Иски в защиту неопределенного круга потребителей



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Федеральный суд <адрес> в составе: председательствующего - судьи Умалатова Д.А.,

с участием представителя истца ЦЗПП «Колос» по доверенности Алиевой Н.Ш., ответчика Ибрагимовой Н.П., при секретаре Мусаевой Ж.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Центра по защите прав потребителей «Колос» <адрес> РД к предпринимателю без образования юридического лица Ибрагимовой Н. П. в защиту неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Центр по защите прав потребителей (ЦЗПП) «Колос» <адрес> РД обратился в суд с иском к предпринимателю без образования юридического лица (ПБОЮЛ) Ибрагимовой Н.П. в защиту неопределенного круга потребителей, указывая, что истцом проведена проверка по соблюдению ответчиком прав потребителей и правил торгового обслуживания в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» в гастрономе «Зайнаб», расположенном по адресу: <адрес> .

В результате указанной проверки, выявлены нарушения прав потребителей, о чем составлен соответствующий акт за от ДД.ММ.ГГГГ

По завершении проверки, ответчику была направлена копия акта и предложено в разумный срок представить доказательства, могущие опровергнуть выводы, зафиксированные в акте, однако, предложение осталось без реагирования. В связи с чем, в последующем, Ибрагимовой Н.П. была направлена претензия, в котором, она одновременно предупреждалась о правовых последствиях выявленных при проверке нарушений, но претензия осталась без удовлетворения.

В связи с указанными обстоятельствами, просит суд признать допущенные ответчиком Ибрагимовой Н.П. нарушения противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать ее устранить эти нарушения. Кроме того, просит суд обязать ответчика опубликовать в СМИ решение суда по данному делу, а также, взыскать с Ибрагимовой Н.П. в пользу ЦЗПП «Колос» понесенные истцом расходы за оказание юридических услуг его представителем в размере 5000 рублей.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Алиева Н.Ш. поддержала заявленные требования и просила иск удовлетворить, одновременно, снизив сумму, подлежащую ко взысканию с 5000 рублей до 3000 рублей.

Ответчик Ибрагимова Н.П. в суде исковые требования частично признала, показав, что пиво было с истекшим сроком годности, два просроченных «Чудо-йогурта» было, домашний сыр без документов, но в то же время, частично не признала, ссылаясь на то, что перечень нарушений, приведенных в акте, преувеличен. Кроме того, спустя некоторое время после проверки, ее магазин взорвали и ей был причинен огромный ущерб, часть документов сгорела. Магазин еле восстановлен усилиями ее семьи, поэтому, просит суд учесть эти обстоятельства и не взыскать с нее сумму, указанную в иске.

Исследовав материалы дела, заслушав сторон, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.45 ч.2 ФЗ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей, в частности, вправе: - проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно Свидетельству о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от ДД.ММ.ГГГГ серия 05 , выданного Инспекцией Федеральной налоговой службы по <адрес> РД, ответчик Ибрагимова Н.П. зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, о чем в ЕГРИП внесена соответствующая запись.

Согласно другому свидетельству, выданному Ибрагимовой Н.П. указанной инспекцией, она поставлена на учет в налоговом органе (серия 05 ).

Из Акта проверки от ДД.ММ.ГГГГ следует, что при проверке гастронома, расположенного в <адрес> , обнаружены следующие нарушения: отсутствуют - информационный уголок потребителя; книга отзывов и предложений; сертификаты качества и сертификаты соответствия требованиям безопасности продуктов питания; весы, прошедшие метрологическую проверку; специальная одежда персонала. Кроме того, в реализации имелся товар с истекшим сроком хранения: «Чудо-йогурт» до ДД.ММ.ГГГГ (5 шт.), пиво «Сибирская корона» до ДД.ММ.ГГГГ, пиво «Бид» до ДД.ММ.ГГГГ (5 шт.), пиво «Бид» до ДД.ММ.ГГГГ (5 шт.), пиво «Толстяк» до ДД.ММ.ГГГГ (12 шт.), комбала «Каспийское» до ДД.ММ.ГГГГ (12 шт.). Также имелись в реализации товары без маркировки - печенья, конфеты, сигареты и др.; продукция домашнего приготовления (домашний сыр) без документов.

Приведенные нарушения не отвечают требованиям ФЗ «О защите прав потребителей», Правилам продажи отдельных видов товаров и др.

В суде ответчик Ибрагимова Н.П. не представила каких-либо доказательств устранения вышеназванных нарушений. Ее доводы в опровержение перечисленных нарушений какими-либо доказательствами не подтверждены и суд находит эти доводы несостоятельными.

Таким образом, вышеприведенные доказательства свидетельствуют о том, что действиями ответчика - ПБОЮЛ Ибрагимовой Н.П. нарушены положения и требования Закона РФ «О защите прав потребителей», других нормативных актов, регулирующих право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах и услугах). Тем самым, противоправными действиями ответчика ущемлены интересы неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. С удовлетворением иска, суд принимает решение о возмещении общественнным объединениям потребителей судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.

Принимая во внимание изложенное выше, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворить исковые требования ЦЗПП «Колос» к ПБОЮЛ Ибрагимовой Н.П. признав ее действия противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязав ее прекратить эти противоправные действия и в 10 дневный срок со дня вступления данного решения в законную силу, довести через средства массовой информации до сведения потребителей настоящее решение суда.

Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как видно, из расходного кассового ордера от ДД.ММ.ГГГГ, ЦЗПП «Колос» выплачено (для какой целей не указано) ФИО6, с которой заключено соглашение на оказание услуг представителя - 2000 рублей. При этом, последняя в суд с доверенностью не явилась и в судебном заседании не участвовала. Расчет суммы не представлен. В суде интересы ЦЗПП «Колос» по доверенности представляла Алиева Н.Ш.

В то же время, из представленной ответчиком Ибрагимовой Н.П. копии постановления о возбуждении уголовного дела Шамхальским ПОП при ОП по <адрес> УМВД РФ по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что оно возбуждено по сообщению Ибрагимовой Н.П. о совершенном взрыве в принадлежащем ей продуктовом магазине по вышеназванному адресу, в результате чего, уничтожено ее имущество общей стоимостью в 1 млн. рублей.

Поэтому, учитывая допущенные ответчиком нарушения и обстоятельства причинения ей ущерба, участие в судебном разбирательстве представителя истца Алиевой Н.Ш., а также, требования разумности, суд находит подлежащим взысканию с ответчика Ибрагимовой Н.П. в пользу истца ЦЗПП «Колос» в возмещение его расходов суммы в размере 1000 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Центра по защите прав потребителей (ЦЗПП) «Колос» <адрес> РД к предпринимателю без образования юридического лица (ПБОЮЛ) Ибрагимовой Н. П. в защиту неопределенного круга потребителей -удовлетворить.

Признать действия ПБОЮЛ Ибрагимовой Н.П. противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать ее прекратить эти действия.

Обязать Ибрагимову Н.П. в течение 10 (десяти) дней со дня вступления данного решения в законную силу, опубликовать его в средствах массовой информации.

Взыскать с Ибрагимовой Н.П. в пользу ЦЗПП «Колос» в возмещение расходов на оплату услуг представителя сумму 1000 (одна тысяча) рублей, с перечислением этой суммы на расчетный счет в филиале «Каспий» ООО «Эсидбанк». <адрес>, БИК 048209742, к/с 30101810200000000742, ИНН 0541002573.

Председательствующий


Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный суд РД через федеральный суд <адрес> в течение десяти дней со дня его вынесения.