Копия дела №г. Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДД.ММ.ГГГГ Камышловский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Шаламовой Т.П. при секретаре Ошиваловой С.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Щетинина <данные изъяты> к ИП Яковлевой <данные изъяты> <данные изъяты> о защите прав потребителя УСТАНОВИЛ: Щетинин В.Ю. обратился в суд с заявлением, указав следующее. В январе 2011г. в торговом доме <данные изъяты> он насмотрел мягкую мебель «<данные изъяты> стоимостью 33 600р.; стенку «<данные изъяты>» стоимостью 41 600р. Как пояснила ответчик, мебель надо заказывать, и она будет доставлена до дома через месяц со дня внесения предоплаты, максимум 1,5-2 месяца. ДД.ММ.ГГГГ в кассу ответчика он внес 38 000р. по квитанции к приходному кассовому ордеру без номера. На словах, т.к. договор не заключался, он обязался погасить сумму до конца марта 2011г. Стенка была привезена через месяц и по ней претензий нет. ДД.ММ.ГГГГ он внес еще 30 000р., и остаток остался в размере 7200р. По истечении 2 месяцев мебель ему не была поставлена, а ответчица только все обещала. Неоднократно она приглашала его к проходной встречать мебель, ему приходилось отпрашиваться с работы. Дома из-за отсутствия мебели пришлось спать на полу, получил при этом простуду. ДД.ММ.ГГГГ оставшуюся сумму он заплатил. ДД.ММ.ГГГГ вынужден был подать претензию, и был уже согласен взять другую мягкую мебель, другого цвета, но ответа на претензию не последовало. В настоящее время ответчица от него скрывается, на телефонные звонки либо не отвечает, либо их сбрасывает. В связи с судебным процессом он был вынужден понести дополнительные расходы по оплате услуг представителя в размере 6500р., т.к. сам юридического образования не имеет. В настоящее время он отказывается от исполнения договора по поставке мягкой мебели. На основании ст. 18 п. 1, ст. 17, ст. 4 ч. 1, ст. 19 ч. 1, ст. 21 ч. 1, ст. 23 ч. 1, ст. 13 ч. 1 Закона «О защите прав потребителя» просит взыскать с ответчицы 33 600р. - уплаченные за товар; 23 520р. - неустойку с 23.03.по ДД.ММ.ГГГГ (т.е. 70 дней) из расчета 1% в день от суммы 33 600р., 10 000р. - компенсацию морального вреда (вынужден был звонить, ездить к ответчице, ждать товар, отпрашиваться с работы, спать на полу), 6500р. - оплата услуг представителя. В судебном заседании Щетинин В.Ю. и его представитель Подкорытов А.А. требования поддержали в полном объеме. Щетинин дополнил, что лечился с 28.04. по ДД.ММ.ГГГГ После этого приехал к Яковлевой, и она написала ему расписку, что ДД.ММ.ГГГГ заказ будет выполнен, но и после этого мягкая мебель не была ему поставлена. Претензию от ДД.ММ.ГГГГ Яковлева получила от него лично. Ответчик в судебное заседание не явилась, извещался надлежащим образом, о причинах неявки суд в известность не поставила. Судом, с согласия истца, определено рассмотреть дело в порядке заочного производства. Отзыва по иску не представлено. Заслушав истца, представителя, исследовав доказательства, представленные истцом, суд приходит к следующему. Защита прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели, артикула), отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 1 ст. 18 Закона). Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору (ст. 4 ч. 1 Закона). Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, или срока годности (ст. 19 ч. 1 Закона). В случае обнаружения потребителем недостатка товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования (ст. 21 ч. 1 Закона). Представленными квитанциями (л.д. 25) подтверждается, что истцом ИП Яковлевой Л.Л. уплачено ДД.ММ.ГГГГ - 38 000р.; ДД.ММ.ГГГГ - 30 000р.; ДД.ММ.ГГГГ - 7200р., т.е. всего 75 200р. - за мягкую мебель «<данные изъяты>» и стенку «<данные изъяты>». Распиской (л.д. 26) от ДД.ММ.ГГГГ Яковлева Л.Л. обязуется выполнить заказ от ДД.ММ.ГГГГ (мягкая мебель «<данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 27) Яковлевой Л.Л. лично получена претензия Щетинина В.Ю., в которой он требует в добровольном порядке в течение 7 дней исполнить заказ по изготовлению мягкой угловой мебели «<данные изъяты>» стоимостью 33 600р., а также выплатить неустойку, и моральный вред 5000р. С учетом изложенного, суд считает, что требования о взыскании 33 600р. подлежат удовлетворению. В соответствии с ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушения предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, индивидуальный предприниматель, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Размер неустойки составит с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 69 дней, цена товара 33 600р., пеня - 23 184р. В силу ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. В данном случае, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 10 000р. Именно эта сумма и подлежит взысканию. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения индивидуальным предпринимателем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий… При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности справедливости (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ). Истцом представлен выписной эпикриз (л.д. 28), из которого следует, что он находился на стационарном лечении в неврологическом отделении структурного подразделения ФГУ «354 ОВКГ МО РФ» с 28.04.по ДД.ММ.ГГГГ с диагнозом - остеохондроз пояснично-крестцового отдела позвоночника, болевой синдром. С учетом изложенного, подлежит взысканию с ответчика компенсация морального вреда 5000р. В силу ст. 98, 100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика расходы истца по представительству в размере 6500р. Они подтверждаются договором от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7) и квитанцией (л.д. 8). В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ИП за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составит (33 600 + 10 000 + 5000) : 2 = 24 300р. В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства, т.к. истец освобожден от уплаты. Ее размер составит 1903р. (1703р. + 200р.). Руководствуясь ст. 198, 235 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Иск Щетинина В.Ю. удовлетворить частично. Взыскать с ИП Яковлевой <данные изъяты> в пользу Щетинина <данные изъяты> 33 600р. (уплаченные за товар деньги), 10 000р. (неустойку), 5000р. (моральный вред), 6500р. (услуги представителя), всего 55 100р. Взыскать с ИП Яковлевой <данные изъяты> штраф в бюджет Камышловского городского округа 24 300р. и госпошлину в доход государства 1903р. Заявление об отмене заочного решения может быть подано неявившейся стороной в течение 7 дней со дня получения копии его. Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Камышловский городской суд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения. Судья - подпись Копия верна: Судья Секретарь: Решение вступило в законную силу «____»__________________2011г. Судья