РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 декабря 2010 года Измайловский районный суд г. Москвы
в составе федерального судьи Базаровой В.А.
при секретаре Дубровщик А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3448/10
по иску Куракина Геннадия Геннадьевича к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Куракин Г.Г. обратился в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда, в обосновании своих требований указывая, что ДД.ММ.ГГГГ он получил извещение из Банка «Русский Стандарт» о том, что получил кредит на покупку ноутбука и обязан произвести первый взнос на погашение кредита, в этот же день он позвонил в Банк и сообщил, что не получал никакого кредита, на что ему пообещали разобраться. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ работники Банка звонили его отцу на работу и требовали срочно погасить кредит. ДД.ММ.ГГГГ он вместе со своим отцом приехал в Банк и написал заявление о том, что не получал никакого кредита, попросил разобраться в данном деле и проинформировать его в письменном виде о результатах проверки. В ходе написания заявления истцом было выяснено, что в кредитном договоре указана неверная информация о нем, а именно, номер мобильного телефона, место работы. С ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ работники Банка стали звонить на рабочий телефон отца, требуя срочно погасить кредит, ДД.ММ.ГГГГ работник Банка Станислав Юрьевич стал угрожать моему отцу, говоря о том, что есть решение мирового судьи о взыскании с истца суммы кредита, приедут судебные исполнители и конфискуют имущество на сумму кредита. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец также получил требования из Банка на погашение кредита, ответа на свое заявление он не получил. В связи с тем, что вышеуказанные действия банка не соответствуют действительности, порочат честь и достоинство истца, деловую репутацию, поскольку он не получал никакого кредита, истец просит суд обязать ЗАО «Банк Русский Стандарт» опровергнуть сведения, порочащие его честь, достоинство и деловую репутацию, прислав в его адрес письменное уведомление о том, что Банк не имеет к нему никаких претензий с извинениями, взыскать с ответчика № руб., в счет нанесенного ему морального вреда, действиями сотрудников Банка.
В судебном заседании истец и его представитель, допущенный к участию в деле по ходатайству истца Куракин Г.С. поддержали исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» по доверенности Васюкова Д.С. в судебное заседание явилась, с исковыми требованиями не согласна, представила возражения на иск.
Суд, выслушав истца, его представителя, представителя ответчика, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, находит иск не подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст. 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, распространены в средствах массовой информации, они должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого средствами массовой информации опубликованы сведения, ущемляющие его права или охраняемые законом интересы, имеет право на опубликование своего ответа в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
ДД.ММ.ГГГГ между Куракиным Г.Г. и Банком был заключен кредитный договор №.
ДД.ММ.ГГГГ Куракин Г.Г. обратился в Банк с Заявлением о предоставлении потребительского кредита. Указанное заявление содержит в себе предложение о заключении кредитного договора.
В рамках кредитного договора Куракин Г.Г. на условиях, изложенных в Заявлении, а также Условиях предоставления и обслуживания кредитов «Русский Стандарт», просил заключить с ним кредитный договор, в рамках которого открыть ему банковский счет, используемый в рамках кредитного договора; предоставить ему кредит путем зачисления суммы кредита на Счет; в безналичном порядке перечислить со Счета в пользу Организации сумму денежных средств (сумму Кредита на товары), в случае если в графе «Личное страхование включено» раздела «Личное страхование» Информационного блока указано значение «Да» в безналичном порядке перечислить со счета в пользу страховой компании, указанной в с графе «Страховая компания» раздела 3 «Личное страхование» Информационного блока, сумму денежных средств в размере № руб., в случае если в графе «Страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы заемщиком по кредитному договору включено» раздела «Страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы заемщиком по кредитному договору включено» указано значение «Да» в безналичном порядке перечислить со счета в пользу страховой компании, указанной в с графе «Страховая компания» раздела 4 «Страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы заемщиком по кредитному договору включено» ИБ, сумму денежных средств в размере №
Согласно п. 2. ст. 433 ГК РФ).
Согласно п. 2.1. Условий предоставления и обслуживания кредитов «Русский Стандарт» (далее - Условия) договор заключается путем акцепта Банком оферты Клиента. В этом случае Договор считается заключенным с даты акцепта Банком оферты. Подписывая Заявление от ДД.ММ.ГГГГ, Куракин Г.Г. согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении кредитного договора являются действия Банка по открытию ему счета Клиента.
ДД.ММ.ГГГГ Банк открыл на имя Куракина Г.Г. банковский счет №, тем самым совершил действия (акцепт) по принятию предложения (оферты) Клиента, изложенного в Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, Условиях предоставления кредитов «Русский Стандарт», а также предоставил Куракину Г.Г. кредит в сумме, указанной в графе «Сумма кредита» раздела «Кредитный договор» Информационного блока Заявления Ответчика от ДД.ММ.ГГГГ, путем зачисления суммы кредита на его счет.
В соответствии с распоряжением Клиента, изложенным в Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере «суммы кредита на товар» в размере №. по указанному договору были переведены Банком на счет продавца - ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» в счет покупки Клиентом Банка Куракиным Г.Г. товара, а именно ноутбука марки <данные изъяты>
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ Банком также в соответствии с распоряжениями Клиента, указанными в Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ на счет страховой компании ЗАО «Русский Стандарт Страхование» были переведены денежные средства в размере № руб.
Согласно п.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" указан ряд условий, подлежащих обязательному согласованию сторонами кредитного договора: процентные ставки по кредитам, стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе ежемесячная комиссия за обслуживание счета, сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В соответствии с п.1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Существенные условия кредитного договора, заключенного между Куракиным Г.Г. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» содержатся в Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ графике платежей по потребительскому кредиту и Условиях предоставления кредитов «Русский Стандарт», являющихся его неотъемлемыми частями.
Клиент своей подписью в Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ и в Условиях предоставления кредитов «Русский Стандарт» подтвердил, что ознакомлен, понимает, полностью согласен и обязуется неукоснительно соблюдать в рамках кредитного договора Условия предоставления кредитов «Русский Стандарт», а также график платежей. Кроме того, Куракин Г.Г. личной подписью в вышеуказанных документах также подтвердил получение им на руки одной копии Заявления, а также одного экземпляра Условий предоставления кредитов «Русский Стандарт» и графика платежей.
Таким образом, Куракин Г.Г. при подписании Заявления от ДД.ММ.ГГГГ располагал полной информацией о предложенной ему услуге и. добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, принял на себя все права и обязанности, определенные договором.
Договор, заключенный между Банком и Куракиным Г.Г. соответствуют обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (ст. 421 ГК РФ.
Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Гражданское законодательство Российской Федерации исходит из обязательности исполнения сторонами принятых на себя по договору обязательств (ст. ст. 309, 310 ГК РФ).
В соответствии с условиями заключенного между истцом и ответчиком договора, задолженность Клиента перед Банком возникает в результате предоставления Банком кредита и начисления подлежащих уплате за пользование кредитом процентов определенных условиями договора.
По условиям Договора (п. 4 Условий) плановое погашение задолженности осуществляется ежемесячно с даты, указанной в графике платежей, равными по сумме платежами (сумма последнего платежа может отличаться по размеру от сумм предыдущих платежей). При этом каждый такой платеж указывается Банком в Графике платежей и состоит из части Основного долга и процентов, начисленных за пользование Кредитом.
Как уже указывалось выше истец график платежей по потребительскому кредиту от ДД.ММ.ГГГГ, содержащий информацию о суммах денежных средств, подлежащих размещению на Счете Клиента и датах, к которым должно быть произведено такое размещение с целью погашения Клиентом Задолженности получил на руки, а также личной подписью в графике платежей подтвердил, что с предоставленной в нем информацией ознакомлен, согласен и понимает ее.
Вместе с тем, в нарушение своих договорных обязательств, погашение задолженности Клиентом своевременно не осуществлялось, в период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время Клиентом в счет погашения задолженности не было внесено ни одного платежа, что подтверждается представленной в материалы дела выпиской из лицевого счета Куракина Г.Г.
Поскольку обязанность по уплате задолженности Куракиным Г.Г. исполнялась ненадлежащим образом. Ответчик, в соответствии с Условиями (п.6.3) потребовал от истца возврата задолженности, сформировав и направив в его адрес Заключительное требование.
Однако до настоящего момента задолженность по предоставленному кредиту Клиентом не возвращена и составляет 30 687,17 руб.
В связи с тем, что Куракин Г.Г. в качестве распространения порочащих его честь и достоинство сведений указывает на письменные требования о погашении задолженности по кредиту, направленные в его адрес Банком следует отметить также, что как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п. 2 Постановления от 18 августа 1992 г. N 11 (ред. 25 апреля 1995 г.) "О некоторых вопросах, возникших при рассмотрении судами дел о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" под распространением сведений, порочащих честь, достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и теле-, видеопрограммам, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в иной, в том числе устной, форме нескольким или хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением.
Заключительное требование, содержащее сведения о задолженности по кредитному договору было направлено Банком непосредственно Клиенту -Куракину Г.Г. и не может в связи с этим признаваться распространением сведений порочащих честь и достоинство по смыслу ст. 152 ГК РФ.
Кроме того, Банк, направляя документы истцу, действует в строгом соответствии с условиями заключенного договора, который не признан недействительным, т.е. надлежащим образом исполняет свои договорные обязательства и является добросовестным участником гражданских правоотношений, для утверждения иного в настоящее время нет никаких оснований, полагаем, что устных заявлений Истца для этого явно недостаточно.
Относительно доводов истца о том, что в его анкете указаны неверные сведения о номере его мобильного телефона и месте его работы, следует отметить, что указанные сведения заполняются в анкете со слов Клиента, который подтверждает Банку действительность и достоверность сообщенных им сведений. Действующее законодательство не содержит норм, обязывающих Банки при заключении договоров с Клиентами проверять достоверность сведений о номере мобильного телефона Клиента и месте его работы.
Статьей 151 ГК РФ установлено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Частью 1 ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя (п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.10.96 N 10, от 15.01.98 N 1, от 06.02.2007 N 6).
Со стороны Банка виновных действий, нарушающих права истца, а также нормы действующего законодательства допущено не было.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, требование истца о взыскании компенсации морального вреда необоснованно, в связи с чем, основания для его удовлетворения отсутствуют.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПКРФ, суд
РЕШИЛ:
В иске Куракина Геннадия Геннадьевича к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение 10 дней.
Федеральный судья:Базарова В.А.