлся ООО «КАПИТАЛ ТУР».
Гражданская ответственность ООО «КАПИТАЛ ТУР» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта застрахована в ООО «СК «ИННОГАРАНТ», в связи, с чем истица предъявила страховой компании письменное требование о выплате страхового возмещения с приложением необходимых документов. Однако до настоящего времени истица страхового возмещения от ООО «СК «ИННОГАРАНТ» не получила. Просит признать установленной обязанность ООО «КАПИТАЛ ТУР» возместить ей реальный ущерб в размере 74 237 рублей; взыскать с ООО «СК ИННОГАРАНТ» в свою пользу страховое возмещение в размере 74 237 рублей по договору страхования ответственности ООО «КАПИТАЛ ТУР».
В судебном заседании Немогутина А.А. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила требования удовлетворить, не возражала против вынесения заочного решения.
Ответчик ООО «КАПИТАЛ ТУР» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, о дате, месте и времени судебного заседания уведомлен своевременно и надлежащим образом, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
Ответчик ООО «СК «ИННОГАРАНТ» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания уведомлен своевременно и надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил.
Представитель третьего лица ООО «Весь мир» Игнатьева Н.А., действующая на основании доверенности требования истицы поддержала, просила иск удовлетворить, не возражала против вынесения решения в порядке заочного производства.
Заслушав участников процесса, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в связи со следующим.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Весь мир» и Немогутиной А.А. был заключен договор № на реализацию туристского продукта, включающего в себя пребывание в стране Египет (Хургада), проживание в отеле двух взрослых и ребенка, питание «все включено», авиаперелет, трансфер, медицинскую страховку, топливный сбор. Турагентом ООО «Весь мир» ДД.ММ.ГГГГ была выдана туристическая путевка №.
Истцом по квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ была уплачена ООО «Весь мир» сумма в размере 74 237 руб.
Согласно п.2.1 договора непосредственным исполнителем туристских услуг, входящих в турпродукт, является Туроператор, указанный в Приложении №1, а именно ООО «КАПИТАЛ ТУР». Финансовое обеспечение, согласно данному приложению, представлено ООО «СК «ИННОГАРАНТ» в размере 100 000 000 руб.
ООО «Весь мир» выступало по данному договору в качестве турагента», исполнителем услуг является туроператор ООО «КАПИТАЛ ТУР». В соответствии с агентским договором от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между ООО «КАПИТАЛ ТУР» (принципалом) и ООО «Весь мир» (агентом), последнее приняло обязательства по продвижению и реализации туристам и/или иным заказчикам туристских продуктов (туров), предоставляемых туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР». Принципал как туроператор несет ответственность перед туристом и\или иным заказчиком туристского продукта за неоказание или ненадлежащее оказание туристских услуг.
ООО «Весь мир» надлежащим образом исполнило свои обязательства перед истцом и туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР»: был осуществлен подбор тура, его бронирование, произведено перечисление денежных средств, внесенных истцом в счет оплаты тура, туроператору на основании платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 65 880 рублей, произведена выдача путевки.
Отношения между туристом, турагентом и туроператором регулируются ФЗ РФ «Об основах туристкой деятельности» и Законом РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Согласно ст. 10.1 данного Закона договор о реализации туристского продукта может быть заключен также между туристом и турагентом, от своего имени реализующим туристический продукт, сформированный туроператором. На такой договор также распространяется положение ст. 10 Закона.
В соответствии со ст.9 указанного Федерального закона туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и\или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключенным между туроператором и турагентом – от своего имени.
С ДД.ММ.ГГГГ ООО «КАПИТАЛ ТУР» объявило о приостановлении деятельности в связи с блокировкой банковских счетов. Поездка истицы не состоялась ввиду неоказания туристских услуг по вине туроператора ООО «КАПИТАЛ ТУР».
Таким образом, туроператор допустил существенное нарушение условий договора о реализации туристского продукта, отказавшись от исполнения своих обязательств перед истцом.
ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ООО «СК «ИННОГАРАНТ» с требованием о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности за неисполнения или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, а так же ДД.ММ.ГГГГ, она обратилась в ООО «КАПИТАЛ ТУР» с претензионным письмом о возврате денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «ИННОГАРАНТ» направило Немогутиной А.А. ответ о том, что ее пакет документов принят к исполнению. Однако до сегодняшнего дня денежное возмещение Немогутиной А.А. не поступало.
Статьей 17.5 ФЗ «Об основах туристской деятельности» установлено, что письменное требование туриста и\или иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено страховщику в течении срока действия финансового обеспечения. Страховщик обязан удовлетворить требование туриста и\или иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после получения указанного требования с приложением всех необходимых документов.
На основании ст.17.1 ФЗ «Об основах туристской деятельности» договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.
Финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта: возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта: возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта; выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещении реального ущерба, возникшего в резльтате неисполненияили ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания.
В договоре страхования ответственности туроператора или банковской гарантии должно содержаться условие, предусматривающее право туриста и\или иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта с турагентом, при наступлении обстоятельств, предусмотренных статьей 17.4 настоящего Федерального закона, обратиться к страховщику или гаранту с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии (если в соответствии с договором, заключенным между туроператором и турагентом, турагенту поручается от своего имени реализовывать туристский продукт, сформированный туроператором).
Статьей 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлена обязанность страховщика выплатить по письменному требованию туриста и\или иного заказчика страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора при наступлении страхового случая.
Основанием для выплаты страхового возмещение по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и/или иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенными нарушениями туроператором договора о реализации туристского продукта относится также неисполнение обязательств по оказанию туристу и\или иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и\или размещению.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно.
Исходя из изложенного, суд полагает, что после приостановления деятельности ООО «КАПИТАЛ ТУР», у истца возник страховой случай (неисполнение туроператором своих обязательств), являющийся основанием для обращения с требованиями к страховщику ООО «СК «ИННОГАРАНТ», который и обязан обеспечить выплату денежной суммы в пределах стоимости оплаченного тура. Таким образом обязанность ООО «КАПИТАЛ ТУР» возместить реальный ущерб признается судом установленной. Поскольку гражданская ответственность ООО «КАПИТАЛ ТУР» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта застрахована в ООО «СК «ИННОГАРАНТ», суд взыскивает с последнего сумму реального ущерба в размере 74 237 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ. п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчиков в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям. Поскольку требования о взыскании денежных средств заявлены только к ответчику ООО «СК «ИННОГАРАНТ» суд взыскивает госпошлину только с ООО «СК «ИННОГАРАНТ» в размере 2 427, 11 руб..
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Немогутиной Анны Александровны – удовлетворить.
Признать установленной обязанность Общества с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР» возместить Немогутиной Анне Александровне реальный ущерб в размере 74 237 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» в пользу Немогутиной Анны Александровны страховое возмещение в размере 74 237 рублей
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ИННОГАРАНТ» в бюджет муниципального образования города Ярославля государственную пошлину в размере 2 427, 11 рублей.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в Кировский районный суд г. Ярославля в течение 7 дней с момента его получения.
По истечении указанного срока в течение 10 дней решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Ярославский областной суд с подачей жалобы через Кировский районный суд г. Ярославля
Судья | Р.В.Петухов |