Дело № 2-10186/2011

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Якутск 30 ноября 2011 года

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе: судьи Удаловой Л.В. единолично, при секретаре Ильиной О.С., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Ноевой Л.И. к ИП Чириковой М.В. о защите прав потребителя,

установил:

Ноева Л.И. обратилась в суд с иском к ответчику о расторжении договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. В обоснование своих требований истец указала на то, что между истцом и ответчиком ____ 2011 года заключен договор подряда №, согласно которому ответчик обязался произвести по заданию истца изготовление и монтаж предметов мебели - шкафа-купе, а истец обязалась оплатить указанную работу. Сумма договора оговорена в п. 4.1. и составила _____ рублей. В п. 1.3. договора стороны установили, что срок выполнения работ составляет _____ рабочих дней со дня поступления предоплаты в размере _____% от цены договора. Согласно 1.4. работа считается полностью выполненной после подписания акта выполненных работ ответчиком или его уполномоченным представителем. В соответствии с п. 4.2. договора истец произвела предоплату в размере _____ рублей, что подтверждается квитанцией № от ____ 2011г. Однако до настоящего времени ответчик не выполнил свои обязательства в полной мере по изготовлению, монтажу и сдаче предметов мебели - шкафа-купе, тем самым нарушил п.п. 1.1., 2.1.1. договора. Также в исковом заявлении указано на то, что в устной форме ответчик отказывается в дальнейшем исполнить обязанности по изготовлению и монтажу дверей с зеркалами с пескоструйным рисунком на шкаф-купе, также не хватает двух полок в каркасах шкафа-купе и тумбы, одна завершающая полка изготовлена с браком, по устранению недостатков и недоделок истцом получен отказ. В п. 3.5. договора установлено, что в случае несвоевременного изготовления работы по вине подрядчика, подрядчик уплачивает заказчику пени в размере _____% от цены договора за каждый день просрочки. Срок выполнения работ по договору составляет _____ рабочих дней с момента получения предоплаты в размере _____% от цены договора, предоплата произведена, но работа не исполнена, поэтому срок исполнения обязательства по договору истек ____ 2011 года, просрочка составила _____ дня за период с ____ по ____ 2011 года. Истец просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика произведенную оплату _____ рублей, неустойку _____ рублей, компенсацию морального вреда в размере _____ рублей, судебные расходы в размере _____ рублей. В последующем размер неустойки стороной истца был увеличен до _____ рублей.

В судебное заседание истец Ноева Л.И., извещенная судом о времени и месте рассмотрения дела, не явилась, в суд посредством факсимильной связи направлено ходатайство об отложении судебного заседании, в котором указано на то, что в силу характера работы, не допускающей отсутствия на рабочем месте в течение рабочего дня по личным причинам, принять личное участие в судебном заседании не в состоянии, также указывает на то, что не обладает юридическими знаниями для надлежащего обеспечения состязательности судебного процесса и защиты своих интересов, ее представитель по доверенности Сергеева Г.И. находится за пределами Российской Федерации, просит отложить рассмотрение дела. В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд не усматривает оснований для отложения судебного разбирательства, дело рассмотрено в отсутствие стороны истца.

Ответчик ИП Чирикова М.В. в судебном заседании с иском не согласилась, суду пояснила, что оснований для расторжения договора не имеется, мебель была изготовлена по согласованию с Ноевой Л.И., в соответствии с подписанным сторонами схематическим рисунком, Ноева Л.И. неоднократно изменяла свои требования к мебели, выражала свое недовольство, необоснованные претензии по поводу формы и размеров предметов мебели, ей шли на уступки, сроков изготовления не нарушали, по условиям договора подряда Ноева Л.И. должна была оплатить полную стоимость, но оплату задерживала, также ее не устроили сроки изготовления дверей на другой мебельной фабрике, предложила расторгнуть договор, отказалась от установки дверей, при этом документы не подписала, вела себя неадекватно и покинула кабинет.

Суд, выслушав пояснения ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что между Ноевой Л.И. и ИП Чириковой М.В. ____ 2011 года заключен договор подряда №, согласно которому ответчик обязался произвести по заданию истца изготовление и монтаж предметов мебели - шкафа-купе, а истец обязалась оплатить указанную работу, стоимость мебели _____ рублей, согласно условиям договора ответчик обязался исполнить обязательства в течение _____ рабочих дней с момента оплаты _____%. Из представленной квитанции к приходному кассовому ордеру № от ____ 2011 года следует, что истец Ноева Л.И. в день заключения договора оплатила _____ рублей, оставшаяся часть стоимости товара подлежала оплате в течение двух дней со дня получения от подрядчика уведомления о дате монтажа работы.

В судебном заседании установлено, что изготовление мебели было заказано истцом Ноевой Л.И. для личных нужд, поэтому к возникшим между сторонами отношениям подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Следует отметить, что положения указанной статьи применяются и в иных случаях, при которых продавцом нарушаются сроки передачи предварительно оплаченного товара потребителю, в том числе, выявления потребителем в день покупки неприемлемых свойств предварительно оплаченного им товара (отсутствие какой-либо важной функции товара, которая предположительно должна была существовать, не укомплектованность товара, что предполагает невозможность использовать приобретенный товар по назначению).

Судом установлено, что по договору ответчик обязался выполнить работу по изготовлению и монтажу предметов мебели, сдать ее результат в течение _____ рабочих дней с момента оплаты _____% от цены договора (п.1.2). Обязанность ответчика считается исполненной после подписания акта выполненных работ. Также условиями договора предусмотрено, что при приемке товара от продавца покупатель проверяет соответствие наименования, количества и качества товара, в случае обнаружения некачественного товара, если эти недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара в _____-дневный срок. В судебном заседании установлено, что работа по изготовлению и монтажу предметов мебели - шкафа-купе ответчиком в установленные договором сроки выполнена не была, не были изготовлены и установлены двери с зеркалами с пескоструйным рисунком на шкаф-купе, также не хватает двух полок в каркасах шкафа-купе и тумбы, одна завершающая полка изготовлена с браком, установлен каркас шкафа-купе, тумба, открытая вешалка, три зеркала, что подтверждается направленной ответчику претензией ____ 2011 года, соглашением о расторжении договора. В установленные покупателем сроки, а также на день рассмотрения дела судом, претензия продавцом не исполнена, мебель не укомплектована в соответствии с условиями, определенными в бланке заказа от ____ 2011 года. Поэтому требования истца о возврате оплаченной суммы, расторжении договора основаны на законе и подлежат удовлетворению. Доказательств того, что исполнение условий договора невозможно ввиду наличия обстоятельств, не зависящих от продавца, или по вине потребителя, в судебном заседании ответчиком ИП Чириковой М.В. не представлено, в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком также не представлено доказательств в обоснование доводов в возражение на исковое заявление.

Согласно ч. 3 указанной статьи в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. По заключенному сторонами договору подлежит оплате неустойка в размере _____% от суммы заказа за каждый день просрочки. Стороной истца произведен расчет неустойки в размере _____ рублей, но сумма подлежащей взысканию неустойки не может превышать предварительно оплаченную истцом сумму в размере _____ рублей. Суд полагает возможным в данном случае в соответствии со ст. 333 ГК РФ снизить размер подлежащей взысканию неустойки ввиду ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, частичной поставки товара, а также с учетом изменения потребителем характеристик корпусной мебели, до _____ рублей.

На основании ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, изменения потребителем характеристик корпусной мебели, а также с учетом требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика, _____ рублей.

При установленных обстоятельствах, иск подлежит частичному удовлетворению.

В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию понесенные истцом расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах в размере _____ рублей и по оформлению доверенности на представителей в размере _____ рублей.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при возврате покупателем крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов его вывоз осуществляется силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Возврат крупногабаритного товара также может осуществить и потребитель своими силами и за свой счет, но тогда продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан будет возместить потребителю расходы, связанные с возвратом товара.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Расторгнуть договор подряда №, заключенный ____ 2011 года между Ноевой Л.И. и ИП Чириковой М.В.

Взыскать с ИП Чириковой М.В. в пользу Ноевой Л.И. оплату за товар _____ рублей, неустойку _____ рублей, компенсацию морального вреда _____ рублей, расходы по оплате услуг представителя _____ рублей, по оформлению доверенности в размере _____ рублей, всего _____ рублей. В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд РС(Я) в течение 10 дней со дня изготовления в мотивированном виде.

Судья: Л.В. Удалова