К делу № 2-662/11 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 18.10.2011 г Кавказский районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего Жеребор С.А. при секретаре Смирновой Н.В. рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление, Моисеевой Светланы Михайловны к индивидуальному предпринимателю Коростелеву Евгению Юрьевичу о защите прав потребителя у с т а н о в и л: Истица, согласно поданного искового заявления, указывает на то, что 07.04.2011 г. она заключила договор № <данные изъяты> с ИП Коростелевым Е.Ю. купли-продажи изделий из металлопластика, согласно которому Коростелев Н.Ю. взял на себя обязательство изготовить и установить в течение 24 рабочих дней окна в её домовладении, а она обязана была произвести оплату 30701 рубль. Она произвела полную предоплату изделий и их установку по договору на общую сумму 30701 рубль, выполнила свои обязательства по заключенному договору. 12.05.2011 г., в установленный договором срок, в течение 24 рабочих дней Коростелев Е.Ю. свои обязательства не выполнил, металлопластиковые изделия изготовлены и установлены не были. На неоднократные обращения к менеджеру офиса Коростелева Е.Ю. ей поясняли, что необходимо подождать, возникли сложности по изготовлению. 24.08.2011 г. она позвонила в офис, ей ответили, что окна делать не будут. 30.08.2011 г. она подала письменное заявление о расторжении договора от 07.04.2011 г., возврате в полном объеме уплаченной суммы. Указанное заявление было принято менеджером офиса, однако ответ не был дан, деньги не возвращены. В настоящее время на телефонные звонки никто не отвечает, офис закрыт. Договор №<данные изъяты> был нарушен ИП Коростелевым Е.Ю., истице причинен моральный вред, который она оценивает в 6000 рублей, учитывая длящийся (5 месяцев) характер нарушения прав потребителя, общую стоимость заказа, противоправные действия Коростелева Е.Ю. В связи с чем, истица просит суд расторгнуть договор розничной купли-продажи № <данные изъяты>, взыскать с ИП Коростелева Е.Ю. уплаченную ею сумму в размере 30701 рубль, неустойку 21030 рублей с перерасчетом на день удовлетворения требований потребителя о возврате предварительно уплаченной суммы, компенсацию морального вреда в размере 6000 рублей, понесенные затраты на юридическую помощь в размере 1200 рублей, а так же взыскать в пользу государства за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной к взысканию в ее пользу, как потребителя. Представитель истицы Земцов С.А. в судебном заседании исковые требования поддержал, с учетом уточненных требований, просит расторгнуть договор розничной купли-продажи, взыскать с ответчика Коростылева Е.Ю. сумму 30701 рубль, уплаченную истицей по договору, неустойку в размере 24254 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 6000 рублей, судебные издержки: за составление искового заявления 1200 рублей, расходы на представительство в суде 6000 рублей, 500 рублей за составление доверенности, а так же штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы истцу в доход государства за несоблюдение в добровольном порядке требований Моисеевой С.М. Ответчик Коростелев Е.Ю., в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был уведомлен надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Судом на основании ст. 233 ГПК РФ было вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства, в отсутствие ответчика. Выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему: Из обстоятельств дела следует, что между сторонами был заключен договор розничной купли-продажи оконных модулей и дополнительных материалов к ним. По условиям договора истица оплатила ответчику стоимость товара в размере 30701 рубля, а ответчик обязался осуществить поставку товара в течение 24 рабочих дней с момента оплаты. Ответчик свои обязательства по доставке товара не исполнил в установленный срок. В соответствии со ст.4 федерального закона «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1, продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. А так же в соответствии с предъявляемыми требованиями к товару (работе, услуге) закона и прочими нормативно правовыми актами. В соответствии со ст. 29 ч.1 ФЗ «О защите прав потребителей» - потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Судом установлено, что истица неоднократно обращалась к ответчику за устранением нарушенного права, в том числе и в письменном виде. Однако до настоящего времени обязательства по договору на выполнение работ по продаже металлопластиковых окон ответчиком не выполнены, чем причинен истице материальный ущерб на общую сумму 30701 рубль, который в соответствие с ФЗ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика ИП Коростелева Е.Ю. в пользу истицы Моисеевой С.М. в полном объеме. Истица просит взыскать с ответчика неустойку в размере 0,5 % от стоимости товара за каждый денно просрочки. В соответствии с ч.3 ст.23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Поэтому требование истицы о взыскании неустойки обосновано и подлежит удовлетворению, с ответчика надлежит взыскать в пользу истицы неустойку (пени)0,5% от суммы долга за каждый день, а всего за 158 дней, в размере согласно представленного расчета (30701 рубль х 0,5% х 158 дней = 24254 рубля) в сумме 24254 рубля. Истица так же просит взыскать в свою пользу в качестве компенсации морального вреда денежную сумму в размере 6000 рублей. Согласно ст. 151 ГК РФ - если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Поэтому суд приходит к выводу о том, что истице действительно был причинён моральный вред, поскольку в результате не исполнения обязательства ответчиком, истица переживала, ждала 5 месяцев оплаченный ею товар, который до настоящего времени ей не доставлен, денежные средства не возвращены. Однако, учитывая степень перенесённых нравственных страданий размер компенсации морального вреда должен быть определён в сумме 3 тысячи рублей. Согласно ст. 13 п. 6 ФЗ "О защите прав потребителя" - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно подпункта 7 п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации указанный штраф зачисляется в бюджет муниципального образования по месту нахождения суда, вынесшего решение о наложении штрафа. Учитывая, что в пользу потребителя основная сумма задолженности составляет 30701 рубль, поэтому с ответчика в качестве уплаты штрафа необходимо взыскать 15359,5 рублей. Согласно ст. 98 ГПК РФ – стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Поэтому требование истицы о взыскании в её пользу судебных расходов по оплате услуг по составлению искового заявления в размере 1200 рублей (что подтверждается квитанцией об оплате), расходов на представительство в суде в размере 6000 рублей (что подтверждается договором), а так же 500 рублей за составление доверенности подлежит удовлетворению. На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 4,13,23.1 ФЗ "О защите прав потребителей", ст. 151 ГК РФ, 194-198 ГПК РФ, р е ш и л: Расторгнуть договор розничной купли-продажи № <данные изъяты> от 07.04.2011 г., заключенный между индивидуальным предпринимателем Коростелевым Евгением Юрьевичем и Моисеевой Светланой Михайловной. Взыскать с индивидуального предпринимателя Коростелева Евгения Юрьевича в ползу Моисеевой Светланы Михайловны следующие денежные суммы: - 30701 (тридцать тысяч семьсот один) рубль – в качестве возврата уплаченной денежной суммы при заключении договора розничной купли-продажи; - 24254 (двадцать четыре тысячи двести пятьдесят четыре) рубля – неустойка (пеня); - 3000 (три тысячи) рублей – в качестве компенсации морального вреда; - 1200 (одна тысяча двести) рублей – расходы по составлению искового заявления; - 6000 (шесть тысяч) рублей – расходы по оплате представительства в суде; - 500 (пятьсот) рублей – расходы по составлению доверенности. Взыскать с индивидуального предпринимателя Коростелева Евгения Юрьевича в бюджет Кавказского района Краснодарского края в качестве штрафа денежную сумму в размере 15359,5 рублей. Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке. Судья: Жеребор С.А.