Дело № 2-755\10г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 июня 2010 года
Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан
в составе:
председательствующего судьи Сарваровой Т.К.,
при секретаре судебного заседания Ишмаковой Г.Х.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной
общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» в защиту интересов потребителя Васильева Владимира Валентиновича к ООО «Авто Премьер-М» о защите прав потребителей,
Установил:
Региональная общественная организация «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» (далее по тексту РОЗПП РБ ) в защиту интересов потребителя Васильева В.В.. обратилась в суд с иском к ООО «Авто Премьер-М» о защите прав потребителей, указывая14.04.08 г. между потребителем Васильевым В.В. и ООО «АвтоПремьер-М» (официальный дилер Volkswagen) был заключен договор купли-продажи автомобиля № 08/04-15/КМ Volkswagen Crafter 35 Kasten. VIN Номер обезличен, цвет зеленый, 2007 г.в. Гарантийный срок на автомобиль составляет 24 месяца с момента передачи автомобиля покупателю. Потребитель согласно условиям договора оплатил стоимость автомобиля в размере 1275000 рублей. В процессе эксплуатации в автомобиле начали проявляться недостатки.
26.05.08 г. согласно Акту выполненных работ и отметки мастерской в сервисной книжке в автомобиле были проведены ремонтные работы: замена направляющих переднего суппорта, замена отбойников задней подвески.
5.06.08 г. согласно отметки в сервисной книжке в автомобиле устранен недостаток путем смазки шлицов вала диска сцепления.
3.10.08 г. в автомобиле вновь проявились недостатки: стук в подвеске спереди, переднее правое колесо ест снаружи, при переключении скоростей с передней на заднюю появляется щелчок, необходимо перепрограммирование двери, проверка рулевой рейки. Согласно заказ- наряду № 11115219 от 20.10.08 г., выданному официальным дилером Volkswagen, присутствует стук в рулевой рейке, и рекомендована замена, а также люфт в резиновых втулках стабилизаторов передней подвески. Согласно Акту выполненных работ к заказ-наряду № 11115219 от 20.10.08 г. за текущий ремонт Васильев В.В. оплатил 1 485рублей
В последствии 1.11.08 г. были произведены ремонтные работы по замене рулевой рейки и опорных подшипников стоимостью 880,93 рублей.
26.04.09 г. потребитель обратился к ООО «АвтоПремьер-М» для устранения недостатков в автомобиле.
29.04.09 г. согласно отметки в сервисной книжке в автомобиле была произведена замена рулевой рейки.
17.05.09 г. автомобиль принят на текущий ремонт, стоимость которого составила : 2034, 50 рублей.
6.07.09 г. в автомобиле произведена замена топливного фильтра, стоимостью 1424,67 рублей. Кроме того, согласно Акту выполненных работ и отметке в сервисной книжке выполнены ремонтные работы по замене 5 форсунок ДВС и заднего правового амортизатора.
2.09.09 г. Васильев В.В. вынужден был передать автомобиль ООО «Авто Премьер-М» в связи с вновь проявившимися недостатками: неисправность тормозной системы автомобиля, стук в рулевом, шум подшипника в моторном отсеке. Автомобиль находился ответчика до 19.09.09 г. Согласно отметки в сервисной книжке от 19.09.09 г. в автомобиле потребителя произведена замена усилителя тормозов, поликлинового ремня, карданного вала.
Недостатки в автомобиле не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, выявляются неоднократно, также проявляются вновь после устранения; потребитель не может использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Все это говорит о существенности возникшего недостатка. В связи с этим потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Кроме того, согласно акту выполненных работ по заказ-наряду № ЗН-0326 от 29.09.09 г. была произведена дефектовка автомобиля, рекомендована замена рулевой рейки, замена концевого выключателя тормозов (причина обращения - стук в рулевом управлении, сбои в тормозной системе).
13.09.09 г. Васильев В.В. обратился к ООО «Авто Премьер-М» с заявлением об устранении обнаруженных недостатков.
16.09.09 г. Васильев В.В. вновь обратился к ООО «АвтоПремьер-М» с заявлением об устранении недостатков.
20.09.09 г. Васильев В.В. обратился с заявлением к ООО «Авто Премьер-М» об
имеющихся в автомобиле недостатках, для устранения которых потребитель уже ранее
обращался к ООО «Авто Премьер-М» и передавал автомобиль (с 2.09.09 г. по 19.09.09г.).
Истец просит суд:
- расторгнуть договор купли-продажи автотранспорта,
- взыскать уплаченную по договору денежную сумму в размере 1275000 рублей.
- взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 50000 рублей.
- взыскать с ответчика расходы по устранению недостатков в размере 5120 рублей,
- взыскать с ответчика расходы за оказание юруслуг в размере 15350 рублей.
-взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
- взыскать расходы по государственной пошлине 1727,35 рублей
-взыскать с ответчика в пользу РОО РОЗПП РБ штраф за несоблюдение законодательства о защите прав потребителей в размере 50 % суммы, присужденной в пользу потребителя. Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 11 мая 2007 г. №24 г.Москва, ст.13 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 22.08.2004 г. «122-ФЗ, от 02.11.2004 г., №127-ФЗ, вступившие в силу с 1 января 2005 года при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение законодательства о защите прав потребителей штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании председатель РОО «РОЗПП РБ» -Крюков В.А. исковые требования поддержал и просил удовлетворить по изложенным в иске основаниям, при этом указал, что существенным недостатком автомобиля является то, что автомобиль неоднократно находился на ремонте, после ремонта недостатки появляются вновь, потребитель не может использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Автомобиль Васильевым приобретен для личных нужд, ответчиком продан как физическому лицу.
В судебном заседании Васильев В.В. исковые требования поддержал полностью, указал, что предпринимателем не является.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «АвтоПремьер-М» по доверенности Бикбулатов Р.М. исковые требования не признал, при этом указал, что им автомобиль Васильеву продан как физическому лицу, однако ему известно, что Васильев В.В. приобретенный у них автомобиль Volkswagen Crafter использует в коммерческих целях, занимается предпринимательством. Кроме того, автомобиль указанной марки производится как коммерческий транспорт. Также указал, что выявленная неисправность согласно заключению не является существенным. Просит в иске отказать
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
По мнению суда, спорные правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В суде установлено, что 14.04.08 г. между потребителем Васильевым В.В. и ООО «АвтоПремьер-М» был заключен договор купли-продажи автомобиля № 08/04-15/КМ Volkswagen Crafter 35 Kasten. VIN Номер обезличен, цвет зеленый, 2007 г.в. Гарантийный срок на автомобиль составляет 24 месяца с момента передачи автомобиля покупателю. Потребитель согласно условиям договора оплатил стоимость автомобиля в размере 1275000 рублей. В процессе эксплуатации в автомобиле начали проявляться недостатки.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
26.05.08 г. согласно Акту выполненных работ и отметки мастерской в сервисной книжке в автомобиле были проведены ремонтные работы: замена направляющих переднего суппорта, замена отбойников задней подвески.
3.10.08 г. в автомобиле проявились недостатки: стук в подвеске спереди, переднее правое колесо ест снаружи, при переключении скоростей с передней на заднюю появляется щелчок, необходимо перепрограммирование двери, проверка рулевой рейки. Согласно заказ- наряду № 11115219 от 20.10.08 г., выданному официальным дилером Volkswagen, присутствует стук в рулевой рейке, и рекомендована замена, а также люфт в резиновых втулках стабилизаторов передней подвески. Согласно Акту выполненных работ к заказ -наряду № 11115219 от 20.10.08 г. за текущий ремонт Васильев В.В. оплатил 1 485рублей
В последствии 1.11.08 г. были произведены ремонтные работы по замене рулевой рейки и опорных подшипников стоимостью 880,93 рублей.
26.04.09 г. потребитель обратился к ООО «АвтоПремьер-М» для устранения недостатков в автомобиле.
29.04.09 г. согласно отметки в сервисной книжке в автомобиле была произведена замена рулевой рейки.
17.05.09 г. автомобиль принят на текущий ремонт, стоимость которого составила : 2034, 50 рублей.
6.07.09 г. в автомобиле произведена замена топливного фильтра, стоимостью 1424,67 рублей. Кроме того, согласно Акту выполненных работ и отметке в сервисной книжке выполнены ремонтные работы по замене 5 форсунок ДВС и заднего правового амортизатора.
2.09.09 г. Васильев В.В. вынужден был передать автомобиль ООО «Авто Премьер-М» в связи с вновь проявившимися недостатками: неисправность тормозной системы автомобиля, стук в рулевом, шум подшипника в моторном отсеке. Автомобиль находился ответчика до 19.09.09 г. Согласно отметки в сервисной книжке от 19.09.09 г. в автомобиле потребителя произведена замена усилителя тормозов, поликлинового ремня, карданного вала.
Согласно акту выполненных работ по заказ-наряду № ЗН-0326 от 29.09.09 г. была произведена дефектовка автомобиля, рекомендована замена рулевой рейки, замена концевого выключателя тормозов (причина обращения - стук в рулевом управлении, сбои в тормозной системе).
13.09.09 г. и 16.09.2009 года Васильев В.В. обратился к ООО «Авто Премьер-М» с заявлением об устранении недостатков.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в одном из следующих случаев:
1) обнаружение существенного недостатка товара;
2)нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно п.2 ст. 475 ГК РФ и Преамбулы Закона о Защите прав потребителей РФ существенный недостаток это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Истец в обоснование своих требований указал, что существенным недостатком автомобиля является то, что автомобиль неоднократно находился на ремонте, после ремонта недостатки появляются вновь, потребитель не может использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Определением Калининского районного суда г, Уфы от 18 февраля 2010 года по делу была назначена автотехническая экспертиза для определения качества товара и причин возникновения недостатков. Перед экспертами были поставлены вопросы сторон.
Согласно выводам заключения эксперта от 20 мая 2010 года № 355\6-2-13.2
- на момент проведения осмотра в рулевом управлении автомобиля Volkswagen Crafter имелись неисправности «увод вправо» и стук в зацеплении «шестерня-рейка» рулевого механизма. Причиной возникновения неисправности (дефекта) «увод вправо» является неточное соединение вала рулевой колонки и вала шестерни рулевого механизма. Причиной возникновения неисправности (дефекта) «стук в зацеплении «шестерня-рейка» рулевого механизма» является неправильное расположение пятна контакта в данном зубчатом зацеплении. Данные неисправности (дефекты) рулевого управления не соответствуют ни одному критерию существенности недостатка автомобиля. Данные неисправности (дефекты) рулевого управления не могут повлиять на срок службы автомобиля в целом. Эксплуатация автомобиля с неисправностью «увод от прямолинейного движения» правилами дорожного движения запрещается.
Согласно вышеуказанной экспертизы выявленные неисправности не соответствуют ни одному критерию существенности недостатка автомобиля неисправность рулевого управления не могут повлиять на срок службы автомобиля в целом
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Республиканское объединение защиты прав потребителей Республики Башкортостан» в защиту интересов потребителя Васильева Владимира Валентиновича к ООО «Авто Премьер-М» о защите прав потребителей отказать из-за необоснованности.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 10 дней.
Судья
Т.К.Сарварова