Дело № 2- 794/2012
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Пермь 10 мая 2012 г.
Индустриальный районный суд г. Перми в составе:
федерального судьи Еловикова А.С,
при секретаре Латыповой Ю.Ф,
с участием представителя истца - Кашиной Ю.Г по доверенности от 09.01.2012 г.
ответчика Кузнецовой Н.С, представителя ответчика - Галышиной О.В по ордеру
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью « Эко-М-Систем » к Кузнецовой Н.С. взыскании денежных средств, встречное исковое заявление Кузнецовой Н.С. к ООО «Эко-М-Систем » о признании договора купли – продажи недействительным, обязании принять проданный товар, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
ООО «Эко-М-Систем» обратилось в суд с иском к Кузнецовой Н.Со взыскании денежных средств, в обоснование иска указало следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-М-Систем» и Кузнецовой Н.С был заключен договор розничной купли – продажи товара №.
В соответствии с п.п.1.1 договора истец обязался передать ответчику в собственность, а ответчик оплатить товар ( пылесос электрический бытовой марки KIRBY Sentria, модель G10E). Товар был передан покупателю по акту приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с п. 3.1. договора стоимость товара составляет <данные изъяты> руб. В соответствии с п.3.3 договора оплата товара полностью производиться не позднее десяти дней с момента подписания договора.
Задолженность на ДД.ММ.ГГГГ ответчика перед истцом составляет <данные изъяты> руб.
На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., госпошлину в размере <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ0 г. Кузнецовой Н.С подано встречное исковое заявление о признании договора купли – продажи недействительным, обязании принять проданный товар, компенсации морального вреда, указав в обоснование иска, что действительно между ней и ООО «Эко-М-Систем» был заключен договор на приобретение пылесоса марки KIRBY Sentria, модель G10E, общей стоимостью <данные изъяты> руб. полагает, что данный договор был заключен путем введения ее в заблуждение. Продавец, в нарушение ст. 495 ГК РФ, и условиям договора, предоставил недостоверную информацию в отношении качества и технических характеристик товара. К договору были приложены: сертификат соответствия <данные изъяты>, гарантийный сертификат, технический паспорт.
Сертификат соответствия <данные изъяты> не соответствовал техническому паспорту на проданный товар. При заключении договора, не имела возможности разобраться в качестве и технических характеристиках товара.
Во время продажи товара, на нее Кузнецову Н.С, было оказано психологическое давление. Продажа товара сопровождалось трехчасовой презентацией. Сотрудником компании постоянно выдавалась информация внешнего дизайна товара, однако не обращалось внимания на соответствующие технические характеристики товара, его качества и области применения.
Дополнительно были предложены услуги бака по кредитованию приобретаемого товара в банке Хоум Кредит.
После заключения договора, изучив все приложения к договору, была вынуждена обратиться в ООО « Эко-М-Систем » с заявлением об отказе приобретения товара на свои заявления дважды получала отказы в расторжении договора.
Согласно ответа Роспотребнадзора, сертификат соответствия <данные изъяты> пылесос электрический бытовой марки KIRBY Sentria, модель G10E, не подтверждают качество пылесосов KIRBY, не соответствуют по уровню шума требованиям СанПин 001-96.
На основании изложенного, просит признать договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между Кузнецовой Н.С и ООО « Эко-М-Систем » недействительным, обязать ООО « Эко-М-Систем » принять проданный Кузнецовой Н.С товар ( пылесос марки KIRBY Sentria, модель <данные изъяты> ) в течении одного месяца с момента принятия судом решения. Взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
Представитель ООО «Эко-М-Систем» в судебном заседании настаивает на первоначальном исковом заявлении, возражает против удовлетворения встречного иска по доводам изложенным в отзыве, пояснила, что Кузнецовой Н.С вся необходимая о товаре информация, а также пакет документов были предоставлены.
Кузнецова Н.С в судебном заседании настаивает на удовлетворении иска в полном объеме, по доводам, изложенным в встречном исковом заявлении, с исковом заявлением ООО «Эко-М-Систем» не согласна. Пояснила, что презентация проходила поздно, увезли в офис на подписание договора, на нее сильно действовал шум разукомплектовали товар, забрали одну насадку за счет скидки, насадка должна была быть в комплекте, находится в постоянном стрессе.
Представитель Кузнецовой Н.С в судебном заседании поддерживает заявленные встречные исковые требования, с первоначальными требованиями не согласна, пояснила, что имеется, представленное суду, заключение эксперта. Пылесос марки KIRBY Sentria, модель G10E, 2110179743 не относиться к технически сложным товарам. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, и № от ДД.ММ.ГГГГ
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.ст. 153, 154 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.1 ст. 178 ГК РФ, сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.
Статья 179 ГК РФ предусматривает, что сделка, совершенная под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной, а также сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Эко-М-Систем» и Кузнецовой Н.С был заключен договор купли-продажи товара №, предметом которого является пылесос электрический бытовой марки KIRBY Sentria, модель <данные изъяты> (л.д.8).
Пунктом 3.1. договора предусмотрена цена товара, которая составляет <данные изъяты> руб.
Согласно п. 3.5. договора, общая сумма за товар складывается из стоимости пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria за 1 (одну) единицу с набором стандартных насадок и выбранных при подписании настоящего договора покупателем дополнительных насадок, указанных в спецификации товара.
Пунктами 3.2., 3.3., 34 предусмотрено, что первый взнос за товар покупатель оплачивает не позднее 3 (трех) дней с момента подписания настоящего договора и всех приложений к договору в размере 0,00 руб. наличными денежными средствами в кассу продавца. Оставшаяся сумма за товар в размере <данные изъяты> руб. вносится не позднее 10 (десяти) дней с момента подписания настоящего договора и всех приложений к договору, путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, указанный в разделе 8 настоящего договора. Дополнительно покупателю по решению продавца могут быть предоставлены отсрочки и скидки на товар, изменены условия и форма оплаты, только по письменному соглашению сторон.
В соответствии с п. 2.5 договора, к настоящему договору прилагаются: инструкция по технике безопасности использования товара; инструкция по эксплуатации на русском языке- «Руководство пользователя»; сертификат соответствия на товар № <данные изъяты> срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, индивидуальный №; санитарно-эпидемиологическое заключение на товар №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Указанные документы передаются покупателю на каждую единицу товара.
В силу п. 4.2.1., 4.2.2. договора, покупатель обязуется принять и тщательно осмотреть товар и комплектующие (принадлежности и насадки); проверить внешний вид товара; комплектность и наличие документов, указанных в п.4.1.7. настоящего договора. Оплатить товар в порядке, сроки и на условиях, установленных настоящим договором.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Установлено, что на основании акта приема передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9), подписанного сторонами, продавец передал, а покупатель принял товар: пылесос электрический бытовой марки KIRBY модель G10E Sentria, с набором стандартных насадок.
Из п. 3 акта приема-передачи следует, что качество и комплектность передаваемого товара сторонами проверена и соответствует спецификации товара № от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.10 )
Согласно п. 4 акта, одновременно с товаром передаются сертификат соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение, инструкция по эксплуатации, договор на сервисное обслуживание.
В силу п.п. 6-7 акта, товар передан в соответствующей таре и упаковке, покупатель отказался хранить тару и упаковку от товара, и отдает ее на хранение продавцу, что подтверждается подписью покупателя.
Пунктом 8 акта приема передачи установлено, что проверка качества, согласно п.4.1.6, однократное тестирование товара произведено продавцом в присутствии покупателя. К техническим возможностям и характеристикам техники покупатель претензий не имеет.
В соответствии с п. 7.1 договора предусмотрено, что пылесос электрический бытовой марки KIRBY модель G10E Sentria, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в ред. От ДД.ММ.ГГГГ), как технически сложный товар бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежат.
Статья 7 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
ДД.ММ.ГГГГ Кузнецовой Н.С в адрес ООО «Эко-М-Систем» было направлено заявление (л.д. 385) о ее намерении расторгнуть договор № в связи с неплатежеспособностью.
ДД.ММ.ГГГГ Кузнецовой Н.С направила в адрес ООО «Эко-М-Систем» повторное заявление о расторжении указанного договора купли-продажи и возврате приобретенного товара. ( л.д. 40-43 ).
Из ответа ООО «Эко-М-Систем» на вышеуказанные заявления (л.д.44-46) следует, что законных оснований для расторжения договора купли- продажи приобретенного товара не имеется.
В соответствии со ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли- продажи является публичным договором (ст. 426 ГК РФ).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя- гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным Законом.
Статья 450 ГК РФ предусматривает, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Исходя из требований гражданского законодательства (ст.ст. 475, 492, 503 ГК РФ), а также норм Закона РФ О защите прав потребителей, основанием для расторжения договора купли-продажи, в том числе в отношении технически сложного и дорогостоящего товара является возникновение существенных нарушений требований к качеству товара.
Доказательств передачи товара ненадлежащего качества, а также того, что товар является опасным при его эксплуатации, Кузнецовой Н.С не представлено.
Актом приема-передачи товара, подписанного сторонами, установлено, что предлагаемая бытовая техника была испытана в присутствии истца, претензий к качеству пылесоса, к техническим характеристикам пылесоса, у истца не имелось.
Кроме этого, при покупке товара, вся необходимая информация о товаре и необходимые документы истцу были предоставлены в полном объеме, что подтверждается договором купли-продажи, подписанном сторонами, и иными материалами дела, доказательств иного истцом суду не представлено.
Ссылка истца о том, что не представлены документы, подтверждающие статус ответчика, как официального дистрибьютора, судом отклонена, поскольку ООО «Эко-М-Систем» дистрибьютором компании KIRBY не является, что, однако не препятствует осуществлению ответчиком деятельности по реализации продукции компании.
Кузнецова Н.С обосновывает свои требования также тем, что у приобретенного пылесоса имеются технические недостатки, при которых он не соответствует качеству и обязательным требованиям действующего законодательства: п.2.1. договора купли-продажи и ст. 4, 7 Закона РФ «О защите прав потребителя», а также договор заключен под влиянием заблуждения и обмана.
Указанные доводы не нашли свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, каких- либо доказательств в подтверждение изложенных доводов Кузнецовой Н.С не представлено, представленное истцом экспертное заключение № 137с-11 Уральской многопрофильной независимой экспертизы « Центр » ООО « МаркА » от 23.09.2011 г., судом принято, во внимание, быть не может, поскольку экспертное заключение составлено по факту исследования другого товара в рамках другого гражданского дела, а не того, который был приобретен истцом и является предметом спора по данному делу, обстоятельств, свидетельствующих о заключении истцом договора купли-продажи под влиянием обмана и заблуждения, судом в ходе рассмотрения дела не установлено, не подтверждаются данные обстоятельства и материалами дела.
В ходе исследования товара в судебном заседании, недостатки товара, указанные истцом, установлены также не были.
Таким образом, поскольку оснований для удовлетворения встречного искового заявления ФИО1, по заявленным истцом доводам, суд не усматривает, суд приходит к выводу об обоснованности требований ООО « Эко-М-Систем » о взыскании задолженности по договору купли – продажи от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.
В силу ст. 100 ГПК РФ, суд принимая во внимание, объем произведенной представителем истца работы, сложность рассматриваемого дела, количество судебных заседаний, исходя из принципа разумности, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату государственной пошлины в размере <данные изъяты> руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
встречное исковое заявление Кузнецовой Н.С. к ООО «Эко-М-Систем » о признании договора купли – продажи от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, обязании принять проданный товар, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.
взыскать с Кузнецовой Н.С. в пользу Общества с ограниченной ответственностью « Эко-М-Систем » денежные средства в размере – <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере - <данные изъяты> руб., расходы по оплате госпошлины в размере – <данные изъяты> <данные изъяты> руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Перми в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.
Федеральный судья А.С Еловиков