дело № 2-3998/2011 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 2 ноября 2011 г. г. Уфа Калининский районный суд г. Уфа Республики Башкортостан в составе: судьи Фаршатовой И.И. единолично, при секретаре Ибрагимовой А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шабалиной Л. Н. к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» о защите прав потребителя, признании незаконным требований об исполнении обязательств по несуществующему договору, компенсации морального вреда в сумме 250 000 руб., взыскании расходов по оплате юридических услуг 10 000 руб., У С Т А Н О В И Л: Шабалина Л.Н. обратилась в суд с указанным иском, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ г. она от ответчика получила требование об уплате просроченной задолженности в сумме 117 127,3 руб., мотивированное тем, что ДД.ММ.ГГГГ г. на имя истицы была выпущена кредитная карта № №) и открыт счет в российских рублях № № в соответствии с договором по карте № № от ДД.ММ.ГГГГ г. истица указанную карту не получала, счета в данном банке не открывала, заявления и кредитные договора не подписывала, заявления на кредит и выпуск кредитных крат в КБ «Ренессанс Капитал» не подавала. В судебном заседании представитель истицы по доверенности Ишкарин А.Р. иск поддержал и просил суд его удовлетворить по указанным в нем основаниям. Представитель ответчика не явился, извещен надлежаще, имеется расписка о получении судебной повестки. Учитывая мнение представителя истца, на основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело при данной явке. Исследовав материалы дела, выслушав мнение представителя ответчика, обсудив его доводы и доводы иска, суд пришел к следующему выводу. Судом установлено, что на имя Шабалиной Л.Н. от старшего менеджера по работе с клиентами кредитно-кассового офиса «Уфа Центральный» ООО «Ренессанс Капитал» поступила справка о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г. по договору о Карте у истицы имеется просроченная задолженность - 117 127,30 рублей. Согласно данной справке ДД.ММ.ГГГГ г. на имя Шабалиной Л.Н. была выпущена кредитная карта № № и открыт счет в российских рублях № № в соответствии с Договором о Карте № № от ДД.ММ.ГГГГ г. (договор предоставления и обслуживания кредитных карт). Истица обратилась в суд с ходатайством о направлении в адрес ответчика запроса о предоставлении оригинала кредитного договора № № (л.д. 10). Судом 07.09.2011 г. за исх. № 20 в адрес ответчика был направлен запрос о предоставлении подлинника кредитного договора № №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ г. между Ответчиком и истицей. На данный запрос надлежащий ответ не получен, кредитный договор не предоставлен. На основании ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ч. 1 ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Согласно ч. 2 ст. 434 ГК РФ Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. На основании ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. На основании ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Суд принимает во внимание доводы истицы о том, что она кредитную карту № № не получала, счет в российских рублях № № не открывала, Договор о Карте № № от ДД.ММ.ГГГГ г. (договор предоставления и обслуживания кредитных карт) с ООО КБ «Ренессанс Капитал» не заключала. Доказательств в подтверждение обратного ответчиком суду не представлено. Т.е. суд делает вывод о том, что между сторонами по делу договорных и обязательственных отношений не существует. Соответственно, истица не обязана исполнять требования ответчика об уплате просроченной задолженности в сумме 117 127 руб. 30 коп. При таком положении суд признает незаконными действия ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» в виде требований об исполнении истицей обязательств по договору о Карте № № от ДД.ММ.ГГГГ г. (договору предоставления и обслуживания кредитных карт). В удовлетворении требования Шабалиной Л.Н. о компенсации морального вреда в сумме 250 000 руб. суд отказывает, поскольку судом достоверно установлено отсутствие между сторонами договорных и обязательственных отношений, отсутствие заключенного договора, поэтому Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части возможности компенсации морального вреда, который мог быть причинен истице как потребителю, применению не подлежит. Поскольку нет договора между Шабалиной и банком, Шабалина не изъявляла желание пользоваться услугами банка, не подписывала предложение о заключении договоров, она не является потребителем в отношениях с ответчиком. В данном случае действуют только нормы Гражданского Кодекса РФ, в соответствии с которыми истица должна доказать факт причинения ей физических и нравственных страданий, причиненных ответчиком, их степень и размер, вину ответчика, если таковая имеется. Доказательств причинения физических и нравственных страданий Шабалина Л.Н. суду не представила. Суд взыскивает с ответчика в пользу истицы в разумных пределах расходы по оплате юридических услуг в сумме 7 000 (семь тысяч) рублей. Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Иск Шабалиной Л. Н. к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» о защите прав потребителя, признании незаконным требований об исполнении обязательств по несуществующему договору, компенсации морального вреда в сумме 250 000 руб., взыскании расходов по оплате юридических услуг 10 000 руб. удовлетворить в части, признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» в виде требований об исполнении Шабалиной Л. Н. обязательств по договору о Карте № № от ДД.ММ.ГГГГ г. (договору предоставления и обслуживания кредитных карт) с указанием о наличии у Шабалиной Л.Н. задолженности в сумме 117 127 руб. 30 коп. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» в пользу Шабалиной Л. Н. расходы по оплате юридических услуг в сумме 7 000 (семь тысяч) рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» пошлину в доход государства в сумме 200 (двести) рублей. В удовлетворении требований Шабалиной Л. Н. к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Капитал» ККО «Уфа Центральный» о компенсации морального вреда в сумме 250 000 руб. отказать. Решение может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в кассационном порядке в Верховный суд РБ течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме через суд, принявший решение. Судья И.И. Фаршатова