Об обязании подключить горячую воду в жилое помещение, взыскании компенсации морального вреда



Дело № 2-5394/10

РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Интинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Орловой И.А.,

с участием представителя ответчиков ООО РЦ <....>,ООО <....>-Бурдина В.А.,

при секретаре Пикулик А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Инте 04.10.2010г. дело по иску Генераловой Н.А. к ООО РЦ <....>, ООО <....>, ОАО <....> об обязании подключить горячую воду в жилое помещение, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с требованиями об обязании ответчиков подключить горячую воду в ее жилое помещение, расположенное в ____ и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере <....> руб. В обоснование требований истец указала, что является добросовестным плательщиком по коммунальным услугам, однако предоставление и качество в части обеспечения горячим водоснабжением является неудовлетворительным. В соответствии с Правилами содержания ЖКХ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307 каждый имеет право на бесперебойное круглосуточное водоснабжение холодной водой и бесперебойное горячее водоснабжение в течение года. Исключение составляет плановое отключение горячей воды для ремонтно-профилактических работ сетей в летнее время, продолжительность которого, также регламентирована. Превышения срока означает возникновение основания для перерасчета оплаты за оказываемые услуги по горячему водоснабжению, а также компенсации нанесенного морального ущерба. Истец является абонентом ООО РЦ <....>, по счетам которого осуществляет оплату за предоставляемые коммунальные услуги, в том числе, за тепло и горячую воду. __.__.__ горячую воду отключили на плановый ремонт, но в установленный срок ее не подключили, мотивируя тем, что у жильцов образовалась колоссальная задолженность по оплате ЖКУ. Горячее водоснабжение отключено на неопределенный срок. Истец полагает, что действиями ответчиков нарушены ее права, как потребителя указанных услуг. Из-за отсутствия тепла и горячей воды истец лишена возможности вести здоровый образ жизни, испытывает бытовые неудобства. В связи с похолоданием в квартире наблюдается повышенная влажность и сырость.

В судебное заседание истец не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, что суд находит возможным.

Определением суда в качестве соответчиков привлечено ООО <....>.

Ответчик ОАО <....> своего представителя в суд не направил. Суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя данного ответчика.

Представитель ответчиков ООО РЦ <....>, ООО <....> иск не признал. Суду пояснил, что ООО РЦ <....> является ненадлежащим ответчиком, поскольку по поручению ООО <....> начисляет плату за жилое помещение и коммунальные услуги, поставку коммунальных услуг истцу не производит. Отключение горячей воды в доме, в котором проживает истица, произведено по вине ООО <....>, которое прекратило поставку тепла и горячей воды вследствие отключения ОАО <....> электроэнергии за долги.

Заслушав представителя ответчиков, проверив материалы дела, заявленные требования суд находит подлежащими частичному удовлетворению.

Из объяснений представителя ответчиков, документов дела следует, что Генералова Н.А. зарегистрирована и проживает в ____.

__.__.__ было учреждено ООО <....>. Согласно Уставу ООО <....> общество создано с целью управления недвижимым имуществом. В управлении ООО <....> находится многоквартирный дом №__ по ____. __.__.__ между ООО <....> и ООО <....> был заключен договор на снабжение тепловой энергией и горячей водой, согласно которому ООО <....> обязано подавать ООО <....> тепловую энергию и горячую воду для обслуживания жилого фонда ООО <....>, а ООО <....> обязано оплачивать фактически принятое количество тепловой энергии. Согласно приложению №__ к договору, теплоэнергия подается, в том числе, на дом №__ по ____. Оплату жилищно-коммунальных услуг истица производит ООО РЦ <....>, которое выставляет истице счета на основании договора поручения, заключенного с ООО <....>.

Таким образом, судом установлено, что дом №__ по ____ находится в управлении ООО <....>, которая решает вопросы поставки теплоносителя и горячей воды в этот дом от ООО <....>.

Надлежащим ответчиком по делу суд признает ООО <....>.

Начало и окончание отопительного сезона устанавливается администрацией МОГО «Инта». На основании постановления руководителя администрации МОГО «Инта» от __.__.__ №__ отопительный сезон на территории МОГО «Инта» подлежал прекращению с __.__.__, а в соответствии с постановлением руководителя администрации МОГО «Инта» от __.__.__ №__ отопительный сезон подлежал возобновлению с __.__.__

ООО <....> летом 2010 года прекращало подачу тепловой энергии на основании постановлений руководителя администрации МОГО «Инта» о проведении ремонтных работ и окончании отопительного сезона.

Как пояснил представитель ООО <....>, отопление дома, в котором проживает истица, было возобновлено __.__.__

Таким образом, сроки возобновления подачи тепла не соответствуют постановлению руководителя администрации МОГО «Инта» от __.__.__ №__.

На основании постановления руководителя администрации МОГО «Инта» от __.__.__ №__ отключение горячей воды должно было производиться в плановом порядке по графику – квартальная котельная ООО <....> с __.__.__ по __.__.__ Представитель ООО <....> пояснил суду, что под квартальной котельной <....> в постановлении главы администрации МОГО «Инта» фактически подразумевалось ООО <....>. ОАО АЭК <....> прекратило подачу электроэнергии ООО <....>, имеющей задолженность по оплате электроэнергии и поставляющей тепловую энергию и горячую воду, в частности, истице, не имеющей задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Горячая вода в доме истицы была подключена __.__.__

Согласно информации об отключении (возобновлении) отопления, подачи горячей воды ООО <....> в 2010г. горячая вода была отключена __.__.__

Таким образом, внеплановое отключение горячей воды по ____ имело место с __.__.__ по __.__.__ и с __.__.__ по __.__.__

На основании п. 2 ст. 546 Гражданского Кодекса РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Постановлением Правительства РФ от 05.01.1998 года № 1 (в редакции постановления Правительства РФ от 17.07.1998 года № 789) утвержден Порядок прекращения или ограничения подачи электрической и тепловой энергии и газа организациям-потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно-энергетических ресурсов (далее – Порядок).

Согласно п. 3 Порядка при неоплате организацией-потребителем поданных ей (использованных ею) топливно-энергетических ресурсов за один период платежа, установленный договором, энергоснабжающая организация предупреждает организацию-потребителя, что в случае неуплаты задолженности до истечения второго периода платежа может быть ограничена подача (потребление) соответствующих топливно-энергетических ресурсов.

В соответствии с п. 4 Порядка, если по истечении 5 дней со дня введения ограничения подачи (потребления) топливно-энергетических ресурсов организацией-потребителем не будет погашена образовавшаяся задолженность, то энергоснабжающая организация вправе прекратить полностью подачу топливно-энергетических ресурсов до полного погашения задолженности, если иное не предусмотрено договором или дополнительным соглашением сторон. При этом установлено, что энергоснабжающая организация обязана не менее чем за одни сутки сообщить организации-потребителю день и час прекращения подачи топливно-энергетических ресурсов и проинформировать об этом органы исполнительной власти субъекта РФ и Минтопэнерго РФ.

В соответствии с п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года приостановление или ограничение коммунальных услуг потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством РФ и договором не допускаются.

Истец не состоит в договорных отношениях с ООО <....> и отношения ООО <....> с ООО <....> по поставке тепловой энергии, не должны нарушать интересов истицы, как потребителя коммунальных услуг.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что ООО <....>, в управлении которой находится дом №__ по ____, было обязано принять законные меры по обеспечению в жилое помещение истицы горячей воды в период с __.__.__ по __.__.__ и с __.__.__ по __.__.__

Компенсация морального вреда должна быть взыскана с ООО <....>, находящегося с истцом в договорных отношениях и непосредственно виновного в отсутствии тепла и горячей воды у нее, как добросовестного потребителя.

Размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истицы, суд оценивает в <....> руб., учитывая, что истица из-за отсутствия тепла и горячей воды в указанные периоды была вынуждена испытывать бытовые неудобства, вести здоровый образ жизни, что причиняло ей нравственные страдания. Размер морального вреда, оцененный истицей в <....> руб., суд находит завышенным.

Иск в части обязания ответчиков подключить горячую воду подлежит отклонению, поскольку в настоящее время истице подается горячая вода.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО <....> в пользу Генераловой Н.А. компенсацию морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя в размере <....> руб., а также госпошлину в доход местного бюджета в сумме <....> руб.

В удовлетворении требований Генераловой Н.А. к ООО <....> об обязании подключить горячую воду в жилое помещение, в иске к ООО РЦ <....>, ОАО <....> об обязании подключить горячую воду в жилое помещение, о взыскании компенсацию морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя отказать.

На решение может быть подана жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Интинский суд в течение 10 дней с даты изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 08.10.2010г. в 16ч.

Судья И.А. Орлова