дело № 2-1186/2011
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 марта 2011 г. г. Уфа
Калининский районный суд г. Уфа Республики Башкортостан
в составе судьи Фаршатовой И.И. единолично,
при секретаре Ибрагимовой А. Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1186/2011 по исковому заявлению Григорян Л. Ю. к индивидуальному предпринимателю Зайцевой О. В. о защите прав потребителя - о взыскании денег по договору поставки запчастей на автомобиль, компенсации морального вреда, неустойки, расходов на оплату услуг, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Григорян Л.Ю. обратился в суд с указанным иском, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ г. между ним и ИП Зайцевой О.В. был заключен заказ, согласно которому ответчица обязалась предоставить запчасти на автомобиль марки <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, а именно: передний мост 4,9 стоимостью 10000 рублей, кардан передний стоимостью 3000 рублей, привод 2 шт., стоимостью по 4500 рублей каждый, насос привода 4 WD стоимостью 1000 рублей. Согласно условиям заключенного договора поставщик обязался предоставить указанные автозапчасти после полной оплаты их стоимости. Цена заказа составляет 23000 рублей. Заказчик обязан внести залог в размере 70-100% от суммы заказа, истец внес залог в сумме 20000 рублей. Окончательный расчет производится после выполнения Поставщиком заказа в полном объеме. Истцом все обязательства по договору исполнены, однако ответчик не исполняет условия договора. ДД.ММ.ГГГГ г. истец направил в адрес ответчика претензию, в которой просил Зайцеву О. В. исполнить условия договора в течение 5 календарных дней с момента получения претензии, указав, что в противном случае будет вынужден обратиться в суд. Указанную претензию ответчик получила ДД.ММ.ГГГГ г., но Зайцева О. В. ее проигнорировала. Истец просит суд взыскать с ответчицы в его пользу сумму залога в размере 20000 рублей, неустойку - 31740 рублей, компенсацию морального вреда - 50 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя - 15 000 рублей, штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В судебном заседании истец иск поддержал и просил суд его удовлетворить по указанным в нем основаниям.
Ответчица Зайцева О.В. и ее представитель по ордеру Исаламов Р.Ш. иск не признали и просили суд в его удовлетворении отказать.
Исследовав материалы дела, выслушав стороны, обсудив их доводы и возражения, суд приходит к следующему выводу.
Как указано в ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Кодекса.
В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В постановлении от 26 мая 2010 г. за № 09АП-10844/2010 Девятого Арбитражного апелляционного суда указано, что согласно ч. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его права не было нарушено (упущенная выгода). Обязательным условием наступления ответственности является причинная связь между противоправными действиями ответчика и наступившим вредом. Исходя из смысла названных норм, для взыскания убытков лицо, требующее их возмещения, должно доказать нарушение своего права, наличие причинной связи между нарушением права и возникшими убытками, а также размер убытков. Доказыванию подлежит каждый элемент убытков.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться
надлежащим образом и срок согласно условиям обязательства и требованиям
закона. При этом если законами предусмотрены обязательные требования к
работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу),
соответствующую этим требованиям.
На основании ч. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора.
На основании ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ г. между Григорян Л.Ю. и ИП Зайцевой О.В. заключен договор, согласно которому ответчица обязалась предоставить запчасти на автомобиль марки <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, а именно: передний мост 4,9 стоимостью 10 000 рублей, кардан передний стоимостью 3 000 рублей, привод 2 шт., стоимостью по 4 500 рублей каждый, насос привода 4 WD стоимостью 1 000 рублей (л.д. 7). Согласно условиям заключенного договора поставщик обязался предоставить указанные автозапчасти после полной оплаты их стоимости. Цена заказа составляет 23 000 рублей. Заказчик обязан внести залог в размере 70-100% от суммы заказа, истец внес залог в сумме 20 000 рублей. Окончательный расчет производится после выполнения Поставщиком заказа в полном объеме.
На основании ч. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
В связи с тем, что ответчиком в разумный срок обязательства не были исполнены, а в договоре не был указан конкретный срок исполнения обязательств, ДД.ММ.ГГГГ г. истец направил в адрес ответчика претензию, в которой просил Зайцеву О.В. исполнить условия договора в течение 5 календарных дней с момента получения претензии, указав, что в противном случае будет вынужден обратиться в суд. Претензию истца ответчица получила ДД.ММ.ГГГГ г., что подтверждается почтовым уведомлением (л.д. 10). Зайцева О.В. требование потребителя проигнорировала.
Суд считает, что разумный срок для исполнения условий договора о поставке запчастей на автомобиль иностранного производства на основании комментариев к законам и судебной практики составляет 45 дней (например: «ОЦЕНОЧНЫЕ ПОНЯТИЯ ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА: РАЗУМНОСТЬ, ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ, СУЩЕСТВЕННОСТЬ» под редакцией М.Ф. ЛУКЬЯНЕНКО - суды исходят из следующих разумных сроков: 5, 7, 10, 14 дней, 1 месяц, 45 дней, 3 месяца).
Со дня получения претензии ответчиком ДД.ММ.ГГГГ г. до дня подачи иска ДД.ММ.ГГГГ г. прошло более 45 дней. Зайцева О.В. ответ не претензию потребителя не дала, не исполнила свои обязательства в разумный срок в течение 45 дней.
При таком положении, учитывая, что ответчица надлежащим образом не исполнила свои обязательства в соответствии с договором и требованиями закона, суд считает необходимым взыскать с ИП Зайцевой О.В. в пользу истца сумму внесенного по договору аванса в размере 20 000 рублей, а также определяет размер неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 22 000 рублей соразмерно заявленным требованиям и последствиям нарушения обязательства с учетом требований ст. 333 ГК РФ.
На основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом достоверно установлено, что ответчиком существенно нарушены условия договора, поэтому считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с виновного, с учетом тяжести и степени причиненных нравственных страданий, обстоятельств дела, вины причинителя вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего в результате нарушения прав в сумме 5 000 рублей.
На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец ДД.ММ.ГГГГ г. заключил с ИП М договор на оказание юридических услуг, согласно которому стоимость услуг составила 15 000 рублей.
Суд, учитывая принцип разумности, считает необходимым взыскать с ответчицы в пользу истца 3 000 рублей в счет расходов на оплату услуг представителя.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченно го индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном по рядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
За несоблюдение в добровольном по рядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает с ответчицы в доход государства штраф в размере 25 000 рублей.
На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ИП Зайцевой О. В. госпошлину в доход государства в размере 1 700 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 196-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск Григорян Л. Ю. к индивидуальному предпринимателю Зайцевой О. В. о защите прав потребителя - о взыскании денег по договору поставки запчастей на автомобиль, компенсации морального вреда, неустойки, расходов на оплату юридических услуг, штрафа удовлетворить в части,
взыскать с индивидуального предпринимателя Зайцевой О. В. в пользу Григорян Л. Ю. деньги, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ г. на поставку запчастей на автомобиль, заключенному между ними, в сумме 20 000 (двадцать тысяч) руб., неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 22 000 (двадцать две) рублей, расходы на оплату услуг представителя 3 000 (три тысячи) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 (пять тысяч) руб.,
взыскать с индивидуального предпринимателя Зайцевой О. В. штраф в доход государства в сумме 25 000 (двадцать пять тысяч) руб., пошлину в доход государства 1 700 (одна тысяча семьсот) рублей.
Данное решение может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в Верховный Суд РБ в течение 10 дней со дня принятия судом решения в окончательной форме через суд, принявший решение.
В окончательной форме решение изготавливается в течение пяти дней со дня оглашения резолютивной части, полный текст и копии судебного постановления стороны и третьи лица вправе получить в канцелярии суда по истечение пяти дней, т.е. 22 марта 2011 г.
Судья И.И. Фаршатова