Дело (№)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Г.Истра                                                                                  (Дата обезличена)

Истринский городской суд Московской области в составе

Председательствующего судьи Жуковой О.В.

При секретаре Кардаш Т.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Дюльдина С.Н. к ООО «Региональной Управляющей компании» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, по встречному иску ООО «Региональной Управляющей компании» к Дюльдину С.Н. о взыскании денежной суммы, компенсации судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Дюльдин С.Н., уточняя исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к ООО «Региональная управляющая компания» о признании обслуживающую организацию не исполняющей обязанности по управлению, содержанию и ремонту многоквартирного дома, расположенного по адресу (адрес), обязании произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение квартиры (№) за (Дата обезличена) по ценам, примененным в (Дата обезличена), обязании исключить из расчета платы за отопление и горячее водоснабжение квартиры (№) доначисление за период, начиная с с (Дата обезличена) в сумме <...............> руб. и <...............> руб. за отопление и горячее водоснабжение соответственно, взыскать в качестве компенсации морального вреда за несвоевременное информирование об изменении тарифов за отопление и горячее водоснабжение <...............> руб., обязании предоставить информацию о составе затрат по содержанию и ремонту многоквартирного дома и о составе оплаты по содержанию и ремонту многоквартирного дома с (Дата обезличена) по настоящее время, взыскании в качестве возмещения морального вреда в связи с длительным неисполнением обязанности по предоставлению информации о составе затрат организации по содержанию и ремонту многоквартирного дома в сумме <...............> рублей, об обязании произвести перерасчет оплаты по содержанию и ремонту многоквартирного дома в соответствии с предъявленными претензиями о не предоставлении услуг надлежащего качества начиная с (Дата обезличена), взыскании в качестве компенсации морального вреда в связи с длительным неисполнением обязанности по принятию мер по устранению неисправности в работе лифта в 3-м подъезде многоквартирного дома <...............> руб., взыскании в качестве компенсации морального вреда в связи с длительным неисполнением обязанности по перерасчету оплаты по содержанию и ремонту многоквартирного дома в связи с неисправностью в работе лифта в 3-м подъезде многоквартирного дома в размере <...............> рублей, взыскании в качестве компенсации морального вреда в связи в длительным неисполнением обязанности по принятию мер по устранению недостатков в функционировании вентиляции в квартире (№)- <...............> рублей.

В обосновании заявленных требований истец указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу (адрес).

(Дата обезличена) им было получена квитанция об оплате содержания и ремонта указанного дома, коммунальных услуг.

Из данной квитанции следует, что имеет место повышение платы за отопление и горячее водоснабжение начиная с (Дата обезличена)

Истец полагает, что такое уведомление не соответствует ст. 155 ЖК РФ, указывающей не необходимости предоставления уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за 30 дней до даты предоставления платежных документов. Также истец полагает, что таким действиям ответчика нарушены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Истец полагает, что нарушены его права, поскольку ответчик не исполнена обязанность по информированию в письменной форме об изменении размера платы за жилое помещение коммунальные услуги не позднее чем за 30 дней до даты предоставлении платежного документа и нарушил порядок, установленный действующим законодательством повышения платы за коммунальные услуги в вышеуказанном доме, Таким действия ответчика носят неоднократный характер, и причиняют истцу моральный вред, который он оценивает в <...............> руб.

Истец полагает, что плата за период (Дата обезличена) произведена ответчиком неверно, поскольку в квартире проживают 2 человека, а расчет производился с учетом 4 проживающих, при расчете не принято во внимание определение Истринского городского суда от (Дата обезличена) об утверждении мирового соглашения о перерасчете платежа и правила информирования граждан о увеличении оплату содержания и ремонта жилого помещения и коммунальных платежей.

Истец также указал, что неоднократно обращался к ответчику с заявлениями о неисправности в работе лифта в 3-м подъезде многоквартирного дома и перерасчете в связи с этим оплаты по содержанию и ремонту, о ненадлежащем состоянии вентиляции в квартире, о предоставлении информации о составе затрат со стороны данной организации по содержанию и ремонту вышеуказанного многоквартирного дома и составляющих оплаты по содержанию и ремонту дома, о перерасчете платы за жилое помещение в связи с непредоставлением услуг.

В связи с ненадлежащим исполнением обязанности ему причинен моральный вред, связанный с необходимостью подниматься на 9 этаж пешком, в том числе с грузом.

Кроме того, он лишен возможности ознакомиться с информацией о деятельности ответчика, поскольку ответчик такую информацию до сведения заинтересованных лиц не доводит.

В соответствии с решением Истринского городского суда от (Дата обезличена) на ответчика возложена обязанность выполнить ремонтные работы по устранению протекания воды в внутреннем верхнем углу окна кухни на стыке между лоджией и наружной стеной здания. До настоящего времени указанная обязанность не исполнена.

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования.

Ответчик возражал против удовлетворения иска, полагая, что все обязательства исполняются надлежащим образом.

Ответчиком заявлены встречные исковые требования о взыскании с Дюльдина С.Н. задолженности за содержание общего имущества в многоквартирном доме и потребление коммунальных услуг в размере <...............> рублей, а также судебных расходов.

В обосновании своих исковых требований ООО «Региональная управляющая компания» указала, что на основании государственного контракта (№) Управления многоквартирным домом, заключенного (Дата обезличена) с 194 Квартирно-Эксплуатационной частью района ООО «Региональная управляющая компания» содержит общее имущество в многоквартирном доме по адресу (адрес), и предоставляет коммунальные услуги.

В соответствии с лицевым счетом ответчик является собственником квартиры (№) указанного дома с (Дата обезличена) и имеет долг по оплате содержания общего имущества многоквартирного дома и потреблению коммунальных услуг перед компанией.

Ответчик, проживая в указанном жилом помещении и потребляя коммунальные услуги, на протяжении длительного времени производит оплату не в полном объеме, и по состоянию на (Дата обезличена) сумма задолженности составляет <...............> рублей (л.д.68 т.2).

Ответчику неоднократно направлялась претензия об уплате задолженности. Однако, задолженность не погашена, соглашение о погашении задолженности не заключено.

Просит взыскать с ответчика образовавшуюся задолженность.

В судебном заседании представитель ООО «Региональная Управляющая Компания» Буторина А.О. поддержала заявленные требования.

Дюльдин С.Н. возражал против удовлетворения встречного иска, указав, что письменные договор между ним и ООО «Региональная Управляющая Компания» об управлении домом заключен не был, расчет произведен неверно.

Суд, выслушав пояснения лиц. Участвующих в деле исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что Дюльдин С.Н. и члены его семьи: Дюльдина Т.О., Дюльдина Л.С., Дюльдина В,С., на основании договора социального найма жилого помещения (№) от (Дата обезличена) занимали жилое помещение- квартиру, расположенное по адресу (адрес) (л.д.11-12 т.1).

На основании решения Истринского городского суда от (Дата обезличена) квартира была передана в собственность Дюльдину С.Н. в порядке приватизации (л.д.3).

Истцом заявлены исковые требования о нарушении его прав как потребителя в период с (Дата обезличена)., т.е. в период наличия между сторонами правоотношений как собственником жилого помещения и обслуживающей жилое помещение организацией.

Согласно ст. 30 ЖК РФ

1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно ст. 154 ЖК РФ

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) плату за коммунальные услуги.

3. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

4. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Также из материалов дела усматривается, что на основании государственного контракта (№) от (Дата обезличена) дом, расположенный по адресу (адрес), принят на обслуживание и содержание ООО «Региональной управляющей компании» (л.д.14-16 т.1).

В соответствии с условиями контракта его целью является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также организация представления коммунальных услуг нанимателям жилых помещений (п.2.1). В обязанности управляющей компании- ООО «Региональная Управляющая компания», входит осмотр коммуникаций, оборудования и конструктивных элементов дома, оформление соответствующих актов, заключение необходимых договоров с балансодержателем на перечисление собранных с нанимателей жилых помещений денежных средств за предоставление коммунальных услуг, осуществление контроля за соблюдением условий договора, качеством и количеством предоставляемых услуг, их надлежащим исполнением, ведение учета, начисление и сбор денежных средств за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, наем жилого помещения и коммунальные услуги, ведение документации, организация круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания дома, привлечение специализированных организаций для работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче имущества, таких как: залив, засор стояка канализации, остановка лифта, отключение электричества, других, подлежащих экстренному устранению и иные функции. Кроме того, ООО «Региональная Управляющая компания» на основании заявки нанимателя направляет своего представителя для составления акта обследования, и не позднее 3 дней до проведения специализированной организацией работ внутри квартиры Нанимателя согласовывает с ним время доступа. Срок действия договора определен 5 лет.

В ходе судебного разбирательства истец пояснил, что он проживает в жилом помещении и пользуется коммунальными услугами.

На основании предоставляемых истцом квитанций за период с (Дата обезличена). он производил оплату обязательных платежей, за исключением содержания и текущего ремонта жилого дома.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей"

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, между истцом и ООО «Региональная Управляющая компания» сложились отношения из договора возмездного оказания услуг, которые подпадают под правовое регулирование Закона РФ «О защите прав потребителей».

Между сторонами фактически возник спор о стоимости услуг, предоставляемой ООО «Региональной Управляющей компанией»: истец полагает, что услуги предоставляются ненадлежащего качестве (либо вообще не предоставляются), а ответчик полагает, что собственник не выполняет оплату предоставленный услуг.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Так в ходе судебного разбирательства истец пояснил, что он не был надлежащим образом в соответствии с ст. 155 ЖК РФ уведомлен о увеличении стоимости оплаты.

Согласно ст. 155 ЖК РФ

1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

13. Наймодатель, управляющая организация обязаны информировать в письменной форме соответственно нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.

Истец указывает на то, что об увеличении стоимости отопления и горячего водоснабжения с (Дата обезличена) он был проинформирован квитанцией об оплате (Дата обезличена) Ранее об увеличении тарифов ему известно не было, и, следовательно, обязанность по уплате отопления и горячего водоснабжения по новым расценкам у него появилась в (Дата обезличена).

Возражая против такого утверждения истца, представитель ООО «Региональная Управляющая Компания» Буторина А.О. ссылается на то, что за месяц до изменения размера оплаты за отопление и горячее водоснабжение в квитанции на доске объявлений дома было вывешено соответствующее сообщение. По мнению ответчика в данном случае не производилось изменение тарифа, и имела место корректировка оплаты.

В качестве доказательств своей позиции представитель Буторина А.О. представила объявление (л.д.42 т.2), и по ее ходатайству была заслушана свидетель ФИО1

Свидетель пояснила, что (Дата обезличена) она лично вывешивала объявление о повышении оплаты и о перерасчете. Перерасчет должен был производиться с (Дата обезличена). Квитанции готовятся в конце месяца, оплата производится до 10 числа следующего месяца (л.д.169-171 т.2).

Таким образом, в ходе судебного заседания нашел свое подтверждение довод истца о несвоевременном извещении о увеличении тарифов за отопление и горячее водоснабжение с (Дата обезличена), в связи с чем суд полагает, что обязанность собственника жилого помещения по оплате указанных услуг по новым тарифам возникла по истечении 30 дней со дня извещения, т.е. после (Дата обезличена), и соглашается с доводом истца о неправомерности доначислении за период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) за отопление в размере <...............> руб.., за горячее водоснабжение- <...............> руб..      

Также истец указал на то, что в нарушении порядка раскрытия информации сведения о деятельности управляющей организации не доводятся до сведения заинтересованных лиц. В качестве доказательств своих доводов истцом представлены фотодокументы (л.д.73-80 т.2).

В соответствии с ст. 161 ЖК РФ.

10. Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"

3. Управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию:

а) общая информация об управляющей организации;

б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);

в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

4. Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

5. Управляющими организациями информация раскрывается путем:

а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:

сайт управляющей организации;

сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;

б) опубликования в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее - официальные печатные издания);

в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

6. Управляющая организация обязана сообщать по запросу потребителей - граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме (далее - потребитель), адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.

Представитель ответчика не отрицала того, что не вся информация опубликовывается в сайте организации в Интернет, а также вывешивается на доске объявлений. Она указала, что для сведения граждан доводится информация о режиме работы организации, ее адресу и контактном телефоне, сведения о тарифах, диспетчерских службах, описывается общее имущество, приводятся ссылки на законодательство и учредительные документы, текущая информация (л.д.65-70). Объясняя причину неполноты информации, представитель ответчика ссылался на отсутствие материальной и технической возможности полного информирования.

Суд находит довод представителя ответчика неубедительным, а требования Дюльдина С.Н. в данной части обоснованными.

Что касается требований о перерасчете размера оплаты в связи с ненадлежащим исполнением ООО «Региональная Управляющая Компания» своей обязанности по содержанию и ремонту дома, а также в связи с выездом сына собственника с его ребенком по иному месту жительства, то суд не усматривает оснований для их удовлетворения.

При этом суд исходит из следующего.

Из материалов дела усматривается, что в период с (Дата обезличена) происходило протекание осадков на стыке между верхнем перекрытием лоджии и стеной дома над оконным проемом, а также неоднократно в коридоре квартиры, принадлежащей на праве собственности истцу, происходило протекание воды на стыке плит потолочного перекрытия.

По указанным фактам истец Дюльдин С.Н. однократно обращался к ответчику, а в дальнейшем обратился в суд.

Решением суда от (Дата обезличена) истцу был возмещен материальный ущерб и компенсирован моральный вред по факту протекания воды через потолочные перекрытия коридора. Определением от (Дата обезличена) Дюльдин С.Н. отказался от исковых требований об обязании ООО «Региональная управляющая компания» выполнить за свой счет с привлечением специализированной строительной организации ремонт общего имущества многоквартирного дома, а именно, удалить старую кровлю крыши лоджии, произвести герметизацию стыков крыши лоджии со стеной многоквартирного дома, уложить новую кровлю крыши лоджии, установить отливы поверх новой кровли на местах стыка крыши лоджии со стенами многоквартирного дома, мотивировав свой отказ проведением ответчиком соответствующих работ, производство по делу в указанной части было прекращено.

Определением от (Дата обезличена) утверждено мировое соглашение между Дюльдиным С.Н. и ООО «Региональная Управляющая компания», по условиям которого Общество принимает обязательство произвести перерасчет оплаты за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу (адрес), за (Дата обезличена). по ценам (Дата обезличена). Определение приведено в исполнение: приказом (№) от (Дата обезличена) произведен перерасчет (л.д.31 т.2).

Решением от (Дата обезличена) за Дюльдиным С.Н. признано право на возмещение убытком, связанных с несвоевременной подачей газа в занимаемое им жилое помещение: с ФГУ «194 Квартирно-экспуатационная часть» Министерства обороны РФ, ООО «Региональная управляющая компания» взыскано солидарно <...............> руб. Решение суда исполнено (Дата обезличена) (дело (№)).

Решением Истринского городского суда от (Дата обезличена) на ООО «Региональная управляющая компания» возложена обязанность произвести ремонт по устранению протекания воды во внутреннем верхнем углу окна кухни, прилегающего к стыку лоджии и наружной стены кухни в квартире, расположенной по адресу (адрес)А кВ.105. (дело (№) л.д.98-99).

Кроме того, Приказом генерального директора ООО «Региональная управляющая компания» (№) от (Дата обезличена) Дюльдину С.Н. произведен перерасчет платы за горячую воду в размере 30% с (Дата обезличена) по (Дата обезличена)в связи с предоставлением услуг ненадлежащего качества (л.д.29-30 т.2).

Приказом генерального директора ООО «Региональная управляющая компания» (№) от (Дата обезличена) доначислен газ за двоих человек за период (Дата обезличена) по (Дата обезличена), произведен перерасчет за газ на одного человека за период отсутствия в соответствии с справкой с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) (л.д. 33-35 т.2).

Приказом генерального директора ООО «Региональная управляющая компания» (№) от (Дата обезличена) произведен перерасчет Дюльдину С.Н. за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома за (Дата обезличена) в связи с неисправностью лифта (л.д.36-37 т.2).

Таким образом, в период с (Дата обезличена) истцу регулярно производился перерасчет (добровольно либо на основании судебных постановлений) в связи с ненадлежащим исполнением ООО «региональная управляющая компания» своих обязанностей.

Довод Дюльдина С.Н. о том, что в квартире в течение длительного времени не проживает его внучка Дюльдина Полина, в связи с чем необходимо уменьшить оплату за коммунальные услуги и содержание и ремонт жилого помещения, суд находит неубедительным.

В соответствии с п.11 ст.155 ЖК РФ

Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

В соответствии Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.

92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Поскольку к заявлению о перерасчете размера платежей ни один из вышеуказанных документов приложен не был, оснований для проведения перерасчета в отношении несовершеннолетней Дюльдиной П.Г. не было.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Находя нарушения в деятельности ООО «Региональная управляющая компания» по предоставлению услуг Дюльдину С.Н., суд с учетом существа таких нарушений, а также с учетом физических и нравственных страданий, причиненных истцу ими, видит возможным взыскать в качестве компенсации морального вреда <...............> рублей.

Также суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению в части исковые требования ООО «Региональная управляющая компания».

Как указано выше собственник несет бремя содержания своего имущества (ст. 30 ЖК РФ).

В ходе судебного разбирательства ООО «Региональная управляющая компания» в полном объеме представлены документы, подтверждающих объем произведенных затрат по содержанию и ремонту дома, а также оплате потребленных коммунальных услуг.

С учетом указанных документов Дюльдиным С.Н. произведен расчет его задолженности: она составила <...............> руб..

С указанным расчетом согласилась также представитель истца ООО «Региональная управляющая компания».

Поскольку расчет выполнен в соответствии с требованиями действующего законодательства с учетом обстоятельств, выявленных в ходе судебного разбирательства, то суд видит возможным принять его во внимание при разрешении заявленных требований.

Поскольку Дюльдин С.Н. в силу п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, то в силу ч.3 ст.103 ГПК РФ суд не находит правовых оснований для возложения на Дюльдина С.Н. обязанности компенсировать ООО «Региональная управляющая компания» понесенные расходы по оплате государственной пошлины.               

         На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194- 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Дюльдина С.Н. удовлетворить частично.

Признать ООО «Региональной Управляющей компании» как обслуживающую организацию ненадлежащим образом исполняющей свои обязанности.

Обязать ООО «Региональной Управляющей компании» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение квартиры (адрес) по ценам, примененным в (Дата обезличена).

Обязать ООО «Региональной Управляющей компании» исключить из расчета платы за отопление и горячее водоснабжение квартиры доначисление за период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) включительно доначисление за отопление в размере <...............> руб., за горячее водоснабжение- <...............> руб.

Обязать ООО «Региональной Управляющей компании» предоставлять (раскрывать) информацию о составе затрат на содержание и ремонт многоквартирного дома.

Взыскать с ООО «Региональной Управляющей компании» в пользу Дюльдина С.Н. в качестве компенсации морального вреда- <...............> рублей.

В удовлетворении исковых требований в части производства перерасчета по содержанию и ремонту многоквартирного дома, и компенсации морального вреда в большем размере- отказать.

Исковые требований ООО «Региональной Управляющей компании» удовлетворить частично.

Взыскать с Дюльдина Н.С. в пользу ООО «Региональной Управляющей компании» в качестве оплаты содержания и ремонта жилого помещения и коммунальных платежей- <...............> руб..

В удовлетворении исковых требований ООО «Региональной Управляющей компании» о взыскании денежных средств в большем размере, а также в возмещении судебных расходов- отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца.

Судья Истринского

городского суда                                                                            О.В. Жукова