Именем Российской Федерации

23 марта 2011 года

Кировский районный суд города Астрахани в составе:

Председательствующего судьи Гончаровой Ю.С.

При секретаре Митрофановой Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Проклина В.А. к ЗАО «Астраханская компания по реализации газа», третьему лицу ООО « Единый информационный расчетный центр г. Астрахани» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав иске, что согласно письма ответчика у него имеется переплата и произведен перерасчет согласно п. 38 п.п. «д» Правил предоставления коммунальных услуг в платежном документе указываются сведения об изменении размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований. Однако ответчик не передает в ЕИРЦ результаты перерасчета и сведения об изменении размера платы газоснабжения в квитанциях ЕИРЦ в столбце «Перерасчет» стоит 0.00, столбец «Аванс» не заполнен, в столбце «к оплате» ежемесячно выставляется сумма к оплате без изменений. Истец считает, что отказ ответчика передавать в ЕИРЦ результаты перерасчета и сведения об изменении размера платы нарушает п.38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам и право истца кА потребителя получать сведения об изменении размера платы по газоснабжению с указанием оснований в платежном документе. В связи с вышеизложенным истец просит признать действия ответчика по недоведению до потребителя сведений об изменении размера платы по газоснабжению с указанием оснований противоправными. Просит обязать ответчика прекратить противоправные действия по недоведению до потребителя сведений об изменении размера платы по газоснабжению с указанием оснований.

Впоследствии исковые требования были изменены. Вместо требований об обязании прекратить противоправные требования, истец просит обязать ответчика указывать в платежном документе сведения о перерасчете, авансе и изменении размера платы по газоснабжению с учетом имеющейся переплаты.

В судебном заседании Проклин В.А. исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ЗАО «Астраханьрегионгаз» Алибаева Г.А. просила в иске отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО «ЕИРЦ» Садретдинова Г.З. в судебном заседании также просила в иске отказать в полном объеме.

Выслушав явившиеся лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 регулируют правоотношения, возникающие между исполнителями и потребителями коммунальных услуг. Согласно указанным Правилам, "коммунальные услуги"- деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному-водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях; "исполнитель"- юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. В разделе 3 указанных Правил установлены требования к порядку расчета и внесению платы за коммунальные услуги, в том числе, к платежному документу исполнителя коммунальных услуг (п. 38). Данные требования исполняются в полном объеме и ответчиком и третьим лицом.

ДД.ММ.ГГГГ В.А Проклин обратился к ответчику с письменным заявлением о проведении перерасчета начислений по оплате за услугу «газоснабжение», поскольку ему производилось начисление по завышенному тарифу «газовая плита при отсутствии централизованного горячего водоснабжения с централизованным отоплением (ЦО)», тогда как ему предоставлялась услуга «централизованное горячее водоснабжение»

Ранее, ДД.ММ.ГГГГ, абонент В.А. Проклин обращался в устном порядке с такой же просьбой к мастеру Ленинского абонентского пункта Отдела по работе с населением ЗАО «<данные изъяты>». Данный факт не отрицался истцом в судебном заседании.

Поскольку с ДД.ММ.ГГГГ Ответчик приступил к самостоятельной работе по ведению лицевых счетов и начислению оплат за потребленный газ, в день обращения истца были внесены соответствующие изменения на лицевой счет № абонента В.А. Проклина и произведен перерасчет начислений по оплате за газ с ДД.ММ.ГГГГ, что отражено в карточке начислений и оплат.

Согласно п. 1.1. Агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ЗАО «<данные изъяты>» и ООО «ЕИРЦ г. Астрахани», внесение изменений, произошедших до ДД.ММ.ГГГГ, в лицевые счета (в т.ч. перерасчет размера платы в связи с изменением данных, влияющих на начисление) выполняет ООО «ЕИРЦ г. Астрахани».

В связи с этим, на основании устного обращения В.А. Проклина, Ответчик ДД.ММ.ГГГГ обратился в ООО «ЕИРЦ г. Астрахани» с заявлением о проведении перерасчета начислений за услугу поставки газа абоненту В.А. Проклину за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по тарифу «плита при наличии ГВС и ЦО».

ДД.ММ.ГГГГ от ООО «ЕИРЦ г. Астрахани» поступил ответ о произведенном перерасчете за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> коп.

На основании полученного ответа из ООО «ЕИРЦ <адрес>», Проклина В.А. было направлено письмо о результатах произведенного перерасчета по услуге «газоснабжение»: с ДД.ММ.ГГГГ применяется тариф «газовая плита при наличии ЦГВ и ЦО», сумма перерасчета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> коп.

В соответствии с договором № возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань» и ООО «ЕИРЦ г. Астрахани», обмен информацией о произведенных начислениях абонентам размера платы за газ производится в электронном виде, а обязанность по включению в единый платежный. документ (ЕПД) информации о произведенных начислений размера платы за газ и доставку единого платежного документа абонентам возложена на ООО «ЕИРЦ г. Астрахани». На основании пп. «д» п.38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, сведения об изменении размера платы были размещены в единых платежных документах ООО «ЕИРЦ г. Астрахани», направляемых абоненту Проклина В.А. с апреля 2010 г.

В настоящее время ООО ЕИРЦ оказываются услуги согласно договору возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕИРЦ включает в единый платежный документ информацию о произведенных Заказчиком начислениях размера платы за газ. Информация предоставляется в согласованных форматах, установленных в приложении к договору; согласно агентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕИРЦ обслуживает лицевые счета абонентов Принципала в части внесения изменений, произведения перерасчетов и др. оборотных данных, произошедших до ДД.ММ.ГГГГ Информация о произведенных изменениях по лицевым счетам абонентов предоставляется в адрес Принципала в согласованных форматах, установленных в приложении к договору.

ООО «ЕИРЦ г. Астрахани» также осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом Общества и договорами, заключенными с организациями, оказывающими населению г. Астрахани жилищно-коммунальные услуги.

До ДД.ММ.ГГГГ ЕИРЦ производил обслуживание лицевых счетов абонентов Принципала (ЗАО «Астраханьрегионгаз», в том числе, осуществлял расчет и начисление размера платы за газ, выставлял счета на оплату в соответствии с агентским договором № от ДД.ММ.ГГГГ).

Информация по лицевым счетам абонентов, необходимая для проведения расчетов и начислений была предоставлена ЗАО Астраханьрегионгаз. ООО ЕИРЦ было уполномочено вносить изменения в данные лицевые счета по письму Принципала или заявлению абонента, с приложенными к нему подтверждающими документами.

С ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «Астраханьрегионгаз» самостоятельно обслуживает лицевые счета абонентов, производит расчет и начисление платы.

Договорные отношения между ООО «ЕИРЦ г. Астрахани» и ЗАО «Астраханьрегионгаз» с ДД.ММ.ГГГГ были пересмотрены.

Перерасчет за «газ» истцу был произведен на основании письма № от ДД.ММ.ГГГГ, полученного от ЗАО Астраханьрегионгаз.

Также в адрес ЕИРЦ поступило заявление Проклина В.А. ДД.ММ.ГГГГ по вопросу перерасчета за «газ». На данное письмо был направлен ответ.

Согласно условиям договора № от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ЗАО «Астраханьрегионгаз» была предоставлена информация о произведенном перерасчете.

Согласно условиям договора № от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ЕИРЦ от ЗАО Астраханьрегионгаз поступала информация о произведенных начислениях по лицевому счету Проклина В.А. Графа «перерасчет», в который должен отражаться произведенный перерасчет абоненту была не заполненной. Однако согласно приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ возмездного оказания услуг поле «перерасчет» заполняется нулевыми значениями.

Таким образом, судом не усматривается противоправных действий со стороны ЗАО «Астраханьрегионгаз», которые бы привели к нарушению прав Проклина В.А.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л :

В иске Проклину В.А. отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Астраханский Областной суд в течение 10 дней.

Судья: