Дело № 2-122/2011 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 22 марта 2011 года п. Кадуй Вологодской области Кадуйский районный суд Вологодской области в составе: председательствующего судьи Н.В. Мещеряковой, при секретаре Я.В. Голубятниковой, с участием представителя истца Шайхетдинова Р.А., представителя ответчика Твердохлебова Л.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской областной общественной организации "Общество защиты прав потребителей" к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, установил: ВООО "Общество защиты прав потребителей" обратилось в суд с иском к ООО УК "ЖКУ" о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В обоснование исковых требований указано, что ХХ января 2011 года комиссией отдела общественного контроля ВООО "Общества защиты прав потребителей" произведено обследование многоквартирных домов №№ ХХ и ХХ по ул. ... п. Н ... Н - ского района, в ходе которого установлено, что во всех подъездах жилых домов и на прилегающей территории земельного участка отсутствуют информационные щиты и информация для потребителей об организации, предоставляющей коммунальные услуги жильцам, о номерах телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб, о размерах тарифов на коммунальные услуги, о порядке и форме оплаты услуг. В соответствии с договорами от ХХХХХХ.2009 управление указанными жилыми домами осуществляет ООО УК "ЖКУ". Просили признать действия ответчика незаконными и обязать разместить на всех подъездах жилых домов информационные стенды, содержащие информацию для потребителей, опубликовать решение в районной газете и взыскать с ответчика судебные расходы. В судебном заседании представитель истца Шайхетдинов Р.А., действующий на основании доверенности Вологодской областной общественной организации "Общество защиты прав потребителей", исковые требования поддержал по доводам, изложенным выше. Представитель ответчика Твердохлебов Л.Н., действующий на основании доверенности ООО УК "ЖКУ", исковые требования не признал, пояснил, что ООО УК "ЖКУ" ежемесячно размещает предусмотренную законодательством информацию для жильцов домов №№ ХХ и ХХ по ул. ... п. Н ... путем наклеивания на стены объявлений. Свободных денежных средств для изготовления соответствующих стендов ООО УК "ЖКУ" не имеет ввиду наличия большой задолженности жильцов указанных домов по оплате жилья и коммунальных услуг. Просил отказать в иске. Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив имеющиеся доказательства, пришел к следующему. В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на информацию об исполнителе услуг, которая должна быть доведена до сведения потребителей в наглядной и доступной форме. Согласно п. 49 пп. "п" Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006, исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее коммунальные услуги) обязан предоставить потребителю следующую информацию об исполнителе: наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя, а для индивидуального предпринимателя - дополнительно сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы (размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); порядок и форма оплаты коммунальных услуг (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех посетителей); параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также информация о настоящих Правилах (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей); сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд (указываются в договоре); наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил. Вологодская областная общественная организация "Общество защиты прав потребителей" создана в целях защиты и реализации прав потребителей. Сведения об общественной организации внесены в Единый государственный реестр юридических лиц. ХХ января 2011 года и ХХ января 2011 года комиссией отдела общественного контроля ВООО "Общество защиты прав потребителей" в соответствии с заявлениями жильцов домов №№ ХХ и ХХ по ул. ... п. Н ... Н - ского района проведено обследование подъездов многоквартирных жилых домов. В ходе обследования установлено нарушение требований пп. "п" п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, выразившееся в отсутствии во всех подъездах жилых домов, а также на прилегающей территории земельного участка информационных щитов с необходимой информацией для потребителей об исполнителе коммунальных услуг. В соответствии с договорами от ХХХХХХ.2009 управление указанными многоквартирными жилыми домами осуществляет ООО УК "ЖКУ", которое обязано в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам довести до сведения жильцов жилых домов информацию об исполнителе, коммунальных услугах и тарифах на них и другую предусмотренную законом информацию. Как следует из справки Управления Роспотребнадзора по Вологодской области от ХХХХХХ.2011 № ХХ, в ходе обследования 14.03.2011 подъездов многоквартирных жилых домов №№ ХХ и ХХ по ул. ... п. Н ... Н - ского района установлено отсутствие досок объявлений во всех подъездах жилых домов и на прилегающей территории. Информация об исполнителей наклеена на стены дома перед входом в каждый подъезд, а также внутри подъезда. В нарушение пп. "п" п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам отсутствует информация о нормативно-правовых актах, на основании которых применяются тарифы. Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком, являющимся организацией, предоставляющей гражданам коммунальные услуги, обязанности доведения до потребителей информации об исполнителе в наглядной и доступной форме, а также в объеме, предусмотренном законодательством. Доводы представителя ответчика о том, что необходимая информация ежемесячно размещается путем наклеивания на стены объявлений, не могут быть признаны состоятельными, поскольку в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ соответствующими доказательствами не подтверждены. При этом размещение информации об исполнителе на бумажных листах, наклеенных на стены, суд не может признать надлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей по доведению информации до потребителей, поскольку в п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам указано о размещении информации на досках объявлений. Доводы об отсутствии денежных средств для изготовления соответствующих стендов суд не принимает во внимание, поскольку данное обстоятельство не является основанием освобождения ООО УК "ЖКУ" от исполнения своих обязанностей в области защиты прав потребителей. При таких обстоятельствах имеются основания для удовлетворения исковых требований. Истцом заявлены также требования о взыскании с ответчика судебных расходов, которые состоят из оплаты услуг ООО "Э ..." по составлению искового заявления, изготовлению копий документов и осуществлению представительства в суде. Изучив представленные документы, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о взыскании судебных расходов в части оплаты услуг по составлению искового заявления и изготовлению копий документов. Данные расходы подтверждаются договором на оказание юридических услуг, заключенным между ВООО "Общество защиты прав потребителей" и ООО "Э ...", и квитанциями к приходным кассовым ордерам. Данные судебные расходы в размере, указанном истцом, суд признает разумными и необходимыми, подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца. Вместе с тем, требования о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на оплату услуг представителя удовлетворению не подлежат, поскольку интересы истца в судебном заседании представлял Шайхетдинов Р.А., работающий в ВООО "Общество защиты прав потребителей" юристом. Справка о том, что Шайхетдинов Р.А. работает также в ООО "Э ...", не является основанием для удовлетворения требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя, поскольку Шайхетдинов Р.А. принимал участие в судебном заседании на основании доверенности не ООО "Э ...", а ВООО "Общество защиты прав потребителей". На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил: Исковые требования Вологодской областной общественной организации "Общество защиты прав потребителей" удовлетворить. Признать действия общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" нарушающими права неопределенного круга потребителей. Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в десятидневный срок с момента вступления в законную силу настоящего решения разместить на всех подъездах многоквартирных домов № ХХ и № ХХ по ул. ... п. Н ... Н - ского района Вологодской области доски объявлений со следующей информацией: - наименование, место нахождения (адрес постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режиме работы, имени руководителя общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги"; - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб; - действующие размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативно-правовых актов, на основании которых применяются тарифы в 2011 году. Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в двухнедельный срок с момента вступления в законную силу настоящего решения довести решение суда до сведения потребителей путем опубликования сообщения о нем в Кадуйской районной газете "Наше время". Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в пользу Вологодской областной общественной организации "Общество защиты прав потребителей" судебные расходы в размере ХХХХХХ (ХХХХХХ) рублей. В удовлетворении требований о взыскании расходов на представительство в суде в размере ХХХХХХ рублей отказать. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Кадуйский районный суд в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме. Мотивированное решение изготовлено 22 марта 2011 года. Судья Н.В. Мещерякова