РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
п.Кавалерово 4 октября 2010 года
Кавалеровский районный суд Приморского края в составе:
председательствующего судьи Жерносек О.В.
при секретаре Сороковых Т.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Якушина М.А. к ООО «Окна-Эталон» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Якушина М.А. обратился в суд с иском к ООО «Окна-Эталон» о защите прав потребителей. В обоснование требований указал, что 25 сентября 2009 года с ответчиком заключил договор замены старых оконных коробок в квартире, заплатив по договору 14591 рубль. Ответчик установил в его квартире окна, не соответствующие профилю, указанному в п. 1.1 договора. Вместо термопакета со сдвинутыми стеклами, ему установили окна с прямыми стеклами. Отказавшись от данного окна, он заключил новый договор,доплатив 2365 рублей. По результатам установки окна были выявлены следующие недостатки: неплотное закрывание окна, наличие щели в уплотнительной резине, в месте крепления рамы к стене не заделанное отверстие, видимая пена из-за декоративных панелей на откосах. При неоднократных обращениях с требованиями об устранении недостатков выполненной работы, получал отказ.
Просит обязать ответчика изготовить и установить другое окно из однородного материала того же качества, взыскать с ответчика излишне уплаченные 2365 рублей по новому договору, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 800 рублей.
В судебном заседании истец в обоснование исковых требований дополнительно указал, что при обращении к ответчику он просил установить ему окна с белым штапиком, ему установили окно с черным штапиком. По условиям договора окно ему должны были установить 10 октября 2009 года, фактически установили 18 ноября 2009 года, недостатки устранили 30 сентября 2010 года. В результате действий ответчика по некачественному и несвоевременному выполнению работ, установке окна, не соответствующего его требованиям, ему причинен моральный вред.
В связи с добровольным исполнением ответчиком его требований по изготовлению и установке нового окна, истец уточнил исковые требования, просил взыскать с ответчика излишне уплаченные 2365 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 800 рублей.
Представитель ответчика Самойленко Г.П. с иском согласился.
Своим определением суд принял признание иска, поскольку такое признание иска не противоречит требованиям закона, не нарушает права и законные интересы других лиц.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, принимая во внимание, что признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств (ст.68 ГПК РФ), суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец(исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работы, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.18 Закона РФ в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ст.25 Закона РФ).
При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится (ст.24 Закона РФ).
Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (ст.29 Закона РФ).
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ст.27 Закона РФ).
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено возмещение компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства по делу, а также то, что истец длительное время добивался от ответчика выполнения работ по установке окна надлежащего качества, своими действиями ответчик допустил неуважение к истцу, что стало причиной нравственных страданий истца, исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона).
Поскольку истец при замене окна ненадлежащего качества незаконно заплатил ответчику 2365 рублей, с ответчика подлежит взысканию штраф в местный бюджет в размере 1182 рубля 50 копеек.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере 800 рублей.
Поскольку истец в силу ст.333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, исковые требования удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию согласно ст.103 ГПК РФ, ст.ст.50, 61.1 БК РФ в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 600 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Окна-Эталон» в пользу Якушина М.А. в возмещение убытков 2365 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг – 800 рублей, в местный бюджет штраф в сумме 1182 рубля 50 копеек, государственную пошлину – 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение десяти дней со дня его принятия в окончательной форме путем подачи жалобы через Кавалеровский районный суд.
Судья О.В.Жерносек
<данные изъяты>к