Дело № 2-4572/2011
Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ярославль | 23 ноября 2011 года |
Кировский районный суд города Ярославля в составе:
председательствующего судьи Фокиной Т.А.,
при секретаре Соколовой М.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андреева Алексея Сергеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Окна Ярославля» о взыскании денежных средств в связи с не исполнением договора на оказание услуг (работ), неустойки за просрочку исполнения договора, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л :
Андреев А.С. обратился в Кировский районный суд г. Ярославля с указанным исковым заявлением к ООО «Окна Ярославля», в котором указал, что между ним и ответчиком были заключены следующие договоры: № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому исполнитель обязуется обеспечить заказчику изготовление и доставку товара (3 окна и москитная сетка) по выбранному образцу; № (услуги) от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому исполнитель предоставляет заказчику услуги по установке изготовленных ответчиком окон ПВХ. В соответствии с условиями указанных договоров им была произведена предоплата на сумму 25 000 рублей. Согласно договора ответчик обязуется в предусмотренный договором срок (15 рабочих дней после получения авансового платежа) обеспечить изготовление, доставку пластиковых окон, установить их в течении 1-2 рабочих дней. В свою очередь ответчик своих обязательств по выполнению работ по договору до настоящего времени не выполнил. Срок исполнения обязательств ответчиком истек ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией. Однако до настоящего времени ответчик не ответил на данное заявление. Просит расторгнуть договоры № и № (услуги) от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика ООО «Окна Ярославля» внесенную предоплату в размере 25 000 рублей, неустойку за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 36 700 рублей, компенсацию морального вреда 30 000 рублей, штраф в размере 50 % от цены иска.
В судебном заседании истец и его представитель по устному ходатайству Колпазанова Е.В. исковые требования поддержали в полном объеме, дали пояснения аналогичные тексу заявления. Против вынесения заочного решения не возражали.
Ответчик ООО «Окна Ярославля» в судебное заседание своего представителя не направил, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил в связи, с чем судом разрешен вопрос о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Выслушав мнение истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В ходе судебного заседания установлено, что между Андреевым А.С. (заказчиком) и ООО «Окна Ярославля» (исполнителем) заключены договоры: № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому исполнитель обязуется в предусмотренный договором срок (15 рабочих дней после получения авансового платежа) обеспечить заказчику изготовление и доставку товара (3 пластиковых окна и москитную сетка) по выбранному образцу по <адрес>; № (услуги) от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому исполнитель предоставляет заказчику услуги по установке изготовленных ответчиком окон ПВХ по указанному адресу, а заказчик в свою очередь - уплатить обусловленную цену договора и принять указанную квартиру. Цена товара, работ и услуг по обоим договорам составила 36 700 рублей. Андреевым А.С. в качестве предоплаты были внесены в ООО «Окна Ярославля» наличными денежные средства в сумме 25 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру (л.д.11,12). В свою очередь ответчик своих обязательств по выполнению работ по договорам до настоящего времени не выполнил. Срок исполнения обязательств ответчиком истек ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договоров, возвращении уплаченной денежной суммы и взыскании неустойки. Однако до настоящего времени ответ им не получен.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителя» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Обязательства принятые ООО «Окна Ярославля» по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ и № (услуги) от ДД.ММ.ГГГГ в настоящее время не исполнены, в связи с чем, суд признает данные договоры расторгнутым.
Таким образом, денежные средства в размере 25 000 рублей, уплаченные Андреевым А.С. в соответствии с договором в качестве авансового платежа подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно статье ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Поскольку ответчиком нарушен установленный законом срок по удовлетворению требования потребителя, ответчик обязан уплатить истцу неустойку в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки. В связи с тем, что с момента окончания указанного срока прошло более 5 месяцев, размер неустойки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 105 222 рубля. Истец просит снизить неустойку до 36 700 рублей.
Согласно п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителя» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 36 700 рублей.
Вместе с тем, суд считает, что начисленная неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и с учетом требований ст. 333 ГК РФ снижает её размер до 25 000 рублей.
Кроме того, истец требует взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Вину ответчика суд считает установленной, поскольку им в нарушение ст.314 ГК РФ допущено ненадлежащее исполнение обязательств по договору и неисполнение законных требований потребителя. Данное нарушение свидетельствует о причинении истцу морального вреда, поскольку, лишившись в определенной мере того, на что он рассчитывал по договору, не смог проживать в более комфортных условиях. Кроме того, в судебном заседании истец в судебном заседании пояснил, что договор был оформлен им в связи с рождением в семье ребенка и улучшением условий проживания. В связи с этим, требования истца о компенсации за счет ответчика морального вреда подлежат удовлетворению. При этом суд учитывает фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца. Учитывая изложенные обстоятельства, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 15000 рублей, в удовлетворении остальной части данного требования суд истцу отказывает.
В соответствии с п. п. 8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ, в случае если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В связи с частичным удовлетворением исковых требований с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 1 700 рублей.
В силу п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд считает необходимым размер штрафа снизить до 3 000 рублей, поскольку ответственность исполнителя, нарушившего законные требования потребителя, по своей природе является публично-правовой, а именно административной, в связи с чем, снижение административного штрафа возможно с учетом характера совершенного деяния, размера причиненного вреда, степени вины правонарушителя, его имущественного положения и иных существенных обстоятельств, во исполнение принципа справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью «Окна Ярославля» и Андреевым Алексеем Сергеевичем.
Расторгнуть договор № (услуги) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью «Окна Ярославля» и Андреевым Алексеем Сергеевичем.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Окна Ярославля» в пользу Андреева Алексея Сергеевича денежную сумму в размере 25 000 рублей, неустойку за просрочку исполнения договоров на оказание услуг (работ) в размере 25 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, а всего взыскать 65 000 рублей.
В остальной части иска Андрееву Алексею Сергеевичу отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Окна Ярославля» в бюджет муниципального образования города Ярославля госпошлину в сумме 1 700 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Окна Ярославля» штраф в доход государства за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 3 000 рублей.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене настоящего заочного решения в Кировский районный суд города Ярославля в течение 7 дней с момента его получения.
По истечении указанного срока в течение 10 дней решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Ярославский областной суд с подачей жалобы через Кировский районный суд города Ярославля.
Судья | Т.А.Фокина |