Дело № 2-37/2011г.Хабаровск
З А О Ч Н О ЕР Е Ш Е Н И Е
И м е н е мР о с с и й с к о йФ е д е р а ц и и
17 января 2011 года
Кировский районный суд г.Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Жельнио Е.С., при секретаре Касьяновой Е.В.,
с участием истицы Голтвяница Р.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Голтвяница ФИО7 к ООО «<данные изъяты>», ООО «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, убытков и компенсации морального вреда, расторжении кредитного договора,
У С Т А Н О В И Л :
Голтвяница Р.Б. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков в сумме 69903,94 руб., неустойки – 16502,50 руб., компенсации морального вреда – 110000 руб., в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО «<данные изъяты>» договор купли-продажи водоочистительного фильтра модели «<данные изъяты>» путем оформления с ООО «<данные изъяты>» кредитного договора №. При заключении договора купли-продажи ответчиком была предоставлена недостоверная информация о цене товара, условиях его приобретения и порядке работы, стандартах, обязательных требованиях, которым должен соответствовать товар, о сертификате соответствия, месте нахождения организации производящей ремонт водоочистительного фильтра. Представителем ответчика ей было предложено участвовать в акции, по условиям которой она приобретает фильтр стоимостью 69900 руб. с рассрочкой платежа на два года, при этом в договоре купли-продажи цена товара указана в размере 47150 руб., а дополнительным соглашением к нему предусмотрена скидка в размере 22750 руб.. Информация о цене товара вводит потребителя в заблуждение и влечет причинение убытков в размере процентов по кредитному договору, которые она должна уплатить банку, указанная в договоре купли-продажи цена значительно ниже, оговоренной при покупке. ДД.ММ.ГГГГ она предъявила ответчику требование о расторжении договора и возмещении причиненных убытков, однако ее претензия оставлена без удовлетворения.
В ходе судебного разбирательства судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «<данные изъяты>».
В судебном заседании истица Голвяница Р.Б. исковые требования поддержала по основаниям изложенным в иске частично изменив, и просила расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор, взыскать с ООО «<данные изъяты>» в ее пользу убытки в виде уплаченных по кредитному договору основного долга и процентов в сумме 29138,70 руб. (2913,87 руб.*10), комиссии за банковские переводы (10*58,28 руб.) – 582,80 руб., неустойку в размере 1 % от стоимости товара ежедневно, начиная с 26.04.2010 года, компенсацию морального вреда – 110000 руб., обязать ООО «<данные изъяты>» возвратить ООО «<данные изъяты>» денежные средства в виде разницы между основным долгом и уплаченной ею суммой. Действиями ООО «<данные изъяты>» ей причинен моральный вред, поскольку она введена в заблуждение, ее права нарушены, и она длительное время вынуждена их защищать.
Представители ответчиков ООО «<данные изъяты>», ООО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещались, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие в порядке заочного производства.
Согласно ранее данных в судебном заседании пояснений представителя ответчика ООО «<данные изъяты>» Соколовой Ю.В. ответчик иск не признал, указав, что договор купли-продажи содержит необходимую информацию и соответствует требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Согласно заключения Управления <данные изъяты> исковые требования Голвяница Р.Б. обоснованны. В ходе осуществления контрольно - надзорной деятельности было установлено, что изготовителем системы очистки воды обратноосмотических с товарным знаком «<данные изъяты> установлен гарантийный срок 12 месяцев с даты продажи товара. В нарушение положений ст.5 Закона «О защите прав потребителей» ООО «<данные изъяты>» гарантийный срок на товар увеличен до 15 месяцев. В технической документации не указан срок службы товара, нет четкого и определенного изготовителем срока службы сменных фильтрующих элементов товара. ООО «<данные изъяты>» не предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора, сведения об основных потребительских свойствах товара, правила и условия эффективного и безопасного использования.
Выслушав пояснения, исследовав представленные доказательства, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Голтвяница Р.Б. (покупателем) и ООО «<данные изъяты>» (продавцом) заключен договор купли-продажи № водоочистительного фильтра модели «<данные изъяты>».
В соответствии с п.п.2.1-2.3, 5.3 договора купли-продажи - цена договора составляет 47150 руб., покупатель производит оплату товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет, либо наличными денежными средствами в кассу продавца; оплата может быть произведена за счет денежных средств оформленного потребительского кредита; покупатель при заключении кредитного договора может самостоятельно определить банк, с которым он заключит договор, либо заключить кредитный договор с банком, предложенным продавцом; с момента заключения кредитного договора обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными; стоимость товара оплачена путем заключения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 47150 руб. в коммерческом банке ООО «<данные изъяты>».
Согласно дополнительного соглашения к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ продажи № - цена товара формируется с учетом торговой скидки 22750 руб., равной первоначальному взносу, сумму которого покупатель должен был внести в кассу продавца в счет обоснования сумм потребительского кредита (приложение № 3).
Для оплаты фильтра приобретенного в ООО «<данные изъяты>» Голтвяница Р.Б. ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО «<данные изъяты>» договор № о предоставлении кредита в сумме 47150 руб., по условиям которого заемщику предоставлен кредит на 24 месяца, под 41% годовых (полная стоимость кредита 50,64 % годовых), размер ежемесячного платежа – 2913,87 руб., дата первого платежа ДД.ММ.ГГГГ.
В спецификации товара к кредитному договору № стоимость фильтра модели «<данные изъяты>», проданного ООО «<данные изъяты>» Голтвяница Р.Б. определена в размере 69900 руб., с внесением первоначального взноса - 22750 руб..
По акту передачи товара (приложение № 1) ДД.ММ.ГГГГ Голтвяница Р.Б. передан фильтр системы очистки воды <данные изъяты> модель фильтр «<данные изъяты>» серийный номер №.
ДД.ММ.ГГГГ Голвяница Р.Б. обратилась к ООО «<данные изъяты>» с претензией о расторжении договора купли-продажи в связи с тем, что ей не была предоставлена достоверная информация о товаре, в удовлетворении требований ДД.ММ.ГГГГ отказано.
Согласно представленных платежных документов истица надлежащим образом исполняет обязательства по кредитному договору, ею осуществлены 10 ежемесячных платежей на общую сумму 29138,70 руб. (2913,87 руб.*10), последний платеж внесен ДД.ММ.ГГГГ. Согласно графику платежей, являющегося приложением к кредитному договору, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ истицей в погашение основного долга внесено 15184,58 руб. и уплачены проценты за пользование кредитом в размере 13954,12 руб.. За осуществление безналичных денежных переводов в счет погашения задолженности по кредиту истица понесла расходы по оплате комиссии <данные изъяты> в размере 58,28 руб. за каждый платеж, всего на сумму 582,80 руб..
Согласно ст.ст.154, 160, 434, 450 Гражданского кодекса РФ сделки могут быть двух - или многосторонними. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон либо трех или более сторон (многосторонняя сделка). По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда.
В соответствии со ст.ст.424, 485, 495, 500 Гражданского кодекса РФ, ст.ст.5, 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, обязаны удовлетворить требования потребителя. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров; информацию о правилах продажи товаров. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.
В соответствии с Перечнем товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, утвержденным постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 года N 720 к таким товарам относится оборудование бытовое для обеззараживания, очистки и доочистки питьевой воды.
В силу положений ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению продавцом.
В судебном заседании установлено, что ответчиком ООО «<данные изъяты>» при заключении договора с Голтвяница Р.Б. не предоставлена полная информация об основных потребительских свойствах товара (в технической документации отсутствуют сведения о сроке службы сменных фильтрующих элементов, объемах воды подлежащей фильтрации с учетом степени загрязнения), а также информация о цене товара приобретенного в кредит с указанием полной суммы, подлежащую выплате и график погашения этой суммы. Представленные документы содержат сведения о технических условиях для фильтров «<данные изъяты>» различных моделей (имеющих различные буквенные и цифровые обозначения), в то время как в договоре купли продажи и акте передачи товара не указана конкретная модель фильтра. Кроме того, по акту приема передачи передан фильтр системы очистки воды <данные изъяты> модель фильтр «<данные изъяты>», техническая документация на фильтр системы очистки воды <данные изъяты> не представлена.
При таких обстоятельствах, суд находит исковые требования истицы о расторжении договора и взыскании фактически понесенных на день рассмотрения дела убытков обоснованными и подлежащими удовлетворению. В состав убытков подлежащих взысканию входят расходы, понесенные истицей по погашению кредита и комиссии банка в суммах 29138,70 руб. и 582,80 руб. (соответственно). Поскольку договор купли-продажи расторгается, истица обязана по требованию ООО «<данные изъяты>» возвратить продавцу водоочистительный фильтр модели «<данные изъяты>» серийный номер №.
Согласно ст.ст.22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку права Голтвяница Р.Б. как потребителя продавцом нарушены, а ее претензия оставлена без удовлетворения, суд приходит к выводу о том, что требования Голтвяница Р.Г. о взыскании неустойки обоснованны и подлежат удовлетворению. С учетом положений ст.333 ГК РФ и ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки суд считает необходимым снизить до 5000 руб., поскольку подлежащая взысканию неустойка явно не соразмерна допущенным нарушениям прав потребителя.
В силу требований ст.ст.13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором, если не докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как установлено судом, ООО «<данные изъяты>» были нарушены права истицы, как потребителя вследствие допущенных при продаже товара нарушений и неисполнения требований о расторжении договора. В результате указанных действий Голтвяница Р.Б. причинен моральный вред в виде нравственных страданий, в связи с чем, суд находит требования истицы о взыскании компенсации морального вреда обоснованными и подлежащими удовлетворению. Размер компенсации в сумме 5000 руб. суд определяет исходя из степени вины ответчика, а также характера и степени нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истицы (пенсионер по возрасту).
Учитывая, что ООО «<данные изъяты>» в добровольном порядке не были выполнены требования потребителя, с ответчика в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы присужденной истице 19860,75 руб. (29138,70+582,80+5000+5000):2.
Принимая во внимание, что заключенный между Голтвяница Р.Б. и ООО «<данные изъяты>» кредитный договор носит целевой характер и заключен для финансирования договора купли-продажи, заключенного истицей с ООО «<данные изъяты>», в отношении которого судом принято решение о его расторжении, суд считает необходимым расторгнуть заключенный между сторонами кредитный договор. При этом, учитывая, что денежные средства по кредиту истице не выдавались, а были переданы банком непосредственно ООО «<данные изъяты>», суд считает необходимым взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу ООО «<данные изъяты>» сумму основного долга по кредиту (цену уплаченную за товар) с учетом денежных средств, уплаченных истицей в погашение кредита, в сумме 31965,42 руб. (47150 – 15184,58).
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «<данные изъяты>» в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере пропорциональном размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Голтвяница ФИО7 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи № водоочистительного фильтра модели «<данные изъяты>», заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Голтвяница ФИО7 и ООО «<данные изъяты>».
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Голтвяница № убытки в сумме 29721 рубль 50 копеек, неустойку в сумме 5000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей 00 копеек, а всего 39721 рубль 50 копеек.
Обязать Голтвяница ФИО7 по требованию ООО «<данные изъяты>» возвратить продавцу водоочистительный фильтр модели «<данные изъяты>» серийный номер №.
Расторгнуть кредитный договор №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Голтвяница ФИО7 и ООО «<данные изъяты>».
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу ООО «<данные изъяты>» денежные средства в сумме 31965 рублей 42 копейки.
В удовлетворении остальной части иска Голтвяница Р.Б. отказать.
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход бюджета муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» штраф в сумме 19860 рублей 75 копеек, государственную пошлину в сумме 2550 рублей 61 копейку.
Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд г.Хабаровска в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья/подпись/Жельнио Е.С.
Копия верна: судьяЖельнио Е.С.