Дело № 2-1494/2010
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«23» августа 2010г. Ингодинский районный суд г. Читы в составе:
председательствующего судьи Щаповой И.А.
при секретаре Сачкиной О.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Жмыховой Ж.Т.В. к ОАО «Т» о взыскании ущерба, расходов, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Ж.Т.В. обратилась в суд с иском к ОАО Т «Ч», мотивируя тем, что проживает и является собственником квартиры ... по адресу: г.Чита, ул. ... произошел порыв трубы горячего водоснабжения в ванной комнате, о чем сразу была сделана заявка диспетчеру ответчика по телефону. Поскольку из трубы бежала горячая води и необходимо было срочно ее перекрыть, во избежание еще большего ущерба, соседи дозвонились оперативному дежурному в МЧС. Приехавшие спасатели вскрыли дверь подвального помещения дома и перекрыли воду. Поскольку ответчик не отреагировал на поступившую заявку надлежащим образом, просит взыскать с него причиненный имущественный ущерб в размере ….. руб. … коп., моральный вред в размере ….. руб.
В судебном заседании истец Ж.Т.В. заявленные требования поддержала.
Представитель ответчика Ж.Т.В. исковые требования не признала. Предоставила письменные возражения л.д. ).
Выслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Как установлено в ходе рассмотрения дела, истица является собственником ? квартиры, расположенной по адресу: г. Чита, ул. ….., д. …. кв. …., что подтверждается свидетельством о праве собственности л.д. ).
…… произошло затопление горячей водой квартиры истца.
Указанное обстоятельство подтверждается актом осмотра квартиры л.д. ) и не отрицалось представителем ответчика.
В то же время, представитель ОАО «Т» ссылается на то, что прорыв произошел на приборе отопления, несанкционированно установленном в ванной комнате истца, что освобождает ОАО «Т» от ответственности за причиненный ущерб.
Однако истцом заявлены требования к ответчику по иным основаниям, а именно: за ненадлежащее исполнение аварийной заявки, в результате чего квартира и мебель длительное время подвергались воздействию горячей воды и пара.
В соответствии с п. «д» ч. 49 Постановления правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», исполнитель обязан устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно Приложению №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования), устраняются незамедлительно
Пунктом 52 Постановления правительства РФ от 23.05.2006 № 307 также предусмотрено, что потребитель обязан при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них исполнителю и в аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать все возможные меры по их устранению.
Как пояснила в судебном заседании истец, при возникновении аварийной ситуации соседи сразу дозвонились диспетчеру ОАО «Т», где им назвали номер заявки (№ 1827) и предложили ждать бригаду аварийной службы. В течении 3-х часов соседи и знакомые звонили диспетчеру, но им отвечали, что заявка принята, аварий много, необходимо подождать. Сама истец звонить не могла, так как электричество в квартире отключили сразу во избежание короткого замыкания, а телефон работает от электричества.
После того, как стало ясно, что бригада аварийной службы может задержаться еще на неопределенное время, соседи позвонили в МЧС, сотрудники которого вскрыли подвал и перекрыли воду.
Указанные истцом обстоятельств подтверждаются: справкой ГУ «П» л.д. ), заявлением Ж.Т.В. в ОАО «Т» л.д. ).
Кроме того, в заключении экспертов ОАО «Б» л.д. ), также имеется ссылка на причинение вреда имуществу в результате длительного воздействия горячей воды.
Представитель ответчика Ж.Т.В. предоставила суду выкопировку из электронного журнала реестра заявок л.д. ), из которого следует, что в диспетчерскую службу действительно поступала заявка ….. в 9часов 02мин. Из квартиры № … по ул. …., д. …, но на предмет течи воды в подвале. Иных заявок не поступало, течь в подвале была устранена.
Однако, у суда имеются сомнения в достоверности указанной в реестре информации, поскольку отсутствуют доказательства невозможности изменения сведений в электронном журнале реестра заявок относительно характера заявки.
При этом, учитывая характер аварии, у суда нет оснований недоверять показаниям истца, которая ссылается на незамедлительность обращения к ответчику с заявкой по поводу порыва трубы горячего водоснабжения.
Согласно заключению экспертов-товароведов ГУ «Ч» л.д. ), производивших оценку ущерба стоимости мебели в связи с затоплением, снижение стоимости представленного имущества, поврежденного в результате воздействия воды, составляет …. руб.
Согласно заключению экспертов ОАО «Б» л.д. ), стоимость восстановительного ремонта в результате залива квартиры составляет …. руб.
Всего истцу был причинен ущерб на сумму …. руб.
При обращении в суд, истцом в сумму подлежащую взысканию с ответчика, были включены расходы на проведение экспертиз, что составляет …. руб. и подтверждается квитанциями л.д. ).
Указанные расходы истца также подлежат взысканию с ответчика в силу ст. 98 ГПК РФ.
Статья 15 Закона «О защите прав потребителя» предусматривает компенсацию морального вреда в связи с нарушением прав потребителей.
Суд полагает возможным исходя из требований разумности и справедливости взыскать компенсацию морального вреда в пользу истца в размере ….. рублей.
Поскольку истец при обращении в суд не уплачивала госпошлину, она подлежит взысканию в порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ж.Т.В. удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Т» в пользу Ж.Т.В. материальный ущерб в размере …. руб., расходы на проведение экспертиз в размере … руб. … коп, компенсацию морального вреда в размере …. руб.
Взыскать с ОАО «Т» госпошлину в доход местного бюджета в размере …. руб. … коп.
Решение суда может быть обжаловано в течение 10 дней со дня вынесения мотивированного решения в Забайкальский краевой суд через Ингодинский районный суд г. Читы.
Судья Щапова И.А.