требования потребителя об устранении выявленных недостатков в квартире, взысканиинеустойки, штрафа,компенсации морального вреда удовлетворены



Дело № 2-1431-2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 марта 2011 года г.Чебоксары

Калининский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики в составе председательствующего судьи Алексеева Д.В., при секретаре судебного заседания Мироновой С.Г.,

с участием истца Быкова А.В., его представителя Семенова Р.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Быкова А.В. к Открытому акционерному обществу «Трест 5» в защиту прав потребителя об обязании устранить недостатки, взыскании суммы неустойки, штрафа, возмещении морального вреда,

у с т а н о в и л:

Быков А.В. через Чувашскую Республиканскую общественную организацию «Лига защиты прав потребителей» обратился в суд с иском к ОАО «Трест 5» об обязании устранить недостатки, взыскании суммы неустойки, штрафа, возмещении морального вреда, мотивируя требования тем, что по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ответчика <адрес>, уплатив <данные изъяты> рублей; впоследствии в квартире обнаружились недостатки, которые имеются и настоящему времени: отсутствует цементная стяжка пола на балконе (лоджии), течь на лоджии возле алюминиевой воздухоотводной трубы, течь с потолка в туалете рядом с канализационной трубой, течь с потолка в ванной комнате, течь с кранов отопительных радиаторов, некачественная установка окон в зале и на кухне. ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией, в которой просил устранить недостатки, однако ответчик не отреагировал. Указав на нормы Закона «О защите прав потребителей», истец просил обязать ответчика устранить указанные недостатки, взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней просрочки) в размере (с учетом уменьшения) <данные изъяты> рублей, а также компенсацию морального вреда, который оценил в <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, из которого 50% - в пользу Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей», и в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истец Быков А.В. и его представитель Семенов Р.П. исковые требования поддержали по приведенным основаниям. По их мнению, цементная стяжка полка на балкона должна быть сделана аналогичной той, которая сделана в других помещениях квартиры, а качественная установка окон в зале и на кухне квартиры заключается в соблюдении строительных норм и правил. Истец обращался в обслуживающую организацию за составлением необходимых актов, которые могли бы подтвердить наличие недостатков, однако данная организация уклоняется от составления таких документов, будучи заинтересованной.

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщено.

С согласия истца и его представителя дело рассмотрено в порядке заочного производства. В соответствии со ст.234 Гражданского процессуального кодекса РФ суд рассматривает дело по доказательствам, представленным лицами, участвующими в деле.

Выслушав объяснения истца и его представителя, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со 7 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Согласно преамбуле закона, недостаток товара определяется как несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно положениям ст.ст.18, 19 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Статьями 20, 23 Закона установлено, что, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. За нарушение предусмотренных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Трест 5» (продавцом) и Быковым А.В. (покупателем) заключен договор № купли-продажи квартиры, по условиям которого продавец продал, а покупатель приобрел в собственность <адрес>, общей площадью <данные изъяты> кв.м., в том числе жилой площадью <данные изъяты> кв.м., по цене <данные изъяты> рублей.

Оговорено, что продавец передает квартиру в следующем техническом состоянии: штукатурка стен, цементная стяжка полов, установка входной и кухонной дверей, установка оконных блоков с установкой подоконных досок и остеклением, установка рамы лоджий с остеклением, разводка сетей электроснабжения с установкой счетчика, розеток и выключателей, устройство слаботочных сетей с подводкой до прихожей, устройством поквартирной системы отопления, устройство поквартирной системы горячего водоснабжения (без установки счетчиков), устройство системы водопровода, холодного водоснабжения с установкой счетчика, устройство системы газоснабжения с установкой индивидуального отопительного котла, плиты, счетчика, устройство естественной системы вентиляции, устройство системы канализации.

ДД.ММ.ГГГГ произведена запись регистрации права собственности Быкова А.В. на квартиру.

Как следует из претензии Быкова А.В., он ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ обращался в ОАО «Трест 5» с требованием устранить обнаружившиеся в квартире недостатки. Указывал на отсутствие цементной стяжки пола на балконе (лоджии), что не соответствует условиям договора купли-продажи, течь на лоджии возле алюминиевой воздухоотводной трубы, течь с потолка в туалете рядом с канализационной трубой, течь с потолка в ванной комнате, течь с кранов отопительных радиаторов. Отмечал, что из-за течи портится имущество и существует опасность затопления нижерасположенных этажей.

В исковом заявлении и в судебном заседании истец указал также на недостаток в виде некачественной установки окон в зале и на кухне квартиры.

Учитывая пояснения истца и его представителя, суд находит исковые требования правомерными и подлежащими удовлетворению.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Присуждение к исполнению обязанности является одним из способов защиты гражданских прав, указанных в статье 12 Гражданского кодекса РФ.

По ст.206 Гражданского процессуального кодекса РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Суд устанавливает срок для устранения недостатков в <данные изъяты> месяц со дня вступления решения в законную силу.

Неустойка за нарушение установленных сроков удовлетворения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней просрочки) составляет, исходя из стоимости квартиры, <данные изъяты> рубля (<данные изъяты> х 1% х <данные изъяты> дней). Истец, снизив размер неустойки, просит взыскать с ответчика <данные изъяты> рублей.

На основании ст.333 Гражданского кодекса РФ, устанавливающей право суда уменьшить неустойку если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд полагает необходимым снизить размер неустойки до <данные изъяты> рублей.

Является правомерным и требование истца о компенсации морального вреда. Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд считает достаточным с точки зрения разумности и справедливости присудить истцу в возмещение морального вреда <данные изъяты> рублей. При этом учитывает характер нарушения, допущенного ответчиком, а также период просрочки исполнения требования истца об устранении недостатков.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Также, согласно п.6 ст.13 вышеуказанного закона, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Исходя из присуждаемой денежной суммы, включая компенсацию морального вреда, сумма штрафа составляет <данные изъяты> рублей, из которой <данные изъяты> рублей подлежат уплате в доход местного бюджета и <данные изъяты> рублей – в пользу Чувашской Республиканской общественной организации «Лига защиты прав потребителей».

В соответствии со ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как видно из квитанции, истец уплатил Чувашской Республиканской общественной организации «Лига защиты прав потребителей» за оказание юридических услуг <данные изъяты> рублей.

Учитывая объем выполненной представителем истца работы, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца указанную сумму.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты госпошлины. Исходя из подпункта 1 пункта 1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст.194–198 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Р Е Ш И Л:

Обязать Открытое акционерное общество «Трест 5» выполнить следующие работы в <адрес> в течение <данные изъяты> со дня вступления в законную силу настоящего решения:

устроить цементную стяжку пола на лоджии;

устранить течь на лоджии возле алюминиевой воздухоотводной трубы;

устранить течь с потолка в туалете рядом с канализационной трубой;

устранить течь с потолка в ванной комнате;

устранить течь с кранов отопительных радиаторов;

установить окна в зале и кухне в соответствии с требованиями строительных норм и правил.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Трест 5» в пользу Быкова А.В. неустойку за нарушение сроков устранения недостатков квартиры в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Трест 5» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Трест 5» в доход местного бюджета штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Трест 5» в пользу Чувашской Республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене данного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Д.В.Алексеев

Мотивированное решение изготовлено 05 апреля 2011 года.