АПЕЛЛЯЦИОННОЕ РЕШЕНИЕ

Интинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Шевченко Е.В.,

при секретаре Петрове С.Г.,

с участием истцов Балятинского В.Л., Балятинской Г.В.,

представителя ответчика – ООО "Империя услуг" Десятниковой М.С.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Инте Республики Коми 16 августа 2011 года дело по апелляционной жалобе Балятинского В.Л. и Балятинской Г.В. на решение мирового судьи Центрального судебного участка г. Инты Республики Коми № 2-891/2011 от 09.06.2011,

установил:

Балятинский В.Л., Балятинская Г.В. обратились в суд с иском к ответчику о перерасчете оплаты за отопление за период с __.__.__ по __.__.__, за техническое обслуживание дома за период с __.__.__ по день рассмотрения дела в суде и взыскании компенсации морального вреда за ненадлежащее исполнение коммунальных услуг по содержанию тепловых внутридомовых сетей по <....> руб. каждому. В обоснование своих требований указали, что с __.__.__ в одной из комнат холодная батарея и температура +13 градусов С, в другой - +16 градусов С. В декабре устно обращались в ЖЭК с просьбой промыть батареи из-за низкой температуры воздуха в квартире. __.__.__ работники ЖЭКа промыли батарею, но результатов это не дало. __.__.__ обращались в ЖЭК с заявлением о выдаче акта проверки температуры в квартире по адресу: ____, так как на протяжении двух с половиной месяцев в квартире +13 градусов С, вода в батареи +23 градусов С, сама батарея +18 градусов С. Дом расположен рядом с котельной. В ванне очень слабый напор воды. __.__.__ был составлен акт о том, что в квартире был произведен замер температуры воздуха с отметкой +16,9 градусов С, а на самом деле в спальне было +13 градусов С, в акте была написана средняя температура. Неоднократно производили промывание батарей, убрали перемычку на одной батареи. __.__.__ составлен акт о том, что в квартире произведен замер температуры - +20 градусов С. Квартира угловая на верхнем этаже, температура не соответствует норме, +20 градусов С было только 2 дня. __.__.__ обратились вновь с заявлением, производили замер температуры, в одной комнате - +13 градусов С, в другой - + 16 градусов С, но акт не дали. Приходили из Тепловой компании, в угловой комнате было +13 градусов С, сказали, что не проводится техническое обслуживание дома. Неоднократно делали заявку в ЖЭК, чтобы проверили на чердаке состояние окон, так как в ванне, когда на улице ветрено, свистит ветер. В ЖЭКе сказали, что нет плотника. Для обращения в ЖЭК всегда приходится терять много нервных клеток, в морозы было холодно в квартире, промывание труб ничего не давало. Также протекает крыша в подъезде.

Решением мирового судьи Центрального судебного участка г. Инты Республики Коми № 2-891/2011 от 09.06.2011 Балятинскому В.Л., Балятинской Г.В. отказано в удовлетворении требований к ООО "Империя услуг" о перерасчете размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги по ____. С ООО "Империя услуг" в пользу Балятинского В.Л. взыскана компенсация морального вреда в размере <....> руб. С ООО "Империя услуг" в пользу Балятинской Г.В. компенсация морального вреда в размере <....> руб. С ООО "Империя услуг" в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 200 руб. (л.д. 130, 131-134).

В апелляционной жалобе Балятинский В.Л. и Балятинская Г.В. просили изменить решение мирового судьи Центрального судебного участка г. Инты Республики Коми от 09.06.2011, так как оно вынесено не на основании сложившейся ситуации. В обоснование жалобы указали, что в одной комнате было +13 градусов С, окна были покрыты толстым слоем льда, они ходили в пуховиках в квартире. Ночью просыпались от холода, грели воду и ставили в комнате. Промывка батарей ничего не дала. __.__.__ потеплело на улице и в квартире стало теплее. В акте написана средняя температура – +16,9 градусов С. __.__.__ они отказались от жилищной инспекции, так как была в квартире температура +20 градусов С. Квартира угловая на 4-м этаже, на последнем. Перерасчет должен быть сделан по отоплению за отклонение на 9 градусов С, а не на 3 градуса С. Поэтому сумма перерасчета – <....> руб. занижена и перерасчет сделан неверно. Судом занижен также и размер морального вреда, при обращении в "Империю услуг" потрачены нервные клетки. Звонить им приходилось по несколько раз, иногда ожидать целый день, а они не приходили, отвечали "если будет время, много прорывов". Выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела.

Истцы в судебном заседании поддержали доводы апелляционной жалобы. Кроме того, Балятинская Г.В. просила произвести перерасчет за отопление начиная с __.__.__, поскольку уже в этот день в ее квартире производилось промывание труб, что свидетельствует об отсутствии надлежащей температуры в комнатах квартиры и ее обращении в управляющую компанию с соответствующей заявкой до __.__.__. Также истцы просили взыскать с ответчика расходы по проезду автобусом из п.г.т. В-Инта к месту проведения 3-х судебных заседаний по делу и обратно - в размере <....> рублей исходя из стоимости поездки в одном направлении <....> рублей, предоставив в обоснование соответствующие проездные билеты.

Представитель ответчика – ООО "Империя услуг" Десятникова М.С., действующая на основании доверенности, в судебном заседании доводы апелляционной жалобы не признала и просила решение мирового судьи оставить без изменения. Пояснила, что квартира истцов находится на последнем (4-ом этаже) многоквартирного дома, квартира состоит из двух комнат, одна из которых является угловой, вторая же такого статуса не имеет. Произведенный ответчиком перерасчет в сумме <....> руб. соответствует установленным требованиям.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив доводы жалобы, суд находит решение мирового судьи законным, обоснованным и не подлежащим отмене в части перерасчете оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__ и с __.__.__ по __.__.__ и в части перерасчета платы за отопление за __.__.__; в части же перерасчета оплаты за отопление за период с __.__.__ по __.__.__ и в части перерасчета оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__ - подлежащим отмене с вынесением нового решения; а в части взыскания компенсации морального вреда и государственной пошлины - подлежащим изменению
по следующим основаниям.

Судом установлено, что Балятинская Г.В. и Балятинский В.Л. проживают по адресу: ____.

Из копии поквартирной карточки квартиры №__ дома №__ по ____ усматривается, что в указанной квартире зарегистрированы собственник - Балятинская Г.В. с __.__.__, сын - Балятинский В.Л. с __.__.__ (л.д. 34, 35).

При рассмотрении жалобы суд апелляционной инстанции руководствуется нормативными актами, действующими в период спорных правоотношений.

Согласно п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 (далее – Правила № 307), коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приводятся в приложении № 1.

Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги, в том числе, отопление – поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в п.15 приложения №1 к настоящим Правилам (п. 6 Правил № 307).

На основании п. 9 Правил № 307, при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных услуг надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. В соответствии пунктом 49 указанных Правил, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья, и не причиняющие вред его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами и договором.

Пунктом 15 приложения № 1 к Правилам № 307 определено, что обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах +20 градусов С), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки: -31 градусов С – не ниже +20 градусов С (+22 градуса С), отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.

Согласно акту от __.__.__, составленному комиссионно на основании заявления Балятинской Г.В. от __.__.__ (л.д. 9), установлено, что в квартире №__ дома №__ по ____ средняя температура воздуха в квартире составляет +16,9 градусов С. Согласно выводам комиссии требуется промывка радиаторов в комнатах и в кухне, а также ревизия запорной арматуры на чердаке (л.д. 10).

Согласно акту от __.__.__, составленному комиссионно, установлено, что в квартире №__ дома №__ по ____ средняя температура воздуха в квартире составляет +20 градусов С, что соответствует норме (л.д. 11).

Из акта внеплановой выездной проверки Интинским территориальным подразделением Государственной жилищной инспекции РК от __.__.__, усматривается, что при выезде __.__.__ в квартиру №__ дома №__ по ____ для замера температуры внутреннего воздуха не представилось возможным из-за отсутствия проживающих. __.__.__ в беседе с Балятинской Г.В. выяснили, что Балятинская Г.В. отказалась от проведения замеров температуры внутреннего воздуха в ее квартире, сославшись на то, что жалоб на температурный режим у нее нет. При проведении документарной проверки установлено, что по жалобе Балятинской Г.В. работниками ЖЭКа ООО "Империя услуг" было проведено обследование ее квартиры, пустующей под ее квартирой – квартиры №__, где был произведен ряд ремонтных работ системы отопления. После проведения работ температурный режим в жилых помещениях - квартире №__ составил +20 градусов С, что соответствует допустимым нормам (л.д. 22).

Согласно протоколу внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования по ____, от __.__.__ выбран способ управления многоквартирным домом в виде управления с помощью управляющей компании ООО "Империя услуг" (л.д. 38).

Из Устава ООО "Империя услуг" следует, что целью общества является получение прибыли. Общество осуществляет текущий ремонт и техническое обслуживание жилищного фонда, оптовую и розничную торговлю, посреднические услуги при купле-продаже товаров народного потребления, продукции производственно-технического назначения, ремонтно-строительные работы, другие виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ. Общество имеет гражданские права и обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами (л.д. 53-65).

ООО "Империя услуг", как управляющей организацией, были заключены одинаковые для всех собственников жилых помещений, расположенных в доме №__ по ____, договоры управления многоквартирным домом. Согласно п. 2.1. договора целью договора является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания имущества многоквартирного дома, а также предоставление коммунальных услуг собственникам жилых помещений, проживающим в доме №__ по ____. Предметом договора является (п. 2.2) выполнение Управляющей компанией за плату услуг по управлению, услуг и работ по надлежащему содержанию, ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных услуг в многоквартирном доме. Согласно п. 3.2.2. договора Управляющая компания обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений, нанимателям, членам их семей в соответствии с обязательными требованиями Правил предоставления коммунальных услуг. На основании п. 3.2.16 Управляющая компания обязана качественно оказывать услуги по управлению и услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (л.д. 39-44).

__.__.__ между ООО "Городская управляющая компания" (Исполнитель) и ООО "Империя услуг" (Заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг по начислению платежей гражданам за жилое помещение и коммунальные услуги, согласно которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, оказываемые населению Заказчиком на основании договора управления многоквартирным домом, в том числе с учетом мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, по формированию и распечатке платежных документов для населения (счетов-извещений). Объектом договора в том числе является жилой дом №__ по ____ (л.д. 78-81).

__.__.__ между ООО "Тепловая Компания" (Ресурсоснабжающая организация) и ООО "Империя услуг" (Управляющая организация) заключен договор №__ на снабжение тепловой энергией и горячего водоснабжения, согласно которому тепловую энергию Ресурсоснабжающая организация отпускает Управляющей организации для целей оказания последним коммунальных услуг (отопление) для потребителей (п. 1.2). Ресурсоснабжающая организация имеет право требовать допуска своих представителей для осмотра технического и иного оборудования Управляющей организации, участвующего в процессе отопления и снабжения потребителей горячей водой (п. 2.2.3). Управляющая компания обязуется содержать внутридомовые инженерные системы и контрольно-измерительные приборы, участвующие в процессе теплоснабжения потребителей в надлежащем техническом состоянии в соответствии с требованиями законодательства, производить собственными силами или с привлечением третьих лиц их своевременный ремонт и наладку (п. 2.3.4); незамедлительно сообщать Ресурсоснабжающей организации о всех случаях неисправности оборудования участвующего в теплоснабжении, а также мерах, принятых в связи с устранением указанных неисправностей (п. 2.3.8); проводить ежегодно ремонт и наладку, промывку внутридомовых тепловых сетей, установок, оборудования с оформлением актов готовности (п. 2.3.12). Согласно п. 5.3 договора Управляющая организация поручила Ресурсоснабжающей организации осуществлять ежемесячное начисление платежей для потребителей тепловой энергии и производить перерасчет размера платы за отопление в случаях и порядке, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии со ст. 161 Жилищного Кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу ст. 162 Жилищного Кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется предоставлять коммунальные услуги собственникам жилых помещений в таком доме. В соответствии с п. 3 Правил № 307 "коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. "Исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее коммунальные ресурсы и отвечающее за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. "Потребитель" – гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Истцы по отношению к ООО "Империя услуг", являвшемуся исполнителем, выступают как потребители коммунальных услуг. Правилами № 307 предусмотрено также, что "коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства РФ, а также договора, заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения.

Таким образом, управляющая организация ООО "Империя услуг" как Исполнитель обязана была предоставлять коммунальные услуги и вправе была требовать их оплаты. ООО "Империя услуг" право требования получения платы за отопление передало ООО "Тепловая компания", что не освобождало ООО "Империя услуг" от выполнения обязанностей по поставке коммунальных услуг надлежащего качества перед потребителями - собственниками и нанимателями жилых помещений. Исполнителем, предоставляющим жилищно-коммунальные услуги, являлось ООО "Империя услуг" и в случае ненадлежащего предоставления коммунальных услуг в виде отопления ООО "Империя услуг" вправе была потребовать от ООО "Тепловая компания" поддержания на границе балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей показателей качества тепловой энергии. Доказательств предъявления претензий к ООО "Тепловая компания" по температурному режиму тепловой энергии со стороны ООО "Империя услуг" суду не представлено, в связи с чем, суд приходит к выводу о ненадлежащем техническом содержании жилого дома №__ по ____, в том числе, и относительно ненадлежащего технического обслуживания состояния внутридомовых инженерных систем, участвующих в процессе теплоснабжения.

В соответствии со ст. 153 Жилищного Кодекса РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, отопление).

Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации (ч. 7 ст. 155 Жилищного Кодекса РФ).

В соответствии с п. 75 Правил № 307 установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг несет исполнитель.

ООО "Империя услуг" как исполнитель обязано было поставлять коммунальные услуги, в том числе, содержать жилой дом в технически исправном состоянии и предоставлять услуги по отоплению надлежащего качества.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из исследовавшихся в судебном заседании апелляционной инстанции документов дела и обозревавшегося журнала регистрации заявок от населения, Балятинская Г.В. обратилась в ООО «Империя услуг» __.__.__ в 9 часов 50 минут с жалобой на холодные батареи, после чего в 11 часов этого же дня производилась промывка радиатора; __.__.__ она же обратилась в ООО
"Империя услуг" с заявлением о проведении замеров температурного режима в квартире №__ дома №__ по ____ (л.д. 9, 25), повторно обращалась с заявлением __.__.__ (л.д. 8).

Согласно нарядам на выполнение работ ООО "Империя услуг" по квартире №__ дома №__ по ____ усматривается, что __.__.__ произведена промывка радиаторов (л.д. 26), __.__.__ – промывка батареи (л.д. 27), __.__.__ – промывка радиатора (л.д. 28), __.__.__ – промывка радиаторов (л.д. 29) и __.__.__ – проверили и забили слуховые окна на чердаке (л.д. 30).

Ответчиком не представлено доказательств, опровергающих доводы истцов, касающиеся ненадлежащего содержания жилого дома №__ по ____ в период с __.__.__ по __.__.__ и предоставления услуг по отоплению ненадлежащего качества в период с __.__.__ по __.__.__.

При таких обстоятельствах, исковые требования истцов к ООО "Империя услуг" в части понуждения произвести перерасчет оплаты за отопление за период с __.__.__ по __.__.__ и в части перерасчета оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__ являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. Решение мирового судьи в данной части подлежит отмене с вынесением нового решения.

Из журнала регистрации заявок от населения за период с __.__.__ по __.__.__ и за период с __.__.__ по день рассмотрения дела мировым судьей – 09.06.2011 усматривается, что по квартире №__ дома №__ по ____ делались заявки, которые незамедлительно исполнялись работниками ООО "Империя услуг", характер заявок не содержит жалоб на низкую температуру воздуха в квартире либо на ненадлежащее состояние радиаторов.

Решение мирового судьи от 09.06.2011 в части перерасчета оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__ и с __.__.__ по __.__.__ и в части перерасчета платы за отопление за __.__.__ подлежит оставлению без изменения, поскольку, суду не представлено доказательств того, что __.__.__ температурный режим в квартире был ниже нормы (в материалах дела имеется акт, согласно которому температурный режим в квартире __.__.__ соответствует норме) и не представлено доказательств того, что в период с __.__.__ (с момента создания Управляющей компании) по __.__.__ (__.__.__ Балятинская Г.В. обратилась устно с заявкой о промывке радиаторов, а __.__.__ с заявлением о замерах температуры в квартире) и с __.__.__ (последнее обращение Балятинской Г.В. было зафиксировано __.__.__) по __.__.__ (по момент вынесения решения суда мировым судьей) было ненадлежащее содержание жилого дома.

В соответствии с п. 3 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров об управлении многоквартирным домом, о содержании и ремонте общего имущества.

Поскольку, ООО "Империя услуг" в нарушение п.п.10, 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» не выполнило требования, предъявляемые к содержанию общего имущества дома №__ по ____, в соответствии с п. 6 «Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения» ООО "Империя услуг" обязано снизить размер платы за содержание жилого помещения в порядке, установленном «Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения».

На основании п. 10 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание жилого помещения определяется

по формуле:, где - размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения (рублей); - стоимость соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения (рублей); - количество календарных дней в месяце; - количество полных календарных дней, в течение которых оказывались услуги ненадлежащего качества.

__.__.__ Балятинская Г.В. обращалась в ООО "Империя услуг" с заявлением о перерасчете оплаты за отопление за период с __.__.__ по __.__.__ (л.д. 24).

ООО "Империя услуг" произвело в добровольном порядке в __.__.__ перерасчет коммунальных услуг по статье "содержание жилого дома" за период с __.__.__ по __.__.__ в связи с частичным непредставлением данной услуги по отоплению (отклонение температуры на 3 градуса С) в размере <....> руб. (л.д. 23, 95, 123).

Из квитанций по начислению коммунальных услуг по квартире №__ дома №__ по ____ за период с __.__.__ по __.__.__ включительно усматривается, что содержание жилого дома начисляется ежемесячно по <....> руб. (л.д. 92, 93, 94, 118).

Согласно расчету суда перерасчет оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__ составит <....> руб. <....> коп. (<....>).

Из квитанций по начислению коммунальных услуг в виде отопления по квартире №__ дома №__ по ____ усматривается, что в __.__.__ за отопление начислено <....> руб. <....> коп. (л.д.151), за __.__.__ начислено <....> руб. <....> коп.(л.д.152).

Согласно расчету суда перерасчет оплаты за отопление за период с __.__.__ по __.__.__ в соответствии с п.15 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв.Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307, составит <....> руб. (<....>)

При этом суд руководствуется Письмом Минрегиона РФ от 04.06.2007 N 10611-ЮТ/07
"О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", согласно которому изменение размера платы за отопление при снижении температуры воздуха в жилом помещении свыше допустимых отклонений исходя из нормативов потребления тепловой энергии на отопление.

Поскольку ответчиком произведен перерасчет в связи с некачественным предоставлением истцам коммунальной услуги по отоплению за период с __.__.__ по __.__.__ исходя из отклонения температуры в квартире ниже нормы на 3 градуса (л.д.23), суд признает данный факт подтверждением предоставления услуг по отоплению в квартире №__ д.№__ по ____ ненадлежащего качества в данный период времени с отклонением температуры не менее чем на 3 градуса.

Расчет сумм, подлежащих возврату истцам судом производится исходя из следующих параметров, в том числе: за __.__.__ согласно счету-извещению (л.д.151):

---------------------------------T------------T------------------¬

¦ Параметры ¦ Значения ¦ Ед. изм. ¦

L--------------------------------+------------+-------------------

норматив потребления тепловой N = 0,0240 (Гкал/кв. м в мес.)

энергии на отопление ТЭ

тариф на тепловую энергию Т = <....> (руб./Гкал)

ТЭ

общая площадь жилого S = <....> (кв. м)

помещения (квартиры)

температура воздуха в жилом t = 16,9 (17)(град. C)

помещении, n-о

продолжительность снижения d = 8 (дн.)

температуры воздуха в жилом n

помещении

количество дней в месяце d = 31 (дн.)

m

В соответствии с пунктом 15 приложения N 1 к Правилам № 307 установлено допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 град. C и допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 град. C. В остальное время дня (с 5.00 до 0.00 часов) отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается, в том числе на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета), за каждый градус отклонения температуры.

Расчет количества тепловой энергии, потребленной в жилом помещении, исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление:

V = N x S = 0,0240 x <....> = <....> (Гкал)

N-ТЭ ТЭ

Расчет размера ежемесячной платы за отопление, исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление (без снижения):

Р = Т x V = <....> x <....> = <....> (руб.)(л.д.151)

ТЭ-mN ТЭ N-ТЭ

Расчет отклонения температуры воздуха в жилом помещении при температуре воздуха в квартире 17 град. C с 5.00 до 0.00 часов:

17

Дельтаt = 20 - 17 = 3 град. C

n-оД n-о

Расчет отклонения температуры воздуха в жилом помещении при температуре воздуха в квартире 17 град. C с 0.00 до 5.00 часов:

17

Дельтаt = 20 – (17+ 3)град. C = 0 град. C

n-оН n-о

Таким образом, при температуре воздуха в квартире №__ д. №__ по ____ 17 град.C
с 0.00 до 5.00 часов отклонения температуры воздуха в данной квартире отсутствует.

Расчет продолжительности отклонения температуры воздуха в жилом помещении свыше допустимых отклонений с 5.00 до 0.00 часов (19 часов):

Дельтаh = d x 19 = 8 дн. x 19 = 152 (час.)

Д n

Расчет снижения платы за коммунальную услугу отопления из-за отклонения температуры воздуха в жилом помещении с 5.00 до 0.00 часов:

Р

17 ТЭ-mN 17

ДельтаР = ------ x 0,15 x Дельтаt x Дельтаh =

ТЭ-ntД 100 n-оД Д

<....>

= ------- x 0,15 x 3 x 152 = <....> (руб.);

100

Таким образом, размер ежемесячной оплаты за такой вид коммунальной услуги как отопление (теплоэнергия) по квартире №__ д.№__ по ____ за __.__.__ должен быть снижен на <....> рубля.

Аналогичным образом судом рассчитана сумма возврата истцам из ежемесячной платы за отопление за __.__.__, которая составит <....> руб. с учетом следующих параметров, указанных в счете-извещении за __.__.__ (л.д.152):

---------------------------------T------------T------------------¬

¦ Параметры ¦ Значения ¦ Ед. изм. ¦

L--------------------------------+------------+-------------------

норматив потребления тепловой N = 0,0240 (Гкал/кв. м в мес.)

энергии на отопление ТЭ

тариф на тепловую энергию Т = <....> (руб./Гкал)

ТЭ

общая площадь жилого S = <....> (кв. м)

помещения (квартиры)

температура воздуха в жилом t = 16,9 (17)(град. C)

помещении, n-о

продолжительность снижения d = 17 (дн.)

температуры воздуха в жилом n

помещении

количество дней в месяце d = 31 (дн.)

m

Расчет размера ежемесячной платы за отопление, исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление (без снижения):

Р = Т x V = <....> x <....> = <....> (руб.)(л.д.152)

ТЭ-mN ТЭ N-ТЭ

Расчет продолжительности отклонения температуры воздуха в жилом помещении свыше допустимых отклонений с 5.00 до 0.00 часов (19 часов):

Дельтаh = d x 19 = 17 дн. x 19 = 323 (час.)

Д n

Расчет снижения платы за коммунальную услугу отопления из-за отклонения температуры воздуха в жилом помещении с 5.00 до 0.00 часов:

Р

17 ТЭ-mN 17

ДельтаР = ------ x 0,15 x Дельтаt x Дельтаh =

ТЭ-ntД 100 n-оД Д

<....>

= ------- x 0,15 x 3 x 323 = <....> (руб.);

100

Учитывая, что размер снижения месячной платы за коммунальную услугу отопления из-за отклонения температуры воздуха в жилом помещении не может превышать ежемесячный размер платы за отопление, исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление, размер суммы, на которую должна быть снижена месячная плата за __.__.__ будет соответствовать размеру месячной плате за __.__.__ и составит <....> руб. (л.д.152).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Мировой судья обоснованно пришел к выводу, что ООО "Империя услуг", в управлении которого находится дом №__ по ____, обязано было принять законные меры по обеспечению в жилых помещениях, в которых проживали истцы, отопления надлежащего качества.

Учитывая, что истцы были вынуждены испытывать бытовые неудобства, замерзали, что причиняло им нравственные страдания, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в их пользу в размере по <....> руб. каждому. Размер компенсации морального вреда по <....> руб. каждому, определенный мировым судьей, суд находит несоразмерным причиненным нравственным страданиям. Размер компенсации морального вреда, оцененный истцами по <....> руб. каждому, суд находит завышенным и не соответствующим принципу разумности и справедливости.

Решение мирового судьи от 09.06.2011 в части взыскания компенсации морального вреда суд находит подлежащим изменению в части размера компенсации, указав вместо <....> руб. – <....> руб.

Требования Балятинской Г.В. в суде апелляционной инстанции о перерасчете оплаты услуг по отоплению начиная за период с __.__.__ по __.__.__ не подлежат рассмотрению, поскольку заявленный в апелляционной инстанции период с __.__.__ по __.__.__ не был предметом рассмотрения судом первой инстанции.

Расчет государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, мировым судьей произведен в соответствии со ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ.

Поскольку, суд отменил решение мирового судьи в части понуждения перерасчета оплаты за отопление и оплаты за содержание жилого дома, то подлежит изменению размер государственной пошлины, подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 600 руб.

Заявление истцов о возмещении их расходов, связанных с оплатой проезда автобусом к месту судебных заседаний по делу и обратно, в количестве 3-х поездок исходя из расчета стоимости поездки каждого из истцов в одну сторону (<....> руб.) подлежит рассмотрению в форме отдельного от настоящего решения документа в виде определения, на которое может быть подана частная жалоба, поскольку указанные расходы относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела в рамках ст.94 ГПК РФ.

Руководствуясь ст. 328, 329 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Решение мирового судьи Центрального судебного участка № 2-891/2011 от 09.06.2011 отменить в части перерасчета оплаты за отопление за период с __.__.__ по __.__.__ и в части перерасчета оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__, приняв новое решение:

Обязать Общество с ограниченной ответственностью "Империя услуг" произвести Балятинскому В.Л., Балятинской Г.В. перерасчет оплаты за отопление по квартире №__ дома №__ по ____ за период с __.__.__ по __.__.__ на сумму <....> руб.<....> коп.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью "Империя услуг" произвести Балятинскому В.Л., Балятинской Г.В. перерасчет оплаты за содержание жилого дома по квартире №__ дома №__ по ____ за период с __.__.__ по __.__.__ на сумму <....> руб. <....> коп.

Решение мирового судьи Центрального судебного участка № 2-891/2011 от 09.06.2011 изменить в части размера взысканной суммы компенсации морального вреда и государственной пошлины:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Империя услуг" в пользу Балятинского В.Л. компенсацию морального вреда в размере <....> руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Империя услуг" в пользу Балятинской Г.В. компенсацию морального вреда в размере <....> руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Империя услуг" в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение мирового судьи Центрального судебного участка № 2-891/2011 от 09.06.2011 в части перерасчета оплаты за содержание жилого дома за период с __.__.__ по __.__.__ и с __.__.__ по __.__.__ и в части перерасчета платы за отопление за __.__.__ оставить без изменения.

Решение вступает в законную силу немедленно и обжалованию в кассационном порядке не подлежит.