о взыскании компенсации морального вреда



Дело № 2-14/2010

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 января 2011 года г. Чита

Ингодинский районный суд г. Читы в составе:

председательствующего: судьи Каминского В.Л.,

при секретаре: Арутюнян И.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Беловой Н.Г., Беловой Т.А., Власова Е.В., Власовой К.Е., Лазарева Д.А., Ходаковой М.А., Шайтановой Н.Ю., Шайтанова А.С. к ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.

Истцы проживают в первом подъезде дома № № по ул. <адрес> в г. Чита. Температура воздуха в квартирах в зимний период не превышает 13-15 градусов (С0), а температура «горячей» воды - 30-ти градусов (С0). Начиная с 2002 года истцы «замерзаем» в буквальном смысле этого слова.

ДД.ММ.ГГГГ Ингодинский районный суд вынес решение об удовлетворении искового заявления потребителей ненадлежащих услуг, предоставляемых ответчиком. Кассационная инстанция, оставив в целом решение в силе, увеличила сумму компенсации морального вреда до <данные изъяты> руб. каждому.

С момента вступления решения суда в законную силу прошло 8 месяцев, однако ничего по решению суда не делается. Более того, представители ответчика ДД.ММ.ГГГГ, когда на улице стояла плюсовая температура, составили акт о нормальной температуре в квартирах и предоставили его судебному приставу-исполнителю как доказательство исполнения решения суда.

Все истцы по данному исковому заявлению являются членами семей истцов по иску от ДД.ММ.ГГГГ., который был удовлетворен.

Белова Н.Г., Белова Т.А. - дочь и внучка Беловой М.С., проживают по адресу: <адрес>;

Власов Е.В. и Власова К.Е. - сын и внучка Власовой, И.П., проживают по адресу: <адрес>;

Коваленко Ю.И. - мать Ходаковой М.А., проживают в кв. <адрес>;

Ходакова М.А. - дочь Ходаковой М.А., проживают в <адрес>;

Лазарев Д.А. - сын Лазаревой А.А., проживают в кв.<адрес>;

Шайтанова Ю.И., Шайтанов А.С. - дочь и внук Седойкиной А.С., проживают в <адрес>.

Судом установлено, что в квартирах истцов услуги по теплу ответчиком производились в период с 2002 г по настоящее время ненадлежащего качества.

Соответственно истцам был нанесён моральный вред наравне с собственниками квартир.

Все истцы имеют в связи с ненадлежащим обеспечением теплом квартир ряд заболеваний.

Так, Белова Т.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, часто болеет респираторными заболеваниями, в ДД.ММ.ГГГГ году перенесла острый фаринготрахеобронхит.

Власов Е.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, инвалид III группы, состоит на диспансерном учёте с диагнозом: болезнь Бехтерева, активность I ст., центральная форма НГФС II ст., остеохондроз грудного, поясничного отделов позвоночника. Ему необходим нормальный микроклимат по рекомендациям МСЭК.

Коваленко Ю.И.. ДД.ММ.ГГГГ. рождения, инвалид II группы. Диагноз: Гипертоническая болезнь II ст., риск III. ИБС. Стабильная стенокардия II ФК НПА. Остеохондроз поясничного отдела позвоночника. Деформирующий острый артроз коленных голеностопных суставов, суставов стоп. Хронический холецистит, ремиссия. Хронический пиелонифрит, ремиссия.

Остальные истцы также имеют ряд заболеваний, связанных с холодом в квартирах, часто простывают, болеют респираторными заболеваниями.

Истцы просят взыскать с ОАО «ТГК -14» в счёт компенсации морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому.

В ходе судебного заседания истец Власов Е.В., представитель истцов исковые требования и доводы иска поддержали. Дополнительно пояснили, что решение суда о возложении обязанности на ответчика предоставлять услуги теплоснабжения надлежащего качества, не исполнено.

Остальные истцы в судебное заседание не явились.

Представитель ответчика с требованиями не согласилась. Пояснила, что у истца Власова Е.В. и Лазарева Д.А. имеется в собственности иное жилье. За Власовой И.П. имеется задолженность за тепловую энергию в размере <данные изъяты> руб. Полагает. Что требование о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., не основано на законе.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что истцы зарегистрированы и проживают в квартирах №, № подъезда №, <адрес>.

Истцы являются членами семьи нанимателей указанных жилых помещений.

Между нанимателями жилых помещений и ОАО «ТГК №14» заключены договоры на отпуск и потребление тепловой энергии в горячей воде.

На данные правоотношения распространяется действие закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 31 ЖК РФ истцы имеют равные права на пользование помещением наравне с собственником. Соответственно, они имеют право на получение коммунальных услуг в полном объёме и надлежащего качества.

Согласно Правилам "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, под «Коммунальными услугами надлежащего качества» понимаются коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу. Кроме того, исполнитель обязан принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг потребителю.

Согласно п. 15 Приложения 1 Правил обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях – не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах - +20), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки - 31 град. С и не ниже + 20 (+22) град. С.

Согласно п. 5 Приложения 1 Правил, обеспечение температуры горячей воды в точке разбора: не менее 60 град.С – для открытых систем централизованного теплоснабжения; не менее 50 град. С – для закрытых систем централизованного теплоснабжения.

Внутридомовые инженерные сети отопления и горячего водоснабжения указанного дома, находятся в оперативном управлении ответчика, что подтверждается соответствующим договором (л.д. №).

В силу п. 1.3 указанного Договора целью доверительного управления является бесперебойное качественное теплоснабжение потребителей г. Читы, а так же поддержание имущества по договору в пригодном для эксплуатации состоянии.

Согласно п. 4.3.2, 4.3.4 Договора, доверительный управляющий обязан эксплуатировать и содержать имущество в надлежащем состоянии, обеспечивая бесперебойное и качественное снабжение потребителей энергоресурсов в пределах г.Читы.

В соответствии с ч.1,2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого ответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины.

Как следует из доказательств, представленными истцами, температура воздуха в их жилых помещениях составляет менее +18 градусов С, а температура подаваемой горячей воды с 2002 г. по ДД.ММ.ГГГГ г. менее +50 градусов.

Как установлено судом, и не опровергнуто ответчиком, ненадлежащее оказание услуг длится с 2002 года. С указанного периода истцы проживают в указанных в иске квартирах. Доказательств обратного суду не представлено.

Заявки истцов о ненадлежащем оказании услуг, ответчиком не исполняются.

Как следует из решения Ингодинского районного суда г. Читы от ДД.ММ.ГГГГ низкая температура воздуха в помещениях, где проживают истцы, является следствием ненадлежащего функционирования системы теплоснабжения. Данное обстоятельство не оспаривалось ответчиком.

Кассационным определением судебной коллегии по гражданским делам Забайкальского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ решение в части размера компенсации морального вреда изменено. Судебной коллегией постановлено взыскать в пользу каждого из истцов по <данные изъяты> руб. В остальной части решение оставлено без изменения.

Низкая температура в жилых помещениях истцов имеет место быть вследствие некачественного оказания услуги ответчиком.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что истцы как потребители были лишены возможности получения надлежащей услуги, по вине ответчика, с последнего подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.

Доказательств отсутствия вины, в порядке ст. 56 ГПК РФ, ответчиком суду не представлено.

Судом установлено, что истцы с 2002 года не имели возможности проживать в нормальных условиях. В зимние периоды времени температура воздуха в их квартирах не поднималась выше 17 град. С. Истцы часто страдали респираторными заболеваниями. Температура горячей воды в точке разбора истцов была ниже нормы. Длительное время просьбы и заявки истцов ответчиком не исполнялись.

Суд, руководствуется требованиями ст. 1101 ГК РФ, с учетом характера причиненных нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, длительность бездействия ответчика, не оставляя без внимания требования разумности и справедливости, полагает возможным в качестве компенсации причиненного морального вреда взыскать с ответчика в пользу истцов по <данные изъяты> рублей.

Доводы представителя истцов об определении компенсации морального вреда в <данные изъяты> руб. в связи с наличием у истцов заболеваний, суд во внимание не принимает, поскольку допустимых доказательств (соответствующее заключение медицинской экспертизы) о наличии и причинах этих заболеваний, истцами суду не представлено.

Доказательств, подтверждающих испытание истцами нравственных страданий в степени меньшей или большей в отличие от собственников квартир, в отношении которых уже принято вышеуказанное решение, не установлено.

Доводы ответчика о наличии у истцов Власова Е.В. и Лазарева Д.А. в собственности иных жилых помещений не исключает ответственность ответчика и не свидетельствует о не проживании указанных лиц в квартирах, указанных в иске.

Наличие задолженности у Власовой И.П., являющейся собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, где проживают истцы Власов Е.В. и Власова К.Е., не освобождают ответчика от предоставления услуг надлежащего качества и не исключают право истцов на компенсацию морального вреда. При наличии материального вреда, ответчик вправе восстановить свое право в установленном Законом порядке. Тем более как установлено по делу и как пояснил истец Власов Е.В. оплату они производят частично с декабря 2009 г. (л.д. ) в связи с ненадлежащим исполнением договора энергоснабжения.

Производство по делу в части требований истца Коваленко Ю.И., прекращено в связи со смертью.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» в пользу Беловой Н.Г., Беловой Т.А., Власова Е.В., Власовой К.Е., Лазарева Д.А., Ходаковой М.А., Шайтановой Н.Ю., Шайтанова А.С. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, каждому.

Взыскать с ОАО «Территориальная генерирующая компания № 14» в доход городского округа «Город Чита» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение 10 дней.

Судья В.Л. Каминский