Дело № 2-54/2012
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Судья Кемеровского районного суда Кемеровской области Глебов Д.В.,
при секретаре
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Кемерово 18 января 2012 года
гражданское дело по иску Галайда ВВ и Галайда НМ в своих интересах и несовершеннолетних детей ФИО7, ФИО8 к ОАО «Авиационная компания «Континент» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истцы обратились в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, о взыскании убытков, причиненных им в связи с неисполнением обязательств по договору перевозки, в сумме 78140 рублей, компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей. В ходе рассмотрения дела истцы уточнили исковые требования, Галайда ВВ просит взыскать в его пользу стоимость приобретенного авиабилета в размере 23000 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей. Галайда НМ просит взыскать в ее пользу стоимость приобретенных авиабилетов - 1 взрослый в размере 23000 рублей, 2 детских авиабилета в размере 32140 руб. и компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей. Мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ОАО «Авиационная компания «Континент» был заключен договор перевозки, т.е. для Галайда ВВ, Галайда НМ и детей ФИО13, ФИО14 были приобретены авиа билеты №№, на рейс № ЛК 260 на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <адрес> – <адрес>, на рейс № на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <адрес> на общую сумму 78140 руб. Тем самым свои обязательства по договору перевозки истцы исполнили. Однако до назначенного времени из средств массовой информации они узнали, что ответчик признан банкротом, т.е. в одностороннем порядке отказался от исполнения своих обязательств по договору. Кроме того, истцам причинен моральный вред связанный с необходимостью повторного приобретения авиабилетов другой авиакомпании, на более поздний срок, а также материальные затраты связанные с уплатой процентов по кредиту, использованного истцами для приобретения авиабилетов.
В судебном заседании истцы Галайда В.В. и Галайда Н.М. на своих исковых требованиях настаивали по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика - Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщил.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика ОАО «Авиационная компания «Континент» в соответствии со статьёй 167 ГПК РФ.
Выслушав пояснения истцов, изучив письменные материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ОАО «Авиационная компания «Континент» был заключен договор перевозки, т.е. для Галайда ВВ, Галайда НМ и детей ФИО17, ФИО18 были приобретены авиа билеты №№, на рейс № ЛК 260 на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <адрес> – <адрес>, на рейс № на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <адрес> на общую сумму 78140 руб.
Согласно справки, представленной авиационной кассой ООО «Авис-Плюс», ДД.ММ.ГГГГ у авиакомпании «Континент» был отозван сертификат эксплуатанта, рейсы не выполнялись, в связи с чем пассажир не смог воспользоваться авиабилетами. Возврат авиабилетов не произведен.
Согласно ст.ст. 310, 311 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленный срок в соответствии с условиями договора, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Согласно ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете.
Судом установлено, что истицей Галайда Н.М. по адресу ОАО «Авиационная компания «Континент» 05.08.2011г. была направлена претензия (л.д.10,11), однако ответ до настоящего времени она не получила. Стоимость билетов не возвращена.
В силу статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации мерой гражданско-правовой ответственности за неисполнение обязательств является возмещение убытков.
Под одной из составляющих понятия убытки в статье 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права – реальный ущерб (стоимость проезда (проездной платы), питание, проживание и другие убытки, возникшие в результате отмены рейса).
В соответствии со статьёй 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки оказания услуг – сроки начала и (или) окончания оказания услуги, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку производится согласно пунктов 231, 233, 234, 240 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. №82, где указано, что возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика. В случае предварительной оплаты перевозки в соответствии с пунктом 36 настоящих Правил, возврат сумм производится лицу, оплатившему перевозку, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и на основании ордера разных сборов. Требование о возврате сумм предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза. В случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза пассажиру, грузоотправителю возвращается сумма, уплаченная за перевозку.
Оценив представленные истицами доказательства, суд приходит к выводу о возможности удовлетворения их требований о взыскании причиненных убытков в размере: Галайда В.В. – 23000 руб., Галайда Н.М. 55140 руб., поскольку авиаперелет не состоялся по вине ответчика.
В соответствии со статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом с учётом характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Рассматривая требование истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд находит их обоснованным и подлежащим удовлетворению, т.к. считает, что истцам в результате отмены поездки были причинены нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях за не состоявшийся отпуск в запланированные сроки.
Однако, учитывая требования гражданского законодательства разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в пользу: Галайда В.В компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, Галайда Н.М. компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.
В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в доход государства по иску, связанному с нарушением прав потребителя.
В соответствии со статьёй 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» в доход Кемеровского муниципального района необходимо взыскать государственную пошлину 3144,20 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что с ответчика ОАО «Авиационная компания «Континент» надлежит взыскать штраф в доход Кемеровского муниципального района (78140/2) =39070 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Галайда ВВ, Галайда НМ действующей за себя и несовершеннолетних детей ФИО19 и ФИО20 к Открытому акционерному обществу «Авиационная компания «Континент» г.Москва о взыскании убытков, компенсации морального вреда - удовлетворить.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» г.Москва в пользу Галайда ВВ убытки, причиненные вследствие неисполнения обязательства по договору перевозки, в размере 23000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., всего 28000 (Двадцать восемь тысяч) рублей 00 коп.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» г.Москва в пользу Галайда НМ убытки, причиненные вследствие неисполнения обязательства по договору перевозки, в размере 55140 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., всего 70140 (Семьдесят тысяч сто сорок) рублей 00 коп.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» г.Москва в доход Кемеровского муниципального района государственную пошлину в сумме 3144,20руб. и штраф за несоблюдение добровольного порядка исполнения требований потребителя в размере 39070,00 руб., а всего: 42214 (Сорок две тысячи двести четырнадцать) рублей 20 коп.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца.
Судья. Подпись.
Копия верна. Судья: Д.В. Глебов