о взыскании задолженности за оказанные услуги телефонной связи



Дело № 2-1139\2010

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 июля 2010 года г. Хабаровск

Кировский районный суд г. Хабаровска в составе председательствующего судьи Якимовой Л.В., при секретаре Заварзиной О.В.,

с участием истца Телкова М.Г., представителя ответчика Галактионовой Н.С., действующей по доверенности от 11.01.2010 года, действительной до 31.01.2011 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Телкова Михаила Геннадьевича к ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» о признании незаконным отключения телефона в период с 07.07.2008 года по 21.01.2009 года,

и по встречному иску ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» к Телкову Михаилу Геннадьевичу о взыскании задолженности за оказанные услуги телефонной связи, уплаченной госпошлины,

У С Т А Н О В И Л:

Телков М.Г. обратился в суд с иском к ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» о признании незаконным отключения телефона в период с 07.07.2008 года по 21.01.2009 года, в защиту своих прав как потребителя услуг. В обоснование указав, что 23.09.2007 года ответчик ошибочно посчитав, что у него образовалась задолженность по оплате услуг связи за август 2007 года отключил ему телефон, который был отключен в период с 07.07.2008 года по 21.01.2009 года, несмотря на то, что он оплачивал услуги даже в большем размере, чем требовалось. Тот факт, что задолженность ему выставили ошибочно, установлен в ходе судебных заседаний по другим делам, рассматриваемым в судах. Считает, что отключение телефона на семь месяцев без каких-либо причин является издевательством над ним со стороны ответчика, и намеревается впоследствии после рассмотрения данного дела обратится с иском о взыскании компенсации морального вреда.

В судебном заседании ответчиком предъявлен встречный иск, в котором указано, что ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» на основании договора об оказании услуг телефонной связи от 03.11.2000г. установила телефон Номер обезличен абоненту Телкову Михаилу Геннадьевичу по адресу: ..., ..., ... .... В соответствии с вышеуказанным договором на данный телефонный номер оказывались услуги местной, внутризоновой телефонной связи.
В связи с введением в действие с 01.01.2006 г. Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 г. № 310, Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, утв. Постановлением Правительства РФ от 28.03.2005 г. № 161, изменилась система взаимодействия между операторами связи и абонентами.
ОАО «дальсвязь» на основании лицензии А 023445 № 23890 предоставляет услуги местной и внутризоновой телефонной связи.
Абоненту на вышеуказанный телефон за период с 01.04.2008 г. по 01.02.2009г. ОАО «Дальсвязь» была предоставлена в постоянное пользование абонентская линия, были оказаны услуги местной, внутризоновой телефонной связи на сумму 1229 руб. 69
коп.. Основанием для выставления счета ответчику за услуги электрической связи, предоставленные по автоматической системе обслуживания, являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи. Оборудование, используемое для учета объема оказанных услуг телефонной связи, сертифицировано, что гарантирует правильность учета соединений. В соответствии с пп. «а» п. 60 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310) абонент обязан вносить плату за оказанные услуги связи и иные, предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные в нем сроки. Ответчик не оплатил оказанные услуги телефонной связи в срок, предусмотренный договором.
Принимаемые меры к Ответчику: ежемесячное направление квитанций для оплаты оказанных услуг с извещением о наличии задолженности, направление 27.04.2010 г. претензии о погашении задолженности, приостановление доступа к услугам электрической связи не привели к добровольной оплате Ответчиком задолженности. На основании с п.2.3 Приказа Федеральной службы по тарифам от 05.09.2006г. «Об утверждении порядка расчета тарифов и тарифных планов на услуги местной телефонной связи» тариф на предоставление в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа и тариф на предоставление местного телефонного соединения на период доведения тарифов на эти услуги до уровня, позволяющего компенсировать экономически обоснованные затраты и возмещать нормативную прибыль, устанавливаются с учетом сохранения элементов перекрестного субсидирования за счет услуг внутризоновой телефонной связи, предоставления доступа к сети местной телефонной связи независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния) сети фиксированной телефонной связи и компенсационной надбавки к цене на услуги местного и зонового инициирования вызова, размер которой устанавливается регулирующим органом и учитывается при установлении тарифов на предоставление междугородных телефонных соединений. Право оператора связи приостановить доступ абонента к сети электросвязи при несвоевременной оплате услуг предусмотрено п. 118 Правил оказания услуг телефонной связи, а так же п.5.5. договора об оказании услуг электросвязи от 03.11.2000г.. Действующим законодательством предусмотрена обязанность оператора связи сохранять за абонентом вьделенный ему абонентский номер, право владения и пользования телефонной линией. Оператор связи в любом случае не вправе распорядиться абонентским номером до истечения установленного законом б-месячного срока, что, соответственно, лишает его возможности предоставить абонентский номер другому заявителю.
В соответствии с п. 3.3 Приказа Федеральной службы по тарифам от 05.09.2006 г. «Об утверждении порядка расчета тарифов и тарифных планов на услуги местной телефонной связи» при расчете тарифов на предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа учитываются затраты (по данным раздельного учета) по обслуживанию части сети электросвязи, используемой при предоставлении абонентской линии в случае ее задействования, в том числе: абонентского комплекта на узле связи или индивидуальное абонентское устройство на узле связи; кросса абонентских линий на узле связи; аппаратуры уплотнения абонентских линий; магистральных кабелей; распределительных кабелей; распределительных шкафов; распределительных коробок; абонентской проводки; радиоканала и терминального окончания при использовании беспроводных технологий; инфраструктур, используемой для организации абонентских линий - канализаций, радиомачт, опор и др.. В соответствии с тарифами Единого прейскуранта «Тарифы на услуги электросвязи и прочие услуги, оказываемые населению и организациям ОАО «Дальсвязь» от 01.01.2008г. размер платы за предоставление в постоянное пользование абонентской линии независимо от её типа составляет 140 рублей. Осуществление повременного учета продолжительности местных телефонных соединений с использованием повременной системы оплаты за минуту местного соединения с абонентского номера индивидуального пользователя взимается дополнительно плата в размере 0,26 коп. за минуту разговора.
23 июля 2008г. по решению суда с Телкова М.Г в пользу ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» за период с 24.09.2007 по 24.03.2008г. была взыскана упущенная выгода, в виде неполученной по вине абонента абонентской платы в сумме 841 руб. 05 коп., данный долг Телков М.Г оплатил в марте 2009 г. в сумме 300 руб. из них 200 рублей были выделены как оплата госпошлины за подачу искового заявление от 24.06.2008 к Телкову М.Г., апреле 2009г. в сумме 220 руб. и в июне 2009г. в сумме 521 руб. 05 коп., что подтверждается расшифровками услуг и сальдо за год. На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст. ст. 779, 781 ГК РФ, просят суд взыскать с Телкова Михаила Геннадьевича в пользу ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» сумму задолженности за предоставление в постоянное пользование абонентской линии, за оказанные услуги местной, внутризоновой телефонной связи в размере 1229 руб. 69 коп. и расходы по оплате госпошлины в размере
400 руб..

В судебном заседании истец свой иск поддержал по изложенным в нем доводам, дополнительно пояснив, что ответчик преднамеренно выставляет потребителям большие суммы к оплате, с целью присвоения денежных средств граждан. Со встречным иском категорически не согласен, считает его необоснованным, так как задолженности перед ответчиком не имеет.

В судебном заседании представитель ответчика с первоначальным иском не согласилась в полном объеме на основании доводов, изложенных во встречном иске, который просит удовлетворить.

На основании исследованных в ходе судебного разбирательства доказательств: пояснений лиц, участвующих в деле, письменных доказательств, имеющихся в материалах дела, судом установлены следующие обстоятельства.

ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» на основании договора об оказании услуг телефонной связи от 03.11.2000г. установила телефон Номер обезличен абоненту Телкову Михаилу Геннадьевичу по адресу: ..., ..., ... .... В соответствии с вышеуказанным договором на данный телефонный номер оказывались услуги местной, внутризоновой телефонной связи. Согласно п 5.2. договора система оплаты услуг предусмотрена абонентская и повременная, повременной учет стоимости услуг вводится оператором в одностороннем порядке в соответствии с действующим законодательством.

Согласно справке специалиста ОККЗ ОАО «Дальсвязь», в связи наличием задолженности истцу был приостановлен доступ к местной телефонной связи в периоды:

с 25.09.2007 г. по 14.05.2008 г.,

с 07.07.2008 г. по 03.12.2008 г.

С 03.12.2008 года была произведена замена абонентского номера 34-20-22 на 56-20-22, по которому предоставление услуг приостанавливалось:

с 19.12.2008 г. по 15.01.2009 г.

с 02.02.2009 года по настоящее время в связи с расторжением договора.

Абоненту на вышеуказанный телефон за период с 01.04.2008 г. по 01.02.2009г. ОАО «Дальсвязь» была предоставлена в постоянное пользование абонентская линия, были оказаны услуги местной, внутризоновой телефонной связи на сумму 1229 руб. 69
коп., в том числе в период отключения телефона по 140 рулей в месяц. Основанием для выставления счета ответчику за услуги электрической связи, предоставленные по автоматической системе обслуживания, являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи. Оборудование, используемое для учета объема оказанных услуг телефонной связи, сертифицировано, что гарантирует правильность учета соединений, о чем представлены ответчиком сертификаты на оборудование. Принимаемые меры к Ответчику: ежемесячное направление квитанций для оплаты оказанных услуг с извещением о наличии задолженности, направление 27.04.2010 г. претензии о погашении задолженности, приостановление доступа к услугам электрической связи не привели к добровольной оплате Ответчиком задолженности.

В связи с введением в действие с 01.01.2006 г. Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 г. № 310, Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, утв. Постановлением Правительства РФ от 28.03.2005 г. № 161, изменилась система взаимодействия между операторами связи и абонентами.
ОАО «Дальсвязь» на основании лицензии А 023445 Номер обезличен предоставляет услуги местной и внутризоновой телефонной связи.

В соответствии с пп. «а» п. 60 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310) абонент обязан вносить плату за оказанные услуги связи и иные, предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные в нем сроки.

На основании с п.2.3 Приказа Федеральной службы по тарифам от 05.09.2006г. «Об утверждении порядка расчета тарифов и тарифных планов на услуги местной телефонной связи» тариф на предоставление в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа и тариф на предоставление местного телефонного соединения на период доведения тарифов на эти услуги до уровня, позволяющего компенсировать экономически обоснованные затраты и возмещать нормативную прибыль, устанавливаются с учетом сохранения элементов перекрестного субсидирования за счет услуг внутризоновой телефонной связи, предоставления доступа к сети местной телефонной связи независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния) сети фиксированной телефонной связи и компенсационной надбавки к цене на услуги местного и зонового инициирования вызова, размер которой устанавливается регулирующим органом и учитывается при установлении тарифов на предоставление междугородных телефонных соединений.

Согласно п. 118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора). В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

Право оператора связи приостановить доступ абонента к сети электросвязи при несвоевременной оплате услуг предусмотрено также п.5.5. договора об оказании услуг электросвязи от 03.11.2000г..

В соответствии с п. 3.3 Приказа Федеральной службы по тарифам от 05.09.2006 г. «Об утверждении порядка расчета тарифов и тарифных планов на услуги местной телефонной связи» при расчете тарифов на предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа учитываются затраты (по данным раздельного учета) по обслуживанию части сети электросвязи, используемой при предоставлении абонентской линии в случае ее задействования, в том числе: абонентского комплекта на узле связи или индивидуальное абонентское устройство на узле связи; кросса абонентских линий на узле связи; аппаратуры уплотнения абонентских линий; магистральных кабелей; распределительных кабелей; распределительных шкафов; распределительных коробок; абонентской проводки; радиоканала и терминального окончания при использовании беспроводных технологий; инфраструктур, используемой для организации абонентских линий - канализаций, радиомачт, опор и др..

В соответствии с тарифами Единого прейскуранта «Тарифы на услуги электросвязи и прочие услуги, оказываемые населению и организациям ОАО «Дальсвязь» от 01.01.2008г. размер платы за предоставление в постоянное пользование абонентской линии независимо от её типа составляет 140 рублей. Осуществление повременного учета продолжительности местных телефонных соединений с использованием повременной системы оплаты за минуту местного соединения с абонентского номера индивидуального пользователя взимается дополнительно плата в размере 0,26 коп. за минуту разговора.

23 июля 2008г. по решению суда, которое обозревалось в судебном заседании, с Телкова М.Г в пользу ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» за период с 24.09.2007 по 24.03.2008г. была взыскана упущенная выгода, в виде неполученной по вине абонента абонентской платы.

С учетом изложенного суд находит необоснованными доводы истца о том, что телефон ему был отключен незаконно, поскольку у него имелась на тот момент задолженность, что позволяло ответчику приостановить оказание ему услуг. Наличие задолженности в размере 1 229,69 рублей на настоящий момент, подтверждается представленными лицевыми счетами, в связи с чем сумма задолженности по требованию исполнителя подлежит взысканию с потребителя услуг.

Доводы истца, при отсутствии у него доказательств, суд расценивает как надуманные.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Телкова Михаила Геннадьевича к ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» о признании незаконным отключения телефона в период с 07.07.2008 года по 21.01.2009 года – отказать.

Встречные исковые требования ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» к Телкову Михаилу Геннадьевичу о взыскании задолженности за оказанные услуги телефонной связи, уплаченной госпошлины удовлетворить.

Взыскать с Телкова Михаила Геннадьевича в пользу ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» задолженность за оказанные услуги телефонной связи в размере 1 229,69 рублей, уплаченную госпошлину 400 рублей, а всего 1629,69 рублей.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд в течение 10 дней со дня составления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме составлено 02.08.2010 года.

Судья: \подпись\

Копия верна: судья \Якимова Л.В.\