Номер обезличен
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
09 ноября 2010 г. сел. Новокаякент
Каякентский районный суд Республики Дагестан в составе: Председательствующего судьи Гаджимурадова М.М., при секретаре Кадыровой Г., с участием представителя истца Ахмедова Омара Муртазалиевича, ответчика Гайдарбековой П.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ДРООЗПП «Эксперт +» к Гайдарбековой Патимат Раджабовне о защите неопределенного круга лиц потребителей,
Установил:
Дагестанская региональная общественная организация по защите прав потребителей (ДРООЗПП) «Эксперт +» обратился в суд с иском к Гайдарбекову П.Р. о защите неопределенного круга лиц потребителей.
Представитель истца Ахмедов О.М. в судебном заседании иск поддержал полностью и пояснил, что в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», по направлению ДРООЗПП «Эксперт+» ФИО3 и ФИО2 являющихся инспекторами ДРООЗПП, Дата обезличенаг. была проведена проверка объекта — магазина, расположенного по адресу: ..., ... ... РД, на предмет соблюдения Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., вследствие которой были выявлены грубые нарушения прав потребителей, в частности не представлены:
- уголок потребителя;
- режим работы;
- книга отзывов и предложений;
- журнал учета проверок;
- медицинские книжки;
- заключение госпожнадзора;
- заключение госсанэпидслужбы;
- трудовые договора с работниками;
- частично отсутствуют ценники.
В акте Номер обезличен от Дата обезличенаг. все выявленные нарушения были зафиксированы.
С учётом того, что выявленные недостатки являются противоправными и ущемляют законные интересы неопределённого круга потребителей ответчику была предъявлена претензия, в которой было предложено устранить выявленные недостатки и представить соответствующие документы, которые могут служить оправданием обнаруженных проверкой нарушений. Однако ответчиком выявленные нарушения не устранены. Просит суд признать действия ответчика противоправными в отношении неопределённого круга потребителей и обязать его прекратить эти действия; Обязать ответчика в течение 10 дней после вступления в силу решения суда опубликовать его в органах печати; Взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате помощи представителя в размере 4230 руб.
Ответчик Гайдарбекова П.Г. в судебном заседании пояснил, что указанные в акте нарушения имели место, в настоящее время все нарушения устраняются.
Выслушав представителей сторон, исследовав представленные материалы дела: - копию претензии ДРООЗПП «Эксперт+» Номер обезличен от Дата обезличена года к Гайдарбековой П.Г.; акт проверки по соблюдению Закона РФ «О защите прав потребителей» Номер обезличен от Дата обезличена года; расчет расходов ДРООЗПП «Эксперт +»; договор оказания юридической помощи от Дата обезличена года, заключенный между ДРООЗПП «Эксперт +» и ФИО4; выписку из устава ДРООЗПП «Эксперт+».
Суд считает, что иск ДРООЗПП «Эксперт +» подлежит удовлетворению частично.
Согласно ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» общественные
объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе
проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и
иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных
нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в
|уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды
с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Как усматривается из ст.2 п. 2.2 Устава Эксперт +, предусмотрено проведение проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей с составлением актов о выявленных нарушениях прав потребителей и направлением актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что проведенная проверка инспекторами ЭКСПЕРТ+ проведена в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и Уставом общественной организации.
В судебном заседании установлено, что Дата обезличена года
инспекторами ЭКСПЕРТ + была проведена проверка соблюдения прав
потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара
ответчиком Гайдарбековой П.Г. в ... района РД.
В ходе проверки были выявлены нарушения прав потребителей, в частности не представлены: уголок потребителя, режим работы, книга отзывов и предложений, журнал учета проверок, медицинская книжка работника, заключение санэпиднадзора и пожнадзора, трудовые договора с работниками, ценники частично отсутствуют все выявленные нарушения были зафиксированы в акте Номер обезличен от Дата обезличенаг.
В соответствии со ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
В соответствии с п.5 общих положений, Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных,
ветеринарных, противопожарных правил и других нормативных документах.
Судом установлено, что указанные требования ответчиком Гайдарбековой П.Г. не были выполнены, что подтверждается представленными истцом письменными доказательствами.
В силу ч. 2 ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) противоправными суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения решение суда.
Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей в интересах неопределенного круга лиц, суд принимает решение о возмещении общественной организации судебных расходов, связанных с рассмотрением дела (ст.46 ФЗ).
Судебные расходы состоят из государственной пошлины и
издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с
рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя (ст.94
ГПК РФ), объем возмещения, которых предусмотрен ст. 100 ГПК РФ, установившей, что стороне, пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на
оплату услуг представителя в разумных пределах.
Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст.88 ГПК РФ).
Хотя ДРООЗПП «Эксперт +» не является участником спорного материального правоотношения, но она является стороной по делу, с наличием особого процессуального статуса, так как пользуется всеми процессуальными правами и несет все процессуальные обязанности, за исключением права на заключение мирового соглашения, поэтому как сторона процесса имеет право требования возмещения расходов по оплате услуг представителя. Несение судебных расходов подтверждено.
При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг
в представителя, суд принимает во внимание объем работ представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму в 3000 руб., которую и взыскивает.
В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, подлежит взысканию с ответчика. Ст.333.19 НК РФ определила, что при подаче заявлений неимущественного характера пошлина составляет 200 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.234-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Дагестанской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Эксперт +» удовлетворить частично.
Признать действия Гайдарбековой Патимат Гаджиевны противоправными в отношении неопределённого круга потребителей и обязать её прекратить эти действия.
Обязать ответчика в течение 10 дней после вступления в силу решения суда опубликовать его в средствах массовой информации.
Взыскать с Гайдарбековой Патимат Гаджиевны в пользу дагестанской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Эксперт +» расходы по оплате помощи представителя в размере 3000 рублей, с перечислением на расчетный счет 40703810200000000287 КБ СР «Дагестан» ООО кор/с 30101810500000000769 БИК 048209769 ИНН 0541029014 КПП 054101001.
Взыскать с Гайдарбековой Патимат Гаджиевны государственную пошлину в размере 200 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в кассационном порядке через Каякентский районный суд в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Дагестан в течение десяти дней.
Председательствующий: