Дело № 2-1858/2010
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 ноября 2010 г. г. Чита
Ингодинский районный суд г. Читы в составе:
председательствующего: судьи Каминского В.Л.,
при секретаре: Арутюнян И.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах неопределенного круга потребителей к ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» о понуждении к надлежащему исполнению обязательства по поставке горячего снабжения,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю (далее по тексту – Управление) обратились в суд с иском, указав, что по результатам проверки по обращениям граждан (потребителей), проживающих в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, установлено, что температура подаваемой ответчиком горячей воды в квартирах составляет на более 20,5 градусов (С), что нарушает права потребителей. В досудебном порядке ответчик не предпринимает мер к устранению выявленных нарушений.
Просят признать действия (бездействия) ОАО «ТГК -14» по поставке услуг горячего снабжения жильцам <адрес> в <адрес> ненадлежащего качества, противоправными. Обязать ОАО «ТГК -14», прекратить данные действия (бездействия). Обязать ответчика оказывать услуги по поставке горячего снабжения в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, СанПиН 2.1.4.2496-09 и обеспечить температуру горячей воды в точке разбора: не менее 50 градусов.
В ходе судебного заседания представитель истца доводы и требования иска поддержал.
Ответчик, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание представителя не направил, ходатайство об отложении дела не заявил. Отзыв, возражения по иску не представил, как и не представил доказательств, опровергающих доводы истца. Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд приступил к рассмотрению дела в отсутствие ответчика.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
По делу установлено, что ответчик принял на себя обязательства по поставке услуг горячего снабжения гражданам (потребителям), проживающим в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>.
На данные правоотношения распространяется действие закона о защите прав потребителей.
Согласно Правилам "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, под «Коммунальными услугами надлежащего качества» понимаются коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу. Кроме того, исполнитель обязан принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг потребителю.
В соответствии с пунктом 9 указанных Правил, при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:
бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
В силу пункта 76 этих же Правил исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Согласно п. 5 Приложения 1 Правил, обеспечение температуры горячей воды в точке разбора: не менее 60 град.С – для открытых систем централизованного теплоснабжения; не менее 50 град. С – для закрытых систем централизованного теплоснабжения.
В соответствии с п. 2.4. Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 05.05.2009 N 13891) температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.
Таким образом, температура в точке разбора не может быть ниже 60 °C.
Внутридомовые инженерные сети отопления и горячего водоснабжения указанного в иске дома, находятся в оперативном управлении ответчика. Доказательств обратного, суду не представлено.
В соответствии с ч.1,2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого ответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как следует из доказательств, представленными истцом, температура горячей воды в точке разбора в жилых помещениях дома <адрес> составляет менее +50 градусов С. А именно – 20 - 20.5 градусов С (л.д. ...).
Как установлено судом, и не опровергнуто ответчиком, ненадлежащее оказание услуг длится с марта 2010 года.
Коллективные заявки, жалобы, заявления жильцов дома, о ненадлежащем оказании услуг, ответчиком не исполняются (л.д. ...). Доказательств, подтверждающих обратное, суду не представлено.
Низкая температура горячей воды в жилых помещениях <адрес> имеет место быть вследствие некачественного оказания услуги ответчиком.
Поскольку услуга оказывалась ненадлежащего качества, ответчик обязан устранить данные нарушения.
Таким образом, требования истца подлежат удовлетворению.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 1200 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования, удовлетворить.
Признать действия (бездействия) ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» по поставке услуг горячего снабжения жильцам дома <адрес> ненадлежащего качества, противоправными.
Обязать ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» прекратить данные действия (бездействия).
Обязать ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» оказывать жильцам дома <адрес> услуги по поставке горячего снабжения в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09", а именно: обеспечить температуру горячей воды в жилых помещениях дома <адрес> в точке разбора не менее 60 градусов.
Взыскать с ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» в доход городского округа «Город Чита» государственную пошлину в размере 1200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение 10 дней.
Судья В.Л. Каминский