Гражданское дело № 2-3150/2010 г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
11 ноября 2010 г. г.Хабаровск
Индустриальный районный суд г.Хабаровска
в составе председательствующего судьи Герасимовой И.И.
с участием истца Горбатова Ю.Н.
с участием представителя истца Поликарпова А.П.
с участием третьего лица Черевко Ю.Г.
при секретаре судебного заседания Шаповаловой А.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горбатова Ю.Н. к ООО «Уют» о возложении обязанности выполнить работы, произвести перерасчет, о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о возложении обязанности выполнить работы, произвести перерасчет, о взыскании компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что является сособственником и постоянно проживает в <адрес>. Содержание и обслуживание многоквартирного дома, в котором проживает истец, осуществляет управляющая компания ОО «Уют». В период с декабря 2008 г. в туалетной комнате его квартиры не работает вытяжная вентиляция. Кроме того, через перекрытие ванной комнаты постоянно происходит протекание воды.
Ввиду того, что вентиляция не работает, а стены и потолок в туалетной и ванной комнате постоянно влажные образовался грибок. Его требования об устранении неисправности вентиляции и канализации ответчиком не исполняются. В связи с чем просит обязать ООО «Уют» выполнить работы по восстановлению естественной вытяжной вентиляции в его квартире, произвести перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения в связи с отсутствием естественной вентиляции, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
В судебном заседании истец уточнил исковые требования, просит суд обязать ответчика выполнить работы, которые заключаются в следующем: для восстановления работоспособности вентиляционного канала санузла его квартиры очистить вентиляционный канал, для чего сделать технологические отверстия в санузле <адрес> стене, где расположены вентиляционные каналы, в <адрес>. Для предотвращения возникновения обратной тяги очистить от мусора вентиляционный канал технического этажа, заделать отверстие в ванной комнате его квартиры путем установки электровентилятора с запорным клапаном. Заделать отверстие в перегородке между вентиляционными каналами ванной комнаты и санузлом. Для улучшения тяги с технического этажа установить на оголовок вентиляционного канала активный дефлектор. На оголовках вентиляционных шахт, расположенных в техническом этаже. Установить предохранительные решетки с ячейками 30 х 30. В <адрес> обследовать канализационную трубу и устранить места протекания в туалетной и ванной комнатах. Кроме того, истец просит возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения в связи с отсутствием естественной вентиляции за период с 2007 г. по 2010 г., взыскать компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования, указав на ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязанностей по содержанию общедомового имущества - системы вентиляции и канализации дома, чем нарушены права потребителя Горбатова Ю.Н.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Суд не связывает неявку представителя ответчика с уважительностью причин и находит возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебном заседании третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Черевко Ю.Г. суду пояснил, что является собственником вышерасположенной <адрес> и готов предоставить доступ в свою квартиру для проведения работ по восстановлению вытяжной вентиляции в <адрес>, в том числе для выполнения технологических отверстий в стене санузла <адрес>.
В судебное заседание третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО5. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена в установленном порядке. Суд находит возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.
Выслушав истца, представителя истца, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно договору на передачу квартиры в собственность граждан от 05.07.1995 г., лицевому счету квартиросъемщика /л.д.18, 66/ Горбатов Ю.Н. является сособствен-ником <адрес>. Горбатов Ю.Н., ФИО5 постоянно зарегистрированы по месту жительства в указанной квартире с 27.08.1992
Согласно договору управления многоквартирным домом № 004 от 01.04.2007 г.
/л.д.37-40/, заключенному между ООО «Уют» и собственниками помещений в многоквартирном доме, предметом договора является оказание управляющей организацией услуг по управлению общим имуществом, выполнению услуг, работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД - собственникам помещений и пользующимся на законном основании помещениями в МКД лицам. Управляющая компания обязуется самостоятельно или с привлечением сторонних организаций организовать проведение работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.
Согласно заявлению от 11.01.2009 г. /л.д.12/ Горбатов Ю.Н. просит ООО «Уют» составить акт о затоплении его квартиры соседями сверху кв..№ 37 и разобраться в данной ситуации, так как квартиру топят постоянно.
Согласно акту от 11.01.2009 г., составленному работниками ООО «Уют» /л.д.16/
на момент осмотра в углу ванной комнаты в <адрес> видны потеки желтого цвета, сырые пятна площадью 1, 5 кв.м Со слов квартиросъемщика затопление произошло в период с 31.12.2008 г. по 04.01.2009 г. из <адрес>. В связи с отсутствием жильцов произвести осмотр <адрес> установить причину затопления не представилось возможным.
Согласно заявлению от 17.03.2009 г. /л.д.11/ Горбатов Ю.Н. повторно просит решить вопрос о прекращении затопления его квартиры жильцами <адрес>, устранить неисправности, вызывающие потопы либо отключить холодную и горячую воду в <адрес>.
Согласно акту от 18.03.2009 г., составленному работниками ООО «Уют», /л.д.15/
на момент осмотра в ванной комнате в углу на смежной с туалетом стене видны пятна темного цвета площадью примерно 2 кв.м. В туалете на стене видны пятна желтого цвета площадью 1 кв.м Со слов квартиросъемщика затопление происходит периодически из <адрес>. При осмотре <адрес> установлено, что сливной шланг стиральной машины вставлен в муфту местной канализации без резинового манжета, не зачеканена; видна ржавчина по полу возле стиральной машины Вывод: затопления происходят во время слива воды из стиральной машины в <адрес>.
Согласно акту от 31.03.2009 г., составленному работниками ООО «Уют», /л.д.14/
на момент осмотра <адрес> по пер.Инский <адрес> в ванной комнате в углу на смежной с туалетом стене видны пятна темного цвета площадью примерно 2 кв.м. В туалете на стене видны пятна желтого цвета. В результате осмотра сантехнического оборудования в <адрес> установлено, что затопление нижерасположен-ной <адрес> происходит из-за слабо затянутой (либо отсутствия уплотнительной прокладки) гайки сливного отверстия для предупреждения перелива. На полу под ванной видны светлые сырые пятна, в поддоне под сифоном - вода. Вывод: необходимо произвести ремонт ли замену обвязки ванны, что и было предложено квартиросъемщику Черевко Ю.Г.
Согласно акту от 31.03.2009 г., составленному работниками ООО «Уют», /л.д.13/
на момент осмотра участок канализационной трубы от тройника унитаз-ванна до основного стояка канализации частично открыт (снята плита ГВ, облицовочная плитка боковой поверхности. Для установления причины затопления была набрана ванна воды в количестве 3 штук. Вода сливалась как через основной слив, так и через переливное отверстие. В местах соединения раструбов канализационных труб течи не обнаружено. Доступ к тройнику в перекрытии между 9 и 10 этажом предоставлен не был как квартиросъемщиком <адрес>, так и <адрес>. Для дополнительного обследования системы канализации необходимо предоставить доступ, а именно разобрать короб в <адрес>, снять перегородку между ванной и туалетом в <адрес>. Обследование назначено на 25.04.2009 г.
Согласно заявлению от 15.11.2009 г. /л.д.9/ ввиду перестройки туалетных кабин в квартирах соседей по стояку в туалетной комнате его квартиры перестала работать вытяжная вентиляция, неприятные запах и дым от курения с нижних этажей поступает в его квартиру. Также не прекращается подтопление стен и потолков в ванной комнате и туалете соседом из <адрес>. Просит восстановить вытяжную вентиляцию, устранить подтопление в ванной и туалетной комнатах его квартиры.
Согласно акту ООО «Оазис» от 24.01.2010 г./л.д.8/ устройство вентканала в <адрес> на 9 этаже в туалете является строительным браком. Для осуществления работы вентиляции в <адрес> необходимо в ванной комнате найти канал других этажей или общий канал всех этажей и при обнаружении канала поставить канальный электровентилятор с клапаном для непроникновения чужих запахов с квартир нижних этажей. Горбатов Ю.Н. с актом не согласен, так как вытяжная вентиляция исправно работала в туалетной комнате вплоть до осени 2008 г. и перестала работать после перестройки ванной и туалетной комнат соседями из <адрес>. Проверка вентиляции проводилась впервые.
Допрошенный в ходе рассмотрении дела в качестве специалиста директор ООО «Оазис» Ющенко С.Л. подтвердил обстоятельства, указанные в акте от 24.01.2010 г.
Согласно акту проверки состояния жилищного фонда от 12.02.2010 г. /л.д.54/
управляющей компанией ООО «Уют» были выполнены работы по пробивке нового вентиляционного отверстия в ванной комнате <адрес>. Выполненные работы положительного результата не дали. При проведении проверки тяги в ванной комнате и туалете нет. В туалете имеются желтые пятна (сухие), в ванной комнате следов затоплений не выявлено, со слов жильцов штукатурный слой (побелочный) темнеет от влажности.
В соответствии с п.5.7.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденного Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. № 170 (зарегистрировано в Минюсте 15.10.2003 № 5176) естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при температуре 5 градусов С и ниже.
Согласно заключению ООО «Алмаз-Технология» от 12.10.2010 г. (лицензия № ГС-7-27-01-26-0-2724086084-009786-1 от 22.05.2008 г. ) для восстановления работоспособ-ности вентиляционного канала санитарного узла <адрес> необходимо провести его очистку. Для этого необходимо сделать технологическое отверстие (возможно не одно) в санузле <адрес> стене, где расположены вентиляционные каналы. Для предотвращения возникновения обратной тяги необходимо очистить от мусора
вентиляционный канал технического этажа и заделать отверстие в ванной комнате, выходящее в сборный вентиляционный канал. Для улучшения тяги с технического этажа установить на оголовок вентиляционного канала активный дефлектор. Порекомендовать жильцам квартир, установившим пластиковые окна для устойчивой работы системы естественной вентиляции установить клапана инфильтрации воздуха.
Компетентность специалистов ООО «Алмаз-Технология» не вызывает сомнений у суда и сторон по делу.
С учетом изложенного, суд находит возможным возложить на ответчика обязанность произвести работы для восстановления работоспособности вентиляционного канала санитарного узла <адрес> согласно заключению ООО «Алмаз-Технология».
В соответствии с положениями п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.
В ходе судебного разбирательства установлен факт оказания истцу услуги по техническому обслуживанию содержанию общедомового имущества с недостатками, которые выразились в неисправности естественной вытяжной вентиляции.
С учетом изложенного, суд находит возможным возложить на ответчика обязанность уменьшить цену оказанной услуги по техническому обслуживанию и содержанию жилья за период отсутствия в его квартире естественной вытяжной вентиляции.
Довод истца о постоянном отсутствии <адрес> опровергается его возражениями в акте от 24.01.2010 г., согласно которым вытяжная вентиляция в его квартире не работает с осени 2008 г. Указанные обстоятельства подтверждаются содержанием искового заявления Горбатова Ю.Н.
При таких обстоятельствах суд находит возможным установить период ненадлежащего оказания услуги, подлежащей перерасчету, с 01.09.2008 г. по дату восстановления работоспособности вентиляции.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. В ходе судебного заседания нашел свое подтверждение факт нарушения права потребителя Горбатова Ю.Н. на получение услуги надлежащего качества. Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
В соответствии с приложением № 2 к договору управления многоквартирным домом /л.д. 120/ в состав общего имущества дома включаются механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры), в том числе: внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящее из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных общедомовых приборов учета
холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В ходе судебного заседания не установлено доказательств наличия неисправности системы канализации на участке, находящемся в зоне ответственности ответчика.
Как следует из актов обследования жилого помещения № <адрес> ответчик исполняет обязанности по аварийно-диспетчерскому обслуживанию истца, предусмотренные договором управления. Невозможность установления источника и причины затопления вызвана отсутствием доступа, в том числе к системе канализации в квартире истца.
Учитывая изложенные обстоятельства суд не находит оснований для вывода о ненадлежащем оказании услуги по содержанию общедомового имущества - системы канализации в жилом <адрес>
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»
( в редакции ФЗ № 171 от 21.12.2004 г.) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, взысканию с ответчика подлежит штраф в размере 2500 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Возложить на ООО «Уют» обязанность восстановить систему вытяжной вентиляции в <адрес> путем производства в десятидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу следующих работ: выполнение технологических отверстий в санузле <адрес> стене, где расположены вентиляционные каналы; очистка от мусора вентиляционного канала технического этажа; заделка в ванной комнате <адрес> отверстия, выходящего в сборный вентиляционный канал; установка на оголовок вентиляционного канала активного дефлектора.
Возложить на ООО «Уют» обязанность произвести перерасчет платы за содержание и ремонт <адрес> в связи с отсутствием вытяжной вентиляции за период с 01.09.2008 г. до даты восстановления ее работоспособности.
Взыскать с ООО «Уют» в пользу Горбатова Ю.Н. компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Уют» госпошлину в доход муниципального образования городской округ город Хабаровск в размере 600 рублей.
Взыскать с ООО «Уют» штраф в доход муниципального образования городской округ город Хабаровск в размере 2500 руб.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через суд его вынесший.
Судья И.И.Герасимова