Дело № 2-2172-2011 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 06 октября 2011 года г.Чебоксары Калининский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики в составе председательствующего судьи Алексеева Д.В., при секретаре судебного заседания Романовой Л.В., с участием истца Быкова А.В., его представителя Семенова Р.П., представителя ответчика Ванюшиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Быкова А.В. к Открытому акционерному обществу «№» в защиту прав потребителя об обязании устранить недостатки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, у с т а н о в и л: Быков А.В. через Чувашскую Республиканскую общественную организацию «Лига защиты прав потребителей» обратился в суд с иском к ОАО «№» об обязании устранить недостатки, взыскании суммы неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя требования тем, что по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ он приобрел у ответчика <адрес>, уплатив № рублей; впоследствии в квартире обнаружились недостатки: отсутствие цементной стяжки пола на балконе (лоджии), течь на лоджии возле алюминиевой воздухоотводной трубы, течь с потолка в туалете рядом с канализационной трубой, течь с потолка в ванной комнате, течь с кранов отопительных радиаторов, некачественная установка окон в зале и на кухне. Обращался к ответчику с претензией, в которой просил устранить недостатки, однако ответчик не отреагировал. Уточнив исковые требования, истец просил обязать ответчика выполнить следующие работы в квартире: устройство узла прохода трубы через покрытия, устройство узла воронки внутреннего водостока, замену спускных кранов на отопительных приборах, очистку петлей двери в оконно-балконном блоке на кухне от строительного мусора, регулировку запирающего механизма поворотно-откидной створки в оконном блоке в зале, цементную стяжку пола лоджии. Истцом заявлены также требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков устранения недостатков квартиры за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере (с учетом уменьшения) № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере № от присужденной судом суммы, из которого № в пользу Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей», и возмещении расходов на оплату услуг представителя в размере № рублей. В судебном заседании истец Быков А.В. и его представитель Семенов Р.П. исковые требования поддержали. Представитель ответчика Ванюшина О.В. иск не признала по тем основаниям, что истец при заключении договора купли-продажи квартиры не имел претензий относительно качества выполненных работ, а отмеченные в заключении эксперта недостатки являются малозначительными и устранимыми. Выполнение цементной стяжки пола лоджии не оговаривалась между сторонами договора. Выслушав объяснения сторон, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Согласно положениям ст.ст.18, 19 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Статьями 20, 23 Закона установлено, что, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. За нарушение предусмотренных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «№» (продавцом) и Быковым А.В. (покупателем) заключен договор № купли-продажи квартиры, по условиям которого продавец продал, а покупатель приобрел в собственность <адрес>, общей площадью № кв.м., в том числе жилой площадью № кв.м., по цене № рублей. Оговорено, что продавец передает квартиру в следующем техническом состоянии: штукатурка стен, цементная стяжка полов, установка входной и кухонной дверей, установка оконных блоков с установкой подоконных досок и остеклением, установка рамы лоджий с остеклением, разводка сетей электроснабжения с установкой счетчика, розеток и выключателей, устройство слаботочных сетей с подводкой до прихожей, устройством поквартирной системы отопления, устройство поквартирной системы горячего водоснабжения (без установки счетчиков), устройство системы водопровода, холодного водоснабжения с установкой счетчика, устройство системы газоснабжения с установкой индивидуального отопительного котла, плиты, счетчика, устройство естественной системы вентиляции, устройство системы канализации. ДД.ММ.ГГГГ произведена запись регистрации права собственности Быкова А.В. на квартиру. Как следует из претензии Быкова А.В., он ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ обращался в ОАО «№» с требованием устранить обнаружившиеся в квартире недостатки. Указывал на отсутствие цементной стяжки пола на балконе (лоджии), что не соответствует условиям договора купли-продажи, течь на лоджии возле алюминиевой воздухоотводной трубы, течь с потолка в туалете рядом с канализационной трубой, течь с потолка в ванной комнате, течь с кранов отопительных радиаторов. Отмечал, что из-за течи портится имущество и существует опасность затопления нижерасположенных этажей. Согласно заключению экспертов - индивидуальных предпринимателей Анисимовой Л.П.и Никитина Г.И. от ДД.ММ.ГГГГ по результатам судебной комплексной (товароведческой и строительно-технической) экспертизы, в <адрес> имеются дефекты в виде течи на лоджии возле алюминиевой дымовой трубы, течи с потолка в туалете и ванной комнате, течи с кранов отопительных радиаторов, имеющие производственный характер. Приведен состав работ для устранения дефектов: устройство узла прохода трубы через покрытия; устройство узла воронки внутреннего водостока; смена спускных кранов на отопительных приборах. Указано также на дефекты в виде скрипа двери в оконно-балконном блоке на кухне по причине засоренности петлей двери строительным мусором, неотрегулированности запирающего механизма (прибора) поворотно-откидной створки в оконном блоке в зале, имеющие производственный характер, при этом отмечены малозначительность и возможность устранения последних дефектов. Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», недостаток товара определяется как несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Учитывая изложенные экспертами выводы, суд находит исковые требования об устранении вышеприведенных недостатков квартиры правомерными и подлежащими удовлетворению. Упоминание о малозначительности некоторых из названных недостатков не исключает обязанности продавца квартиры - ОАО «№ по их устранению. Не может быть принято во внимание и условие договора купли-продажи, согласно которому покупатель Быков А.В. не имел претензий по качеству выполненных в квартире работ, поскольку из заключения экспертов следует, что в квартире действительно имеются производственные недостатки. Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Присуждение к исполнению обязанности является одним из способов защиты гражданских прав, указанных в статье 12 Гражданского кодекса РФ. Является правомерным и требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение установленных сроков удовлетворения требований потребителя. Статьями 20, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. За нарушение предусмотренных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Истец в претензии от ДД.ММ.ГГГГ просил устранить недостатки незамедлительно. Ответчик, как это усматривается из материалов дела, не только не оговорил какие-либо сроки устранения недостатков, но и уклонился от выяснения сути претензии вплоть до судебного разбирательства. За период с названной истцом даты - ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ дней просрочки) неустойка составляет, исходя из стоимости квартиры, № рубля (№ дней). Истец, снизив размер неустойки, просит взыскать с ответчика № рублей. На основании ст.333 Гражданского кодекса РФ, устанавливающей право суда уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд полагает необходимым снизить размер неустойки до № рублей. Суд учитывает также, что часть недостатков истцом ранее в претензии не заявлялась. Одновременно суд отказывает в иске в части требования об обязании ответчика выполнить цементную стяжку пола лоджии. Как указано выше, оговоренное техническое состояние квартиры включает, наряду с прочим, и цементную стяжку полов квартиры. Однако, по условию договора купли-продажи, общая площадь квартиры составляет № кв.м. Согласно части 5 ст.15 Жилищного кодекса РФ общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, за исключением балконов и лоджий. Из договора также следует, что покупатель Быков А.В. ознакомился с тем техническим состоянием квартиры, в котором продавец обязался передать ему квартиру Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд считает достаточным с точки зрения разумности и справедливости присудить истцу в возмещение морального вреда № рублей. При этом учитывает характер нарушения, допущенного ответчиком, а также период просрочки исполнения требования истца об устранении недостатков. В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Также, согласно п.6 ст.13 вышеуказанного закона, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Исходя из присуждаемой денежной суммы, включая компенсацию морального вреда, сумма штрафа составляет № рублей, из которой № рублей подлежат уплате в доход местного бюджета и № рублей - в пользу Чувашской Республиканской общественной организации «Лига защиты прав потребителей». В соответствии со ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Как видно из квитанции, истец уплатил Чувашской Республиканской общественной организации «Лига защиты прав потребителей» за оказание юридических услуг № рублей. Учитывая объем выполненной представителем истца работы, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца указанную сумму. Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты госпошлины. Исходя из подпункта 1 пункта 1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере № рублей. Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, Р Е Ш И Л: Обязать Открытое акционерное общество «№» выполнить следующие работы в <адрес> устройство узла прохода трубы через покрытия; устройство узла воронки внутреннего водостока; замена спускных кранов на отопительных приборах; очистка петлей двери в оконно-балконном блоке на кухне от строительного мусора; регулировка запирающего механизма поворотно-откидной створки в оконном блоке в зале. Взыскать с Открытого акционерного общества «№ в пользу Быкова А.В. неустойку за нарушение сроков устранения недостатков квартиры в размере № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере № рублей, всего № (№ рублей. В иске в части требования о выполнении цементной стяжки пола лоджии - отказать. Взыскать с Открытого акционерного общества «№ в доход местного бюджета государственную пошлину в размере № рублей. Взыскать с Открытого акционерного общества «№» в доход местного бюджета штраф в размере № рублей. Взыскать с Открытого акционерного общества «№» в пользу Чувашской Республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в размере № (№ рублей. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Калининский районный суд г.Чебоксары в течение 10 дней со дня принятия судом решения в окончательной форме. Судья Д.В.Алексеев Мотивированное решение изготовлено 13 октября 2011 года.