Дело № 2-3345 02 августа 2011 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга

В составе председательствующего судьи Кузьминой О.В.,

При секретаре Яковлевой Е.С.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смирновой Р.Д. к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис Красногвардейского района» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Смирнова Р.Д. обратилась в суд с иском к ООО «ЖКС Красногвардейского района» о признании действий незаконными, обязании произвести перерасчет начисленных коммунальных платежей, начисленных пени, компенсации морального вреда, взыскании неустойки в размере начисленных пени, ссылаясь на то, что ответчик является управляющей компанией, которая обслуживает многоквартирный дом № «» корпус 1 по проспекту Маршала Тухачевского в Санкт-Петербурге в котором расположена квартира истца. Истец указывает, что свои обязательства по оплате коммунальных услуг она исполняется своевременно и в полном объеме. 12.11.2010 Смирнова Р.Д. сдала в бухгалтерию ООО «ЖКС «» Красногвардейского района» справки, выданные органом управления садоводческого некоммерческого товарищества «О» о том, что в период с 01.05.2010 года по 31.10.2010 года она и члены ее семьи М., С., А. находились на территории садоводства, и написала заявление с просьбой произвести перерасчет размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия в жилом помещении. 07.12.2010 года Смирновой Р.Д. был получен отказ в проведении перерасчета. Данный отказ истец просит признать незаконным, нарушающим ее права потребителя; просит обязать ответчика произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период с 01.05.2010 года по 31.10.2010 года на основании справок, выданных органом управления садоводческого некоммерческого товарищества «О»; обязать ответчика произвести перерасчет по начисленным пени; за нарушение прав потребителя взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 1000 рублей; подвергнуть ответчика штрафу на основании п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Истец Смирнова Р.Д. в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала, на удовлетворении требований о взыскании неустойки не настаивала, пояснив, что не имеет возможности подтвердить размер начисленных пени.

Представитель ООО «ЖКС» в судебное заседание явился, представил суду письменные возражения на заявленные требования.

Выслушав истца, представителя ответчика, изучив и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как усматривается из представленных суду материалов, ООО «ЖКС Красногвардейского района» является управляющей компанией, которая обслуживает многоквартирный дом № «» корпус 1 по проспекту Маршала Тухачевского в Санкт-Петербурге в котором расположена квартира истца.

Свои обязательства по оплате коммунальных услуг Смирнова Р.Д. исполняет своевременно и в полном объеме, что ответчиком не оспаривается.

12.11.2010 Смирнова Р.Д. сдала в бухгалтерию ООО «ЖКС Красногвардейского района» справки, выданные органом управления садоводческого некоммерческого товарищества «О» о том, что в период с 01.05.2010 года по 31.10.2010 года она и члены ее семьи М., С., А. находились на территории садоводства (л.д. 12-15), и написала заявление с просьбой произвести перерасчет размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия в жилом помещении (л.д. 9).

07.12.2010 года Смирновой Р.Д. было получено сообщение о том, что ООО «ЖКС» направлен запрос в СНТ «О» и перерасчет будет произведен после поступления ответа (л.д. 10).

До настоящего времени перерасчет ООО «ЖКС» не произведен.

В обоснование отказа ООО «ЖКС» ссылается на то, что представленная Смирновой Р.Д. справка не соответствует требованиям постановления Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», а именно: не представлено свидетельство о регистрации по месту пребывания, установленной формы, выданное органами внутренних дел или иными уполномоченными органами; не представлены доказательства отсутствия расхода коммунальных услуг (водоснабжение, газ) иными лицами, а также ответ из СНТ «О» не получен, письмо возвращено без вручения адресату.

В силу ст. 155 ч.11 ЖК РФ не использование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан.

В силу п. 56 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года, действовавших на момент возникновения спорных правоотношений, перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 настоящих Правил. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться: копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы; справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении; проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии; счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; свидетельство о регистрации по месту пребывания; справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал; иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

Данный список предоставляемых документов является исчерпывающим.

Таким образом, суд приходит к выводу, что основанием для перерасчета размера платы за коммунальные платежи, является документ, подтверждающий временное отсутствие нанимателя (собственника) и (или) членов его семьи.

Как усматривается из справок СНТ «О» они являются документами, оформленными надлежащим образом, подписаны должностным лицом, уполномоченным подписывать данные документы, имеют штамп и печать организации ее выдавшей. Предоставление иных документов, подтверждающих отсутствие расхода коммунальных услуг иными лицами, действующими нормативно-правовыми актами, не предусмотрено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что отказ ООО «ЖКС Красногвардейского района» произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия по месту жительства является незаконным.

Доводы ответчика в части того, что Смирновой Р.Д. отказано в перерасчете, поскольку ООО «ЖКС» сомневается в подлинности выданных СНТ «О» справок, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку в силу п. 57 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года, исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации. Доводы ответчика в части того, что они лишены были возможности проверить подлинность справок, в связи с возвратом почтового отправления, являются необоснованными, поскольку в Справках СНТ «О» от 31.10.2010 года указан телефон председателя СНТ.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку судом установлено, что имел место необоснованный отказ потребителю в производстве перерасчета размера платы за коммунальные услуги со стороны ООО «ЖКС Красногвардейского района», суд полагает возможным удовлетворить заявленные Смирновой Р.Д. требования о компенсации морального вреда в полном объеме, так как заявленная истцом сумма компенсации морального вреда в размере 1000 рублей будет полностью соответствовать принципу разумности и справедливости.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, взысканию с ответчика подлежит сумма штрафа в размере 500 рублей.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил суду доказательств, которые могли бы служить основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований.

Исковые требования Смирновой Р.Д. в части взыскания с ответчика неустойки в размере начисленных пени за нарушение сроков удовлетворения требований истца и за невыполнение обоснованного требования, удовлетворению не подлежат, поскольку пояснить какова сумма заявленной неустойки, за какой период времени она подлежит взысканию, каков размер начисленных пени, а также исходя из какой суммы неустойка подлежит расчету, истец Смирнова Р.Д. суду не смогла.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 155 ЖК РФ, Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года, ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис Красногвардейского района» произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия Смирновой Р.Д., М., С., А., зарегистрированных по адресу: Санкт-Петербург, ул. Марашала Тухачевского, «», на основании Справок СНТ «О» № 27, № 25, № 24, № 23 от 31.10.2010 года и начисленным пени.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис Красногвардейского района» в пользу Смирновой Р.Д. в счет компенсации морального вреда 1000 (Одна тысяча) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис Красногвардейского района» государственную пошлину в доход государства в размере 400 (Четыреста) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис Красногвардейского района» штраф в доход государства за нарушение прав потребителей в размере 500 (Пятьсот) рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Смирновой Р.Д. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский Городской суд в течение десяти дней.

Судья: (подпись)