Дело № г.
Решение
Именем Российской Федерации
31 января 2011 года г.Хабаровск
Судья Индустриального районного суда г.Хабаровска А.П.Мещерякова
при секретаре Ким Ю.Г.
с участием истицы - Графовой А.П.,
представителя истца - ФИО3
с участием представителя ответчика- ООО «Паритет Групп» - ФИО4 действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Графова А. П. к ООО «Паритет Групп», ОАО «ОТП Банк» о расторжении договора купли продажи, кредитного договора, взыскании убытков, судебные расходы, компенсации морального вреда.
У С Т А Н О В И Л :
Истица обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, взыскании убытков, судебные расходы, компенсации морального вреда. В обосновании иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ пылесоса «KIRBY G10 E Sentria» стоимостью 129100 рублей, и кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 90 022 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ООО «Паритет Групп» с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи, однако ей было отказано. Истицей произведена оплата в размере 1000 рублей, и отдан старый пылесос марки «Панасоник МС-Е 750», в соответствии с акцией «Обмен старого на новое», который оценен 5000 рублей. При заключении договора купли-продажи истица была введена в заблуждение относительно потребительских качеств, технических возможностей, условий приобретения данного товара, гарантийного и послегарантийного обслуживания «KIRBY G10 E Sentria», не доведена информация о соответствии товара всем предъявляемым требованиям. Приобретенный пылесос является товаром бывшим в употреблении, что подтверждается отсутствием оригинальной упаковки производителя, которая вскрывается после первой демонстрации, не предоставлена техническая документация на товар. Просит суд признать недействительным договор купли-продажи товара, расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Паритет Групп» денежные средства в размере 1000 рублей, обязать возвратить пылесос марки «Панасоник МС-Е 750», в случае утраты взыскать 5000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оказанию юридической помощи в размере 3000 рублей.
В судебное заседание истица Графова А.П., представитель истца- ФИО3 на исковых требованиях настаивает, сославшись на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Уточнили свои исковые требования, просят расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать денежные средства в размере 1000 рублей, стоимость пылесоса в размере 5000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оказанию юридической помощи в размере 3000 рублей, поскольку истице не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, о гарантийном и послегарантийного обслуживания, итоговой ценой, об основных потребительских свойствах товара. Дополнив, что представитель ответчика ООО «Паритет Групп» принес пылесос без коробки, достал его из сумки, сказав, что это образец для демонстрации, после чего этот же пылесос был оставлен истице в пользование. Данный пылесос имеет мелкие царапины. Ознакомившись с подписанными документами, истица узнала, что необходимо заключила кредитный договор.
В судебном заседании представитель ООО «Паритет Групп» - ФИО4действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования не признает, предоставлен письменный отзыв. Просит суд в иске отказать. Дополнив, что в настоящее время пылесос «Панасоник МС-Е 750» утилизирован.
В судебное заседание представитель ответчика ОАО «ОТП Банк» не явился о дате и времени извещались надлежащим образом. Предоставлен письменный отзыв, просят рассмотреть дело в их отсутствие, в иске отказать.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лица.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по основаниям:
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Паритет Групп» (продавец) и Графовой А.П. (покупатель) был заключен договор купли-продажи товара №, по условиям которого продавец обязался передать покупателю в собственность пылесос моющий «KIRBY G10E Sentria» с набором стандартных насадок стоимостью 129100 рублей, а покупатель обязался принять этот товар и уплатить за него цену. Аппарат «KIRBY G10E Sentria»» был передан истице.
В соответствии ст. 469 ГК РФ, п.1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
В соответствии ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность продавца своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. Информация о товарах в силу требований п.2 ст.10 Закона РФ от 07 февраля 1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению
Согласно п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать гарантийный срок, если он установлен. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток ( недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
В соответствии с п.1 упаковка" target="blank" data-id="38593">ст. 481 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки.
В пункте 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «о практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний, о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в сиу Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, слугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.
Согласно пунктам 1.2 и 1.3 заключенного между истцом и ответчиком договора купли-продажи, предусмотрено, что гарантийный срок пользования аппаратом «KIRBY G10E Sentria», а также насадками к аппарату, составляет 10 лет момента пере5дачи товара. По истечении 10 лет использования товаром гарантийный срок продлевается еще на 10 лет при условии проведения восстановительного ремонта в сервисном центре продавца в порядке указанном в техническом паспорте на товар. При неоднократном проведении восстановительного ремонта максимальный гарантийный срок на товар составить 30 лет с момента передачи товара покупателю.
В судебном заседании установлено, что истица ознакомившись с подписанными документами, узнала, что заключила кредитный договор. Представителем ответчика ООО «Паритет Групп» не была предоставлена истице полная и достоверная информация о полной стоимости товара, при предоставлении кредита, размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, и график погашения этой суммы, об этих условиях гарантийного срока при заключении договора купли-продажи. В ходе судебного разбирательства Графова А.П. пояснила, что если бы ей было известно о полной стоимости товара, при предоставлении кредита, она отказалась бы от приобретения такого дорогостоящего товара.
В судебном заседании истица пояснила, что при осмотре ею были обнаружены мелкие царапины демонстрируемого пылесоса, отсутствием оригинальной упаковки производителя, что подтверждается неоднократным использованием товара.
Как установлено в судебном заседании, приобретенный пылесос является товаром бывшим в употреблении, что подтверждается отсутствием оригинальной упаковки производителя, которая вскрывается после первой демонстрации. Демонстрация пылесоса происходит путем показа его свойств и функций в течении длительного времени, что не оспаривается сторонами. В связи с тем, что неоднократное использование вещи влечет за собой естественный износ этой вещи, суд считает, что представитель ответчика должен был поставить истца в известность о том, сколько раз и в течении какого времени пылесос использовался по назначению, с целью предоставления потребителю выбора приобретать именно этот пылесос или другой, не участвовавший в демонстрации.
Учитывая вышеизложенное, следует, что при заключении договора купли-продажи пылесоса ответчиком ООО «Паритет Групп» не предоставлена истице полная и достоверная информация о полной стоимости товара, при предоставлении кредита, о гарантийном сроке на товар и условиях его продления, а также о том, что приобретаемый товар был в употреблении, использовался в демонстрациях потребительских свойств.
В случае если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он в соответствии с п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» вправе, в случае, если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Графова А.П. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли-продажи, то есть в разумный срок воспользовалась правом отказаться от исполнения договора в связи с непредставлением достоверной и полной информации о товаре. Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ истице был дан отказ о расторжении договора купли-продажи №.
В судебном заседании установлено, что до настоящего времени пылесос «KIRBY G10 E Sentria» находится у истицы, в связи с чем, суд считает, что Графова А.П. обязана возвратить продавцу.
В соответствии с п.5 ст.24 закона «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
В соответствии ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Из договора поручения № от ДД.ММ.ГГГГследует, что Графовой А.П. передана денежная сумма в размере 1 000 рублей в счет причитающейся с него оплаты за товар, и 5000 рублей стоимость пылесоса истица. ( л.д. 7).
Из пояснений представителя ответчика ООО «Паритет Групп» следует, что пылесос «Панасоник МС-Е 750» истицы утилизирован.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ОАО «ОТП Банк» был заключен потребительский кредит № на приобретение пылесоса «KIRBY G10 E Sentria». Истице был выдан кредит в размере 90 022 рублей, сроком на 24 месяцев по 28,5 % годовых.
Таким образом, исковые требования подлежат удовлетворению, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ООО «Паритет Групп» договор купли- продажи на приобретение пылесоса «KIRBY G10 E Sentria», заключенный кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ являются расторгнутым, при этом Графова А.П. обязана возвратить ООО «Паритет Групп» пылесос «KIRBY G10 E Sentria» с набором стандартных насадок. Истицей выплаты не производились.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд считает взыскать с ответчика ООО «Паритет Групп» судебные расходы за оказание юридических услуг размере 1500 рублей в пользу истицы.
Решая вопрос о возмещении морального вреда, суд считает, что требования истицы в этой части подлежат удовлетворению частично.
Суд определяет размер компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения ответчика прав потребителя, принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, с учетом требований разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в сумме 500 рублей 00 коп. и находит возможным взыскать с ответчика в пользу Графовой А.П. указанную сумму в соответствии с правилами ст.15 Закона о ЗПП РФ.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Графова А. П. к ООО «Паритет Групп», ОАО «ОТП Банк» о расторжении договора купли продажи, кредитного договора, взыскании убытков, судебные расходы, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ООО «Паритет Групп» и Графова А. П., расторгнуть потребительский кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ОАО «ОТП Банк» и Графова А. П.
Взыскать с ООО «Паритет Групп» в пользу ОАО «ОТП Банк» денежную сумму в размере 90 022 рублей 00 коп. ( девяноста тысяч двадцать два рублей 00 коп.)
Взыскать с ООО «Паритет Групп» в пользу Графова А. П. денежную сумму 5000 рублей 00 коп., стоимость пылесоса «Панасоник МС-Е 750», денежные средства уплаченные в размере 1000 рублей 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 1500 рублей.
Обязать Графова А. П. возвратить в ООО «Паритет Групп» пылесос «KIRBY G10 E Sentria» с набором стандартных насадок.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение 10 суток путем подачи кассационной жалобы, через Индустриальный районный суд города Хабаровска.
Судья: А.П. Мещерякова