о защите прав потребителя

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июля 2010 года г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Зайнуллиной Г.К.,

при секретаре Багиеве Р.А.,

с участием представителя истца Кучимова Л.Г. по доверенности № 02-15-48 от 11.01.2010 г., представителя ответчика Даминовой А.А. по доверенности № 1108/Ю от 14.07.2010 г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3829/10 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан к Закрытому акционерному обществу «Торговый дом «ЦентрОбувь» о признании действий ответчика по продаже товаров, не соответствующих обязательным требованиям государственного стандарта, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ обратился в суд с исковым заявлением к ЗАО «ТД «ЦентрОбувь» о признании действий ответчика по продаже товаров, не соответствующих обязательным требованиям государственного стандарта, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий, указав, что при проведении внеплановой выездной проверки по обращению потребителя С. (вх. № 1016 от 28.04.2010 г.) в период с 11 по 13 мая 2010 г., а именно: 13 мая 2010 г., в магазине «Сешго» Обособленного Подразделения ЗАО «ТД «ЦентрОбувь», расположенном в Торгово-развлекательном комплексе «Иремель» по адресу: ... (директор - Даминова Альфия Абузаровна), установлено, что при оказании услуг розничной торговли в продажу выставлена обувь детская в количестве 11 пар на сумму 7,19 тыс. руб. ненадлежащего качества, в нарушение требований ст. 4 Закона; п.п. 23, 39 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (с изменениями); п.п. 4.1, 4.9, 4.10.11, 4.11 ГОСТа 26165-2003 «Обувь детская. Общие технические условия», далее по тексту - ГОСТ 26165-2003. Так, в продаже имелась следующая обувь детская с торговой маркой «Сешго» производства Китай ненадлежащего качества:

- туфли летние девичьи, арт. 123Ы37 - 3 пары по цене 690 руб. на сумму 2070 руб., с отклейкой ремешков по месту крепления (отсутствует затяжная кромка кожподклада ремешков), в нарушение требований п.п. 4.1, 4.11 ГОСТа 26165-2003 (по товарной карточке от 11.05.10. получено - 8 пар, остаток - 6 пар, продано - 2 пары);

- туфли девичьи, арт. 2958011-2 - 2 пары по цене 590 руб. на сумму 1180 руб., с неразглаженными складками, со следами клея внутри обуви, в нарушение требований п.п. 4.1, 4.9 ГОСТа 26165-2003 (по товарной карточке от 11.05.10. получено - 16 пар, остаток - 6 пар, продано - 10 пар);

- полуботинки мальчиковые (типа кроссовок), арт. 3118021-1 - 1 пара по цене 590 руб., с отставанием бортика подошвы от боковой поверхности обуви, в нарушение требований п.п. 4.1, 4.10.11 ГОСТа 26165-2003 (по товарной карточке от 11.05.10. получено - 16 пар, остаток - 1 пара, продано - 15 пар); полуботинки девичьи (типа кроссовок), арт. 2908053-1 - 1 пара по цене 590 руб., с нарушением целостности (разрыв) и отклейкой текстильного подклада обуви, в нарушение требований п.п. 4.1, 4.11 ГОСТа 26165-2003 (по товарной карточке от 11.05.10. получено- 9 пар, остаток - 1 пара, продано - 8 пар);

- полуботинки мальчиковые (типа кроссовок), арт. 3108011 - 4 пары по цене 690 руб. на сумму 2760 руб., с отставанием бортика подошвы от боковой поверхности обуви, в нарушение требований п.п. 4.1, 4.10.11 ГОСТа 26165-2003 (по товарной карточке от 11.05.10. получено - 8 пар, остаток - 4 пары, продано - 4 пары).

Всего указанной выше обуви получено 57 пар, реализовано к моменту проверки — 39 пар. Забраковано - 11 пар из оставшихся 18 пар обуви или 61,1%.

Таким образом, ответчиком осуществлялась реализация товара путём заключения с потребителем договоров розничной купли-продажи обувной продукции, не соответствующей обязательным требованиям государственного стандарта, без должного контроля качества товара по внешним признакам, чем нарушались права неопределённого круга потребителей на приобретение товара надлежащего качества.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ просит суд признать действия ЗАО «ТД «ЦентрОбувь», осуществляющего продажу обуви детской ненадлежащего качества, не соответствующей обязательным требованиям государственного стандарта, противоправными в отношении неопределенного круга лиц и прекратить их. Обязать ответчика довести до сведения потребителей решения суда через средства массовой информации опубликованное решение суда.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ обратился с заявлением об уточнении исковых требований, согласно которым просит суд обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда, путем размещения его в уголке потребителя на торговых точках.

В судебном заседании представитель истца Кучимов Л.Г. исковые требования поддержал, просил удовлетворить по указанным в нем доводам.

Представитель ответчика Даминова А.А. исковые требования не признала, в удовлетворении просила отказать.

Выслушав показания сторон, изучив и оценив материалы дела суд приходит к следующему.

Судом установлено, что при проведении внеплановой выездной проверки по обращению потребителя С. (вх. № 1016 от 28.04.2010 г.) в период с 11 по 13 мая 2010 г., а именно: 13 мая 2010 г., в магазине «Сешго» Обособленного Подразделения ЗАО «ТД «ЦентрОбувь», расположенном в Торгово-развлекательном комплексе «Иремель» по адресу: ... (директор - Даминова Альфия Абузаровна), установлено, что при оказании услуг розничной торговли в продажу выставлена обувь детская в количестве 11 пар на сумму 7,19 тыс. руб. ненадлежащего качества, в нарушение требований ст. 4 Закона; п.п. 23, 39 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (с изменениями); п.п. 4.1, 4.9, 4.10.11, 4.11 ГОСТа 26165-2003 «Обувь детская. Общие технические условия», далее по тексту - ГОСТ 26165-2003.

Так, в продаже имелась следующая обувь детская с торговой маркой «Сешго» производства Китай ненадлежащего качества:

- полуботинки девичьи (типа кроссовок), арт. 2908053-1 - 1 пара по цене 590 руб., с нарушением целостности (разрыв) и отклейкой текстильного подклада обуви, в нарушение требований п.п. 4.1, 4.11 ГОСТа 26165-2003 (по товарной карточке от11.05.10. получено- 9 пар, остаток - 1 пара, продано - 8 пар);

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работы, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Кроме того, согласно ст. 7 Закона, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечить безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном порядке.

В соответствии с п.п. 23, 39 Правил продажи отдельных видов товаров, обувь до подачи в торговый зал должна пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам). Продавец обязан передать товар покупателю надлежащего качества.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Признать действия Закрытого акционерного общества «Торговый дом «ЦентрОбувь», осуществляющего продажу обуви детской ненадлежащего качества, не соответствующей обязательным требованиям государственного стандарта, противоправными.

Обязать Закрытое акционерное общества «Торговый дом «ЦентрОбувь» довести до сведения потребителей решение суда, путем размещения его в уголке потребителя на торговых точках.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан через Кировский районный суд г. Уфы РБ в течение 10 дней.

Судья Г.К. Зайнуллина

Решение не вступило в законную силу.