дело № 2 - 183 / 2012

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ишимбай        24 февраля 2012 года

Ишимбайский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Раимова Л. М.,

с участием представителя истца Рябовой И. А.,

представителя ответчика Куницкой Е. В.,

представителя ответчика по доверенности Мамыкина А. В.,

при секретаре Искандаровой А. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело исковому заявлению Романова Г.А. к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мир путешествий» о защите прав потребителя, взыскании убытков и компенсации морального вреда в связи с неисполнением условий договора о реализации туристского продукта,

УСТАНОВИЛ:

Романов Г. А. обратился в Ишимбайский городской суд Республики Башкортостан с исковым заявлением к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мир путешествий» о защите прав потребителя, взыскании убытков и компенсации морального вреда в связи с неисполнением условий договора о реализации туристского продукта.

В обоснование иска Романовым Г. А. указано, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком на организацию туристического продукта №. Предметом договора № от ДД.ММ.ГГГГ является комплекс услуг по размещению, перевозке, трансферу, экскурсионному обслуживанию, медицинскому страхованию, страхованию расходов, возникших вследствие непредвиденной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей, услуги по содействию в оформлении въездной визы и иные услуги. Свои обязательства по договору по уплате денежных средств в размере <данные изъяты> за туристическую путёвку на двоих по маршруту Москва - Сингапур - Денпасар - Сингапур - Москва истец выполнил. По договору ответчик действует от своего имени и в сответстии с п. 6 Договора несёт ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение Договора. Ответчик свои обязательства не выполнил, так как поездка не состоялась в силу банкротства туроператора Общества с Ограниченной Ответственностью «Капитал - Тур». В связи с неисполнением ответчиком Договора ему были причинены убытки в сумме <данные изъяты>. Просрочка исполнения обязательства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» составляет <данные изъяты> и соответственно размер неустойки подлежащей выплате составляет <данные изъяты>. Причинённый моральный вред оценён в <данные изъяты>.

Представитель истца Рябова И. А. в судебном заседании требования своего доверителя Романова Г. А., изложенные в исковом заявлении поддержала в полном объёме, просила их удовлетворить по основаниям, указанным в иске. При этом суду пояснила, что в договоре на организацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ имеется ссылка на то, что все права и обязанности возникают у турагента. Общество с Ограниченной Ответственностью «Мир путешествий» выступает только от своего имени. Договор был заключён именно с ответчиком по делу, денежные средства перечислялись именно им, в связи с чем просил удовлетворить исковое заявление Романова Г. А. в полном объёме.

Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Мир путешествий» - Куницкая Е. В. в судебном заседании исковые требования не признала, суду показала, что она как директор фирмы турагента - ООО «Мир путешествий» сделала всё, что от неё зависело и что предполагалось выполнить в соответствии с условиями договора, для оформления туристической поездки истца Романова Г. А., а также в последующем оказывала помощь в оформлении документов для отправки в страховую компанию «<данные изъяты>». Её вины в том, что туристическая поездка не состоялась не имеется. Учитывая изложенное просила суд в удовлетворении исковых требований Романова Г. А. отказать.

Представитель ответчика Мамыкин А. В. в судебном заседании исковые требования не признал, просил суд в удовлетворении исковых требований Романова Г. А. отказать в связи с тем, что к участию в деле был привлечён ненадлежащий ответчик.

Заслушав представителя истца Рябову И. А., представителей ответчика Куницкую Е. В. и Мамыкина А. В., исследовав материалы дела, суд считает требования Романова Г. А. подлежащими отклонению по следующим основаниям.

Согласно статьям 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Романовым Г. А. (туристом) и ООО «Мир путешествий» (фирмой) заключён договор № на организацию туристского продукта, по которому ООО «Мир путешествий» приняло на себя обязательство из числа предложений туроператоров подобрать Туристу туристский продукт, соответствующий его заявке на бронирование и приобрести его на наиболее выгодных для туриста условиях (п. 2.1.1 Договора). Турист обязался оплатить полную стоимость туристического продукта в размере <данные изъяты>.

На основании имеющихся в деле доказательств достоверно установлено, что принятые на себя обязательства ООО «Мир путешествий» исполнило надлежащим образом. Указанные обстоятельства не оспариваются истцом.

В соответствии с пунктами 2.3.1, 2.3, 3.4 Договора Романовым Г. А. были уплачены денежные средства в размере <данные изъяты> за туристическую путёвку на двоих по маршруту <адрес>, что подтверждается туристической путёвкой серии № и накладной - счётом № от ДД.ММ.ГГГГ. В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Мир путешествий» Романову Г. А. - истцу по делу была передана туристическая путёвка, а ДД.ММ.ГГГГ были переданы ваучер на вышеуказанный тур, информация о перелёте и страховой полис, выданный страховой компанией «<данные изъяты>.» Об оказании услуг сторонами по договору был составлен акт (Приложение № к договору на организацию туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ) в соответствии с которым ООО «Мир путешествий» и Романов Г. А. закрепили, что исполненные услуги по договору соответствуют условиям договора, взаиморасчёты произведены, стороны друг к другу претензий не имеют.

Туристическая поездка не состоялась по независящим от ответчика причинам, из-за возникших у туроператора - ООО «Капитал Тур» финансовых осложнений.

Согласно ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» о правах туриста турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 9 указанного Федерального закона туроператор несёт предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Ссылка Романова Г. А. на раздел 6 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым, по мнению истца, ООО «Мир путешествий» как турагент несёт ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение договора, по мнению суда, является необоснованной, так как в соответствии с п. 6.1 указанного договора ООО «Мир путешествий» отвечает перед туристом (Романов Г. А.) за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами или иными нормативными актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несёт третье лицо.

Достаточные основания для возложения на ответчика как турагента ответственности за неисполнение туроператором обязанности по реализации тура, суду не представлены. Не вытекает наличие таких обязательств и из договора № от ДД.ММ.ГГГГ на организацию туристического продукта, а также из договора заключённого между ООО «Мир путешествий» и ООО «<данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ агентского договора о продаже туристских продуктов.

Возврат денежных средств, внесённых туристом в счёт договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором, возмещение реального ущерба гарантированы за счёт финансового обеспечения, в частности путём получения страхового возмещения в порядке, установленном положениями главы VII.I Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». При таких обстоятельствах суд считает, что иск Романова подлежит отклонению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Романову Г.А. отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Ишимбайский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня вынесения судом мотивированного решения.

Мотивированное решение стороны могут получить 28 февраля 2012 г.

Судья Л. М. Раимов

Решение не вступило в законную силу.