РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 сентября 2011 г.
Иркутский районный суд Иркутской области в составе:
председательствующего судьи Коткиной О.П., при секретаре Романовой А.А.,
с участием представителя истца Пи., ответчика Панченко С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1316/11 по иску Гомзякова С.А. к индивидуальному предпринимателю Панченко С.А. о расторжении договора, возмещении убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец Гомзяков С.А., обращаясь в суд с иском к ИП Панченко С.А., в обоснование иска с учетом уточнений указал, что **/**/**** истец заключил с ответчиком договор подряда №, в соответствии с которым ответчик обязался произвести ремонтно-строительные работы, а именно произвести укладку паркета в квартире истца.
При производстве работ использовался паркет, приобретенный истцом в ООО «....» по цене ....,54 руб.
Согласно п. 2.2 договора стоимость работ определена в размере .... рублей и производится в размере 50% при выходе ответчика на объект.
Истец произвел оплату ответчику в размере .... рублей, ответчик произвел работы частично, а именно: осуществил укладку паркета. Шлифовка, лакировка паркета, установка плинтусов не производились.
Срок окончания работ согласно смете к договору установлен **/**/****
В ходе выполнения работ истцом были выявлены грубые нарушения, допущенные ответчиком при укладке паркета.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.
**/**/**** истец направил ответчику претензию с просьбой устранить недостатки или произвести переукладку паркета до проведения экспертизы в срок 20 дней. В указанный срок недостатки работ устранены не были.
**/**/**** ООО «Центр независимой экспертизы «....» провело осмотр и экспертизу устройства паркета в присутствии ответчика и установило недостатки выполненной работы, данные недостатки ответчиком устранены не были.
Поскольку работы по договору выполнены с нарушением строительных норм, с нарушением срока выполнения работ, ответчик существенно нарушил условия договора, что согласно п. 2 ст. 450, п. 5 ст. 453, п. 3 ст. 723 ГК РФ, п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей является основанием для расторжения договора.
**/**/**** в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от договора и возмещении убытков, в состав которых входит предоплата по договору за работу в размере .... рублей, стоимость паркета.
До настоящего времени ответ на претензию не получен, убытки не возмещены.
Так как использованный ответчиком паркет не подлежит восстановлению, согласно п. 1 ст. 35 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала в разумный срок, а при отсутствии однородного материала аналогичного качества возместить потребителю двукратную цену утраченного материала.
Поскольку ответчиком замены материала произведено не было, истец имеет право потребовать двукратную цену утраченного материала, а именно: стоимость 66 кв.м. паркета ....,52 руб.х2=....,04 руб.
В связи с тем, что до настоящего времени работы ответчиком не выполнены, сроки сдачи работ по договору нарушены, истец на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей имеет право требовать с ответчика уплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% цены выполнения работы.
Просрочка исполнения договора ответчиком с **/**/**** по **/**/**** (до момента отказа истца от договора) составила 102 дня.
Таким образом, размер неустойки согласно п. 5 Закона о защите прав потребителей составит .... рублей, поскольку неустойка не может превышать цену договора.
В результате неисполнения ответчиком обязательств по договору, нарушения права истца на результат работы надлежащего качества, истец испытывал нравственные страдания в связи с тем, что сроки ремонта квартиры отодвинулись на значительный промежуток времени, пол во всей квартире так и не переделан, не закончен ремонт в квартире, существуют определенные неудобства проживания в квартире, истец нервничал, не мог нормально работать. Причиненный истцу моральный вред оценивается им в .... рублей.
Для защиты своих прав истец заключил договор возмездного оказания юридических услуг № от **/**/**** г. с ООО «....», оплатил юридические услуги в размере .... рублей. Истец также затратил .... рублей на изготовление доверенности.
Кроме того, за проведение экспертизы соответствия работ строительным нормам и правилам истец оплатил .... рублей согласно договору от **/**/****, заключенному с ООО «Центр независимой экспертизы «....».
Просит расторгнуть договор № от **/**/****, заключенный между Гомзяковым С.А. и индивидуальным предпринимателем Панченко С.А.; взыскать с индивидуального предпринимателя Панченко С.А. в пользу Гомзякова С.А. убытки в размере ....,52 рублей, двукратную стоимость материала в размере ....,04 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере .... рублей, компенсацию морального вреда в размере .... рублей, расходы по уплате услуг представителя в размере .... рублей, расходы по проведению экспертизы в размере .... рублей, расходы по оформлению доверенности в размере .... рублей.
В судебное заседание истец не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом в соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие истца.
Представитель истца Гомзякова С.А. – Пи. в судебном заседании заявленные исковые требования и поддержала по доводам, изложенным в иске. Суду пояснила, что паркет до настоящего времени не уложен, недостатки не исправлены. По вине ответчика истец не может до настоящего времени закончить ремонт, все это причиняет ему значительные нравственные страдания в течение длительного времени. Истец, являясь потребителем, имеет право на возмещение убытков в установленном законом порядке, а также на компенсацию причиненного морального вреда.
Ответчик Панченко С.А. в судебном заседании иск не признал. Суду пояснил, что паркет был приобретен истцом некачественный, с нарушением геометрии, в связи с чем в процессе работы он предупредил Гомзякова С.А., что появляются щели. Когда было застелено паркетом половина помещения, Гомзяков С.А. приезжал, смотрел, претензий не имел. После предъявления претензии все оборудование осталось в квартире истца, истец его в квартиру не допускал, закончить работы он не имел возможности. Договор изначально в письменном виде не заключался, он был вынужден подписать договор после того, как это потребовал Гомзяков С.А. Однако сроки окончания работ в договоре не предусмотрены. Кроме того, он предлагал истцу доделать работы по укладке паркета, все недостатки устранимы, однако последний отказался.
Также не согласился с заключением экспертизы ЦНЭ «....», полагая, что исследование проведено неквалифицированным экспертом, содержит описки, ошибочные ссылки на ГОСТы и СНИП, что свидетельствует о небрежности ее выполнения и неправильности выводов.
Суд, исследовав письменные доказательства, выслушав пояснения участников процесса, и оценив представленные доказательства в совокупности, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков.
Судом установлено, что **/**/**** между Индивидуальным предпринимателем Панченко С.А. (исполнитель) и Гомзяковым С.А. (заказчик) заключен договор подряда №, по условиям которого исполнитель обязуется выполнить ремонтно-строительные работы – укладку паркета - согласно смете (Приложение №1) с использованием материалов заказчика в помещении, расположенном по адресу: .....
Из пункта 3 договора следует, что работы должны проводиться исполнителем в 3 этапа: первый этап – подготовка основания для настила напольного покрытия; второй этап – укладка напольного покрытия, шлифовка и лакировка; после выполнения 1 и 2 этапа стороны подписывают промежуточный акт сдачи-приемки работ; третий этап – установка плинтусов; после выполнения 3 этапа стороны подписывают акт сдачи-приемки работ (л.д. 10-11). Согласно смете, являющейся неотъемлемой частью договора, срок сдачи работ по второму этапу определен **/**/**** (л.д. 12).
Общая стоимость работ составила .... рублей (пункт 2.2 договора).
Перед началом работ истцом произведена предоплата в размере .... рублей, из них .... рублей потрачено ответчиком на клей, ответчик произвел работы частично: а именно: осуществил укладку паркета. Шлифовка, лакировка паркета, установка плинтусов не производилась. Данные обстоятельства подтверждаются в судебном заседании ответчиком. Согласно доводам истца, в ходе выполнения работ были выявлены грубые нарушения, допущенные ответчиком при укладке паркета, в связи с чем потребовал от исполнителя устранить недостатки или произвести переукладку паркета до проведения экспертизы в срок до 20 дней, о чем направил Панченко С.А. претензию (л.д. 15).
В указанный срок недостатки работ устранены не были.
**/**/**** ООО «Центр независимой экспертизы «....» провело осмотр и экспертизу устройства паркета. Согласно проведенному исследованию, установлено, что выполненные ответчиком работы по устройству паркетного покрытия не соответствуют требованиям п.п. 4.36, 4.38 СНИП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», п.п. 6.3.10, 6.7.3, 6.3.11, 6.3.12, 6.7.1, 6.7.2 ВСН 9-94 «Инструкция по устройству полов в жилых и общественных зданиях», п. 1.3 ГОСТ 862.1-85 «Паркет штучный» (л.д. 18-35).
У суда не имеется оснований не доверять выводам экспертизы, поскольку они сделаны компетентным специалистом, на основании проведенного исследования, подробно мотивированы. Доказательств, опровергающих установленные недостатки, ответчиком суду не представлено. Заключение экспертизы, проведенной по ходатайству ответчика (л.д. 144-147), также подтверждает, что процесс укладки паркета ответчиком не завершен, отсутствуют такие операции, как шлифовка и покрытие лаком, которые относятся согласно договору ко второму этапу работ, не выполнены. Данным заключением также установлено наличие несоответствия выполненных работ по укладке паркета требуемым нормам.
Довод ответчика относительно ненадлежащего качества паркета, не влияет на выводы суда, поскольку он принял на себя обязательства по укладке материала, предоставленного ему истцом, кроме того, последствия, установленные экспертом, являются устранимыми, что свидетельствует о возможности своевременного устранения истцом дефектов, возникших в процессе укладки.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем.
**/**/**** в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от договора и возмещении причиненных убытков в размере уплаченной денежной суммы в размере .... рублей и стоимости испорченного паркета в размере ....,80 рублей (л.д. 16,17).
Ответ на претензию истцом не получен, убытки не возмещены.
Так как использованный ответчиком паркет не подлежит восстановлению, согласно п. 1 ст. 35 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала в разумный срок, а при отсутствии однородного материала аналогичного качества возместить потребителю двукратную цену утраченного материала.
Поскольку ответчиком замены материала произведено не было, истец имеет право потребовать двукратную цену утраченного материала, а именно: стоимость 66 кв.м. паркета ....,52 руб.х2=....,04 руб., в связи с чем заявленные исковые требования в указанной части суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Ввиду применения указанной нормы закона, ущерб, причиненный утратой материала является возмещенным, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика убытков на сумму ....,52 рублей, включающих в себя стоимость испорченного материала - паркета (....,52 рублей) и стоимости оплаченных работ (.... рублей) подлежит частичному удовлетворению на сумму .... рублей.
Учитывая, что до настоящего времени работы ответчиком не выполнены, сроки сдачи работ по договору нарушены, что в соответствии с требованиями п. 5 ст. 453 ГК РФ является основанием для расторжения договора ввиду нарушения стороной существенных условий договора.
Кроме того, нарушение срока выполнения работ в силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей является основанием для взыскания с ответчика неустойки в размере 3% цены выполнения работы за период просрочки с **/**/**** по **/**/****, что составляет .... рублей, поскольку неустойка не может превышать цену договора.
Доводы ответчика о предусмотренном размере неустойки 0,1% за нарушение сроков выполнения работ, являются несостоятельными, поскольку данное условие договора противоречит п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено, что в результате неправомерных действий ответчика, истцу причинены нравственные страдания, связанные с несвоевременным и некачественным выполнением работ по договору подряда, что является основанием для возложения на ответчика обязанности по возмещению морального вреда.
Исходя из требований ст. 1101 ГК РФ, степени и характера причиненных страданий, длительности периода их причинения, суд считает необходимым определить размер денежной компенсации нравственных страданий в размере .... рублей.
Кроме того, в целях защиты своих прав истец был вынужден прибегнуть к услугам представителя, заключил договор возмездного оказания юридических услуг № от **/**/**** с ООО «....» и понес расходы по оплате услуг в размере .... рублей, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией к приходному кассовому ордеру № от **/**/**** Также за удостоверение нотариальной доверенности оплатил по тарифу .... рублей, за поведение экспертизы истец оплатил согласно договору от **/**/**** и квитанции от **/**/**** .... рублей.
Указанные расходы в соответствии со ст. ст. 94,100 ГПК РФ подлежат возмещению за счет ответчика.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину, которая соразмерно удовлетворенной части иска составляет ....,97 рублей.
Кроме того, в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Учитывая, что ответчиком не исполнены требования истца в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере ....,52 рублей (.... рублей+....,04 рублей+.... рублей)х50%).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковое заявление Гомзякова С.А. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда № от **/**/****, заключенный между Гомзяковым С.А. и индивидуальным предпринимателем Панченко С.А..
Взыскать с индивидуального предпринимателя Панченко С.А. в пользу Гомзякова С.А. материальный ущерб в размере .... рублей, двукратную стоимость материала в размере ....,04 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере .... рублей, компенсацию морального вреда в размере .... рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере .... рублей, по оформлению доверенности в размере .... рублей, расходы по оплате за проведение экспертизы в размере .... рублей, всего ....,04 рублей (.... рублей 04 коп.).
Взыскать с индивидуального предпринимателя Панченко С.А. государственную пошлину в доход государства в размере ....,97 рублей (.... рублей 97 коп.).
Взыскать с индивидуального предпринимателя Панченко С.А. штраф в размере ....,52 рублей (.... рублей 52 коп.) в доход государства.
В удовлетворении иска Гомзякова С.А. о взыскании с индивидуального предпринимателя Панченко С.А. убытков в размере ....,52 рублей, компенсации морального вреда в размере .... рублей – отказать.
Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Иркутский районный суд в течение 10 дней с момента изготовления мотивированного текста решения.
Судья: