Дело № 2-1286\12 25 апреля 2012 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи – Кузовкиной Т.В.
с участием адвоката - КравцаА.В.
при секретаре – Кузьминой Н.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тихонова Ю.И. к ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» об обязании предоставить информацию и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Тихонов Ю.И., являясь членом семьи собственника квартиры № <адрес> в Санкт-Петербурге, проживает постоянно и зарегистрирован в указанном жилом помещении и несет обязанности, вытекающие из пользования данным жилым помещением, в частности, по оплате коммунальных услуг и квартплаты.
<дата> Тихонов Ю.И. обратился к ООО «Жилкомсевис № 2 Центрального района» с письмом о предоставлении сведений за каждый месяц о показаниях приборов учета электроэнергии на общедомовые нужды дома № <адрес> в период с <дата> по <дата>, о выставленных сбытовой компанией счетах по показаниям приборов учета в указанный период, о разъяснении методики расчета и обоснования начисленных к оплате сумм. Обращение было связано с тем, что в счетах-извещениях на оплату коммунальных услуг, полученных Тихоновым Ю.И., размер оплаты по данной услуге в течение указанного периода неоднократно был существенно изменен. <дата> данное письмо было получено и зарегистрировано ООО «Жилкомсевис № 2 Центрального района».
Ссылаясь на то, что ответ на указанное письмо до настоящего времени не получен, Тихонов Ю.И. обратился в суд с иском к ООО «Жилкомсевис № 2 Центрального района» о признании бездействия ответчика, выразившегося в не предоставлении информации по его обращению, незаконным, обязании предоставить информацию о показаниях приборов учета электроэнергии на общедомовые нужды дома <адрес> Санкт-Петербурга в период с <дата> по <дата> включительно, о выставленных энергосбытовой компанией счетах на электроэнергию по показаниям приборов общедомового учета в период с <дата> по <дата> включительно, о методике расчета и обосновании начисленных денежных сумм к оплате электроэнергии на общедомовые нужды по квартире <адрес> Санкт-Петербурга в период с <дата> по <дата>. В ходе рассмотрения дела истец дополнил иск требованием о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме ........... руб., указывая, что ответчиком, оказывающим услуги по обслуживанию дома в котором проживает истец, нарушены его права как потребителя на получение информации, что повлекло его нравственные и физические страдания, так как он является пенсионером, ........... добросовестно исполняет обязанности по оплате и не заслуживает игнорирования его обращений за получением необходимой информации.
Истец и его представитель в судебное заседании явились, иск поддержали, просили удовлетворить требования в полном объеме с учетом уточнений.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, сведений об уважительности неявки в суд и письменных возражений не представил. На основании ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца и его представителя, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению.
На основании ч. 10 ст. 161 ЖК РФ Постановлением Правительства РФ N 731 от 23.09.2010 года утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
Согласно п. 3 указанного Стандарта, управляющая организация, под которой понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора, заключенного в соответствии со ст. 162 ЖК РФ, обязана раскрывать общую информацию об управляющей организации; основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы. Указанная информация может раскрываться, в том числе, путем ответа на запросы потребителей, поданные в письменном или электронном виде.
В силу п. 21 Стандарта предоставление информации по письменному запросу осуществляется в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.
Из материалов дела усматривается, что ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» является организацией, осуществляющей управление многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, в котором истец проживает на правах члена семьи собственника квартиры № ХХХ
<дата> истец направил ответчику письмо с просьбой предоставить информацию о порядке начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды. Письменное обращение было получено ответчиком <дата>, что подтверждается штампом входящей корреспонденции на экземпляре письма (л.д.5). Ответчиком не представлено доказательств в подтверждение направления Тихонову Ю.И. ответа на указанное письмо. Учитывая, что обязанность по представлению данного доказательства в силу существа спора лежит на ответчике, суд на основании ч.1 ст.68 ГПК РФ, в связи с не предоставлением ответчиком соответствующих доказательств, считает доказанными обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований истец, а именно, что ответ не был ему дан и информация не предоставлена до настоящего времени. При этом суд учитывает, что обращение истца за информацией было обоснованным, поскольку требуемые им сведения имели непосредственное отношение к его правам и обязанностям по оплате квартплаты и коммунальных услуг, размер которых по непонятным истцу причинам существенно различался в течении года, в подтверждение чего истец представил счета-извещения.
Оценивая вышеизложенное, суд пришел к выводу о том, что ответчик является управляющей организацией, осуществляющей обслуживание дома, в котором проживает истец, в связи с чем, на него распространяются нормы Постановления Правительства РФ N 731 от 23.09.2010 года об обязании раскрыть информацию, соответственно, непредставление информации на обращение истца влечет признание бездействия ответчика незаконным, обязание его устранить нарушение прав истца, путем предоставления ему требуемой информации и возложение ответственности за нарушение норм данного Постановления, защищающего в данном случае права потребителя.
Усматривая что ответчиком нарушены права истца как потребителя при оказании услуг, суд на основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» считает подлежащим удовлетворению требование о компенсации морального вреда. Определяя размер компенсации, суд считает требование подлежащим удовлетворению в сумме ........... руб., поскольку размер требований, заявленный истцом, суд полагает завышенным и не соответствующим принципу разумности и справедливости. Каких-либо обстоятельств, влекущих усиление степени переживаний истца, в связи с неправомерными действиями ответчика, и, как следствие, повышение размера компенсации морального вреда, суд не усматривает.
В соответствии с п.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере ........... рублей.
Руководствуясь ст.ст.103,194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать бездействие ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района», выразившееся в не предоставлении информации по обращению Тихонова Ю.И., незаконным.
Обязать ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» предоставить обращению Тихонову Ю.И. информацию о показаниях приборов учета электроэнергии на общедомовые нужды дома <адрес> Санкт-Петербурга в период с <дата> по <дата> включительно, о выставленных энергосбытовой компанией счетах на электроэнергию по показаниям приборов общедомового учета в период с <дата> по <дата> включительно, о методике расчета и обосновании начисленных денежных сумм к оплате электроэнергии на общедомовые нужды по квартире <адрес> Санкт-Петербурга в период с <дата> по <дата>.
Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» в пользу Тихонова Ю.И. компенсацию морального вреда в размере ........... рублей, в остальной части требований – отказать.
Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ........... рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в городской суд Санкт-Петербурга.
Судья –