о защите прав потребителей



Дело № 2-6906/2011

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе

председательствующего судьи Ноговицыной И.С.,

при секретаре Охлопковой В.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Якутске

«05» сентября 2011 года

дело по иску Якутского регионального общественного фонда защиты прав потребителей в интересах Трофимовой Ю.И. к Акционерному коммерческому Сберегательному банку РФ (ОАО) о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с иском, указывая, что ___ 2009 г. Трофимова Ю.И. заключила с ответчиком кредитный договор на сумму ___ руб., для использования кредитных средств на цели ___ на срок до ___ г.. Согласно пункту 3.1 ст. 3 кредитного договора заявители уплачивают ответчику единовременный платеж за выдачу кредита в размере ___ руб. Считает, что условия кредитного договора незаконные, навязанные потребителю услугой. Просит указанный пункт договора признать недействительным. Взыскать с ответчика в пользу Трофимовой Ю.И. ___ руб. – убытки по уплате комиссии за выдачу кредита, компенсацию морального вреда в размере ___ руб., ___ руб. – неустойку за отказ в добровольном возмещении убытков. Наложить на АК Сбербанк РФ (ОАО) штраф в размере 50% от взысканной суммы и 50 % от суммы штрафа перечислить в ЯРО ФЗПП.

В судебном заседании истец Трофимова Ю.И. и представитель ЯРО ФЗПП Гоголев А.В. требования поддержали, просят суд удовлетворить требования в полном объеме. Также просят взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере ___ руб.

Представитель АК СБ РФ (ОАО), извещенный о времени, дате и месте судебного заседания не явился, о причинах неявки суду не сообщил, при таких обстоятельствах, суд считает дело подлежащим рассмотрению в порядке заочного производства.

Заслушав мнения участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

___ 2009 года между Трофимовой Ю.И. и АК СБ РФ (ОАО) заключен кредитный договор . Банк предоставил заемщику кредит на приобретение квартиры, расположенной по адресу: ___ размере ___ руб. на срок до ___ г. под ___ % годовых. В п.3.1. кредитного договора указано: кредитор открывает заемщику ссудный счет , за обслуживание которого заемщик уплачивает кредитору единовременный платеж в размере ___ рублей не позднее даты выдачи кредита.

Судом установлено, что ___.2010.г. истцы обратились к ответчику с просьбой произвести зачет уплаченной комиссии на счет погашения основного долга по кредиту. Ответчик в добровольном порядке удовлетворить требования потребителей отказался.

Согласно п.2.1.2.Положения от 31.08.1998 г. № 54-П ЦБ РФ «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке: физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка. Из информационного письма ЦБ РФ от 29.08.2003г. № 4 следует, что открытие счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании перечисленных выше нормативных актов Центрального банка Российской Федерации и п.14 ст.4 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в соответствии с которым Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.

В п.1 Информационного письма ЦБ РФ от 29.08.2003 N 4 указано, что ссудные счета не являются банковскими счетами по смыслу ГК РФ и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. Соответственно, ведение ссудного счета - обязанность банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона. В соответствии со ст.16 Закона РФ « О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Доводы представителя ответчика о том, что в соответствии со ст.421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, судом не могут быть приняты, поскольку является незаконным взимание комиссии за обслуживание ссудного счета. Таким образом, уплаченная истцом сумма данной комиссии подлежит взысканию с ответчика в заявленной сумме. При этом в соответствии с вышеизложенными обстоятельствами признается недействительным п.3.1 кредитного договора. В соответствии со ст.180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих её частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной её части.

Согласно ст. 22 ФЗ -1 71 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренного ст. 22 ФЗ-171 сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ___.2010 г. по ___.2011 г. из расчета ___ % стоимости убытков в размере ___ руб.

Ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из требований разумности и справедливости, характера, а также степени вины ответчика, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме ___ рублей.

Также, согласно п. 6 ст. 13 ФЗ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход государства сумма штрафа в размере 19 212 руб., также ___ руб. в пользу ЯРО ФЗПП. Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 3352,72 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, а именно, с ответчика подлежит взысканию за услуги представителя ___ рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Взыскать с Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (ОАО) в пользу Трофимовой Ю.И. сумму убытков в размере ___ рублей, неустойку в размере ____ руб., компенсацию морального вреда ___ рублей, расходы по оплате услуг представителя ___ рублей, всего ___ руб.

Признать недействительным п.3.1. кредитного договора от ___ 2009 года.

Взыскать с Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (ОАО) госпошлину в доход государства в сумме 3352.72 руб.

Взыскать с Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (ОАО) в доход государства штраф 19212 руб., в пользу Якутского регионального общественного фонда защиты прав потребителей 50 % штрафа – ___ руб.

Ответчик вправе подать в Якутский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Верховный суд РС(Я) в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: И.С.Ноговицына