Дело № 2-728/2011
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 октября 2011 года п. Кадуй Вологодской области
Кадуйский районный суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Н.В. Мещеряковой,
при секретаре Я.В. Голубятниковой,
с участием представителя истца Шайхетдинова Р.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской региональной общественной организации "Линия защиты прав потребителей" в интересах неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" о признании действий ответчика противоправными,
установил:
ВРОО "Линия защиты прав потребителей" обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО УК "ЖКУ" о признании действий ответчика противоправными.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления потребителя, проживающего по адресу: <адрес> истцом проверено соблюдение ответчиком действующего законодательства в части наличия в подъездах жилого дома № ХХ по <адрес> и на прилегающей территории досок объявлений с содержанием необходимой и достоверной информации для потребителей. В ходе проверки выявлено отсутствие указанных досок объявлений, что отражено в акте проверки. Просили признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязать ответчика в течение десяти дней с момента вступления в законную силу решения суда установить во всех подъездах жилого дома № ХХ по <адрес> доски объявлений с содержанием информации, предусмотренной действующим законодательством, обязать ответчика опубликовать решение в районной газете, взыскать судебные расходы.
В судебном заседании представитель истца Шайхетдинов Р.А. заявленные требования поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в заявлении просил рассмотреть дело без его участия, возражений против удовлетворения исковых требований не представил.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в судебное заседание не явился, в заявлении просил рассмотреть дело без его участия, представил заключение.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив имеющиеся доказательства, пришел к следующему.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на информацию об исполнителе услуг, которая должна быть доведена до сведения потребителей в наглядной и доступной форме.
Согласно п. 49 пп. "п" Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006, исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее коммунальные услуги) обязан предоставить потребителю следующую информацию об исполнителе:
наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя, а для индивидуального предпринимателя - дополнительно сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов);
адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов);
размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы (размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов);
порядок и форма оплаты коммунальных услуг (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех посетителей);
параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также информация о настоящих Правилах (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей);
сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд (указываются в договоре);
наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил.
Вологодская региональная общественная организация "Линия защиты прав потребителей" создана в целях защиты и реализации прав потребителей. Сведения об общественной организации внесены в Единый государственный реестр юридических лиц.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в соответствии с заявлением жильца дома № ХХ по <адрес> проведено обследование подъездов многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. В ходе обследования установлено нарушение требований п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, выразившееся в отсутствии во всех подъездах жилого дома, а также на прилегающей территории земельного участка информационных щитов с необходимой информацией для потребителей об исполнителе коммунальных услуг.
Как следует из материалов дела, управление указанным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО УК "ЖКУ", которое обязано в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам довести до сведения жильцов жилого дома информацию об исполнителе, коммунальных услугах и тарифах на них и другую предусмотренную законом информацию.
В соответствии с актом № ХХ от ДД.ММ.ГГГГ в ходе обследования подъездов многоквартирного жилого дома № ХХ по <адрес> установлено отсутствие досок объявлений во всех подъездах жилого дома и на прилегающей территории. Информация, предусмотренная п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, до сведения потребителей не доводится.
Доказательств обратного ответчик суду не представил, в заявлении не возражал против удовлетворения исковых требований.
Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком, являющимся организацией, предоставляющей гражданам коммунальные услуги, обязанности доведения до потребителей информации об исполнителе в наглядной и доступной форме, а также в объеме, предусмотренном законодательством.
При таких обстоятельствах, с учетом отсутствия возражении со стороны ответчика имеются основания для удовлетворения исковых требований.
Статьей 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти (его территориальные органы), осуществляющие функции по надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий исполнителя (продавца, изготовителя) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. С учетом изложенного, на ответчика необходимо возложить также обязанность довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования сообщения о нем в Н-ской районной газете "Р...".
Истцом заявлены также требования о взыскании с ответчика судебных расходов, которые состоят из оплаты услуг ООО "У..." по составлению искового заявления, участию в проверке, составлению договора на оказание услуг и копированию документов.
Изучив представленные документы, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения данных требований, поскольку надлежащих доказательств расходов истца не представлено. Как следует из материалов дела, Б. директор ООО "У...", с которым истец заключил договор на оказание юридических услуг, является учредителем ВРОО "Линия защиты прав потребителей".
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 ч. 1 п. 3 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлины в размере ХХ рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Вологодской региональной общественной организации "Линия защиты прав потребителей" в интересах неопределенного круга потребителей удовлетворить.
Признать действия общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в части непредставления информации на досках объявлений в подъездах жилого дома № ХХ по <адрес> и прилегающей территории нарушающими права неопределенного круга потребителей.
Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в десятидневный срок с момента вступления в законную силу настоящего решения разместить на всех подъездах многоквартирного дома № ХХ по <адрес> доски объявлений со следующей информацией:
- наименование, место нахождения (адрес постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режиме работы, имени руководителя общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги";
- адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб;
- размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативно-правовых актов, на основании которых применяются тарифы.
Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в десятидневный срок с момента вступления в законную силу настоящего решения довести решение суда до сведения потребителей путем размещения сообщения о нем в Н-ской районной газете "Р...".
В удовлетворении требований о взыскании судебных расходов отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Жилищно-коммунальные услуги" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ХХ рублей.
Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Кадуйский районный суд в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 20 октября 2011 года.
Судья Н.В. Мещерякова