Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации <адрес> ДД.ММ.ГГГГ Измайловский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Лось Л.Г., при секретаре Елизаровой К.Н., с участием законного представителя истца - Петраковой В.В., представителя ответчика по доверенности Рустамова Ш.Н. о., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Торговый Дом «Афродита» о признании действий противоправными, прекращении этих действий, обязании довести до сведения потребителей решения суда в течение 10 дней, УСТАНОВИЛ: Региональная общественная организация содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право», действуя в интересах неопределенного круга лиц, обратилась в суд с данным иском к ответчику, указав, что ею ДД.ММ.ГГГГ было осуществлено мероприятие общественного контроля на объекте торговли - кафе «Афродита», расположенного по адресу: <адрес>, ответственным за состояние которого является ООО «Торговый дом «АФРОДИТА». В результате общественной проверки был выявлен ряд нарушений законодательства РФ о защите прав потребителей, которые нашли свое отражение в материалах общественного контроля. По окончании мероприятия по общественному контролю ответчику было предложено незамедлительно устранить допущенные в работе нарушения прав потребителей и сообщено о возможности предоставления информации о принятых для устранения нарушений мерах истцу. Однако замечания о необходимости приведения объекта обслуживания потребителей в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации и информирования об этом ответчик проигнорировал. В связи с изложенным истец, уточнив исковые требования в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, (л.д.л.д. №) просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ответчика в части: отсутствия информации о цене, а именно отсутствуют сведения о стоимости порций предлагаемых алкогольных напитков; отсутствия информации о товаре, а именно отсутствие па импортной алкогольной продукции сведений об уполномоченном принимать претензии потребителей лице (его адресе); в части неправомерного отказа в получении информации об условиях приготовления предлагаемых блюд, а именно отказ в предоставлении калькуляционных и технологических карт; в части обуславливания приобретения одного товара обязательным приобретением иного товара, а именно реализация «сигаретных наборов»; в части реализации табачных изделий с превышением максимально розничных цеп, а именно реализация «сигаретных наборов»; отсутствия документов о соответствии на товар, а именно отсутствие сертификатов и деклараций; отсутствия документов о качестве па товар, а именно отсутствие удостоверений качества; отсутствия документов о качестве и безопасности па товар, а именно: отсутствие ветеринарных свидетельств и справок; отсутствия документов подтверждающих качество и безопасность реализуемой алкогольной продукции, а именно отсутствие копий справок ГТД(ТТН); отсутствия документа подтверждающего исправность средства измерения, а именно отсутствие свидетельства о поверке на электронные весы; в части отсутствия документов, подтверждающих прохождение специальной подготовки (аттестации) и медицинские осмотры (у официанта, бармена, повара, администратора, кассира); отсутствия должного обслуживания и отношения к потребителям, а именно - категорический отказ в предоставлении необходимой информации и документов на товар. Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей: - оформить меню с указанием сведений о стоимости порций предлагаемых алкогольных напитков; - изъять из реализации товар и не допускать впредь к реализации товар, на котором отсутствует информация о товаре, объем которой установлен законодательством; - предоставлять по первому требованию потребителя или представителя РОС) СЗПП Центр «Ваше право» калькуляционные и технологические карлы па предлагаемую продукцию; - запретить реализацию «сигаретных наборов»; - в части отсутствия документов о соответствии на товар - изъять из реализации товар и не допускать впредь к реализации "товар, на который отсутствуют оформленные в установленном порядке сертификаты и декларации; - изъять из реализации товар и не допускать впредь к реализации товар, на который отсутствуют оформленные в установленном порядке удостоверения качества; - изъять из реализации товар и не допускать впредь к реализации товар, на который отсутствуют оформленные в установленном порядке ветеринарные свидетельства и справки; - изъять из реализации товар и не допускать впредь к реализации товар, па который отсутствуют оформленные в установленном порядке документы (копии справок ГТД (ТТН); - произвести поверку средств измерения (на весы электронные); - сотрудникам пройти аттестацию, медицинские осмотры; - по первому требованию потребителей или представителей POO СЗ ПП Центр «Ваше право» предоставлять необходимую информацию и документы па товар; обязать ООО ТД «Афродита» довести до сведения потребителей решение суда в лечение ДД.ММ.ГГГГ путем его опубликования в полном объеме в газете «Российская торговля» (<адрес>), а также взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оказанию юридической помощи в размере <данные изъяты> руб. Законный представитель истца председатель правления РОО СЗПП Центра «Ваше право» Петракова В.В. в судебном заседании поддержала заявленные требования по доводам, изложенным в уточненном иске, просила его удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика по доверенности Рустамов Ш.Н. в судебном заседании иск не признал по доводам, изложенным в отзыве, просил в его удовлетворении отказать, пояснив, что проверка была произведена с нарушением норм действующего законодательства, в том числе, Акт проверки не был представлен руководству ООО «ТД «АФРОДИТА». Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения иска по следующим основаниям. В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 55 ГПК РФ: «1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. 2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда». В соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N №, действовавшей на дату проведения проверки): «1. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей), осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. 2. Государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривают: проведение мероприятий, связанных с контролем, - проверка соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам)…; обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей…». Согласно ст. 45, 46 ФЗ «О защите прав потребителей»: «2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:… обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей)». И «Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей». В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ Региональной общественной организацией содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право» в целях содействия защите прав потребителей на приобретение услуг надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах) было осуществлено мероприятие общественного контроля на объекте оказания услуг кафе «Афродита» <адрес>. В результате общественной проверки кафе «Афродита» был выявлен ряд нарушений законодательства РФ о защите прав потребителей, которые нашли свое отражение в материалах общественного контроля, а именно в Акте № (л.д. №). Так из Акта № от ДД.ММ.ГГГГ, составленного инспектором Шаровой Н.Н., следует, что при проверке в качестве обслуживающего лица присутствовала официант по имени Анжела, фамилия которой в Акте не указана. Между тем истцом не представлено доказательств того, что официант Анжела была назначена руководством проверяемого объекта ответственным лицом, была уполномочена на подписание данного Акта и на представление интересов ООО Торговый дом «АФРОДИТА» при проведении проверки (л.д. № равно как и доказательств того, что некая Анжела вообще состояла в трудовых либо гражданско-правовых отношениях с ответчиком на дату проведения проверки. Согласно п. 1, 5 Порядка осуществления мероприятия по общественному контролю инспекторами общественной организации в сфере защиты прав потребителей РОО СЗПП Центр «Ваше право» (далее Порядок) инспектор общественной организации получает от руководителя организации распоряжение на проведение проверки с указанием улицы. Инспектор оставляет на проверяемом объекте копию материалов мероприятия по общественному контролю ответственному за объект (руководителю юридического лица или ИП). Между тем, указанные пункты истцом нарушены, а потому суд соглашается с доводами представителя ответчика о том, что мероприятие общественного контроля проведено с нарушением установленного порядка, и в соответствии со ст. 55 ГПК РФ суд не может положить в основу решения и принять в качестве допустимого доказательства Акт № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку он составлен с нарушением действующего законодательства, а также п.п. 1 и 5 Порядка, а именно: суду не представлено Распоряжение, послужившее основанием для проведения проверки, Акт не доверен до сведения руководства проверяемой организации, копия Акта не вручена ООО Торговый дом «АФРОДИТА». Доказательствами обратного суд не располагает, равно как и доказательствами того, что нарушения, перечисленные в исковом заявлении, действительно были выявлены в ходе проверки ДД.ММ.ГГГГ. Какие-либо иные доказательства, в том числе, вещественные (фотографии, видео-запись и пр.) суду не представлены. Напротив, представителем ответчика в судебное заседание представлены документы, опровергающие заявленные требования, а именно: сертификаты соответствия, декларации соответствия, лицензия на осуществление закупки, хранения и поставки алкогольной продукции, товарные накладные, удостоверения качества, справки «Медицинского Диагностического Центра – Специальный» о прохождении сотрудниками ответчика медицинского осмотра в полном объеме, ветеринарные справки, удостоверения качества и безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов При указанных обстоятельствах у суда не имеется законных оснований для удовлетворения заявленных требований. Поскольку суд отказывает истцу в удовлетворении иска, постольку в соответствии со ст. 98 ГПК РФ судебные расходы по оказанию юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. присуждению с ответчика в пользу истца не подлежат. Принимая во внимание, что суд отказывает истцу в иске, государственная пошлина, от которой истец был освобожден при подаче иска, остается за счет средств Федерального бюджета. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, Р Е Ш И Л: В удовлетворении иска к ООО «Торговый Дом «Афродита» о признании действий противоправными, прекращении этих действий, обязании довести до сведения потребителей решения суда в течение 10 дней Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр «Ваше право», действующей в интересах неопределенного круга лиц отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Измайловский районный суд <адрес>. Судья Л.Г.Лось