О защите прав потребителя, вступило в законную силу



Дело Номер обезличен

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дата обезличена года г.Барнаул

Индустриальный районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе председательствующего Тэрри Н.Н.,

при секретаре Сафроновой О.А.,

истца Карнаковой Н.И., представителя истца Карнакова А.С.,

представителя ответчика ООО 1 Зубковой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карнаковой Н.И. к Обществу с ограниченной ответственностью 1 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Карнакова Н.И. обратилась в суд с исковыми требованиями к  Обществу с ограниченной ответственностью 1 (далее ООО 1) о возмещении ущерба, причиненного при выполнении договора о монтаже жилого дома и компенсации морального вреда в сумме 1000000 рублей, просит расторгнуть договор подряда от Дата обезличена на монтаж жилого дома, расположенного по адресу: ..., ..., ..., в связи с низким качеством работы, взыскать внесенную предоплату в сумме 1650000, взыскать неустойку в сумме 49 500 рублей, а также расходы в размере 6700 рублей, всего 2 706 500 рублей. Свои требования Карнакова Н.И. мотивировала тем, что дом построен некачественно, она не имеет возможности в нем проживать, ответчик ее претензии игнорирует.

Истец и его представитель в судебном заседании на исковых требованиях настаивали.

Представитель ответчика с исковыми требованиями не согласна, указав, что дом принят по акту, низкие температуры в доме истца в зимний период обусловлены тем, что истец не качественно отапливает дом. 

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным законом и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Возникшие в связи с заключением договора на выполнение работы отношения между сторонами регулируются гл.III Закона РФ  «О защите прав потребителей» от Дата обезличена

Согласно ст.27 Закона РФ  «О защите прав потребителей»  исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. 

В соответствии со ст.ст. 4, 10 Закона РФ  «О защите прав потребителей»  предусмотрено право потребителя на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и на получение необходимой и достоверной информации.

Судом установлено, что Карнакова Н.И. заключила договор от Дата обезличена года Номер обезличенД с ООО 1 на монтаж и покупку смонтированного комплекта дома на земельном участке по адресу: ..., ..., ... ...

Согласно п.2.1 договора Карнакова Н.И. обязалась внести денежные средства в размере, предусмотренном договором, и после монтажа принять жилой дом в собственность. ООО 1 обязался смонтировать жилой дом и передать его истцу не позднее Дата обезличена года, тем самым выполнить работы из собственных материалов.

 Карнакова Н.И. является собственником земельного участка по адресу: ..., ..., ..., на основании договора купли-продажи от Дата обезличена Дата обезличена

Карнаковой Н.И. выполнены обязательства по оплате по договору полностью, что подтверждается квитанцией Номер обезличен По акту от Дата обезличена комплект жилого дома принят Карнаковой Н.И. Номер обезличен

Согласно ст.9 ГК РФ граждане по своему усмотрению осуществляют свои права, право выбора способа защиты своего нарушенного права принадлежит гражданину.

Карнакова Н.И. в письменном виде неоднократно сообщала ответчику о том, что жилой дом имеет недостатки, что подтверждается актом-претензией от Дата обезличена Номер обезличен предлагая их устранить, произвести экспертизу. Дата обезличена года истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора от Дата обезличена.

Согласно исследованию специалиста от Дата обезличена года Номер обезличен зст-10 строительные конструкции жилого дома выполнены с нарушением требований к температурному режиму в помещениях, конструкция покрытия не соответствует СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита здания», указанные нарушения ведут к значительным непредусмотренным затратам расходов отопления и при низких температурах наружного воздуха не обеспечивает нормальный температурный режим в жилых помещениях. Нет ограждений лестничной площадки мансардного этажа нет перил, что создает угрозу жизни и здоровью жильцов. Пол в санузле промерзает, застывает вода внутри помещения – это следствие недостаточного утепления полов Номер обезличен

ФИО18, допрошенная в качестве специалиста, пояснила, что выявленные нарушения являются существенными, для существующих погодных условий дом не приспособлен. Проектные решения и акты на скрытые работы не предоставлялись Номер обезличен

Обязанность доказывания качества выполненных работ в соответствии с ч.3,5 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителя» возложена на исполнителя. Требования истца предъявлены в течении двух лет с даты передачи жилого дома. 

Обязанность доказывания в силу статьи 56 ГПК РФ лежит на сторонах. Согласно ч.1 ст.68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Судом по ходатайству ответчика назначалась судебная строительно-техническая экспертиза для определения наличия недостатков при выполнении ответчиком договора л.д.124-125), от оплаты экспертизы ответчик уклонился л.д. 131),в судебное заседание доказательств уважительности отказа от оплаты не представил.

Суд, учитывая последствия, предусмотренные ч.3 ст.79 ГПК РФ, считает, что ответчиком не представлено надлежащих доказательств качества выполненных работы.

Свидетель ФИО5 пояснила суду, что была в спорном доме зимой 2009 года, там было очень холодно, несмотря на то, что топили практически круглосуточно. Воды не было, так как она перемерзла. Кроме того, дом качало от порывов ветра. Жить в таком доме не возможно Номер обезличен

Свидетель ФИО6 пояснил, что он является соседом истца. В доме истца зимой всегда холодно. Он несколько раз по ее просьбе помогал ей отогревать воду, которая перемерзала Номер обезличен

Свидетель ФИО2 пояснил, что он проживал в спорном доме на протяжении 1,5 лет, там было постоянно холодно, вода перемерзала, отовсюду дует. Ответчик на письменные претензии никак не реагировал Номер обезличен

Статья 29 Закона о «Защите прав потребителей»  (далее Закона) предусматривает, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); - соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); - безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Истец по своему выбору не отказавшись от исполнения договора просит расторгнуть договор на том основании, что ответчиком были нарушены условия о качестве выполненных работ, являющихся предметом договора.

Согласно п.1 ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным нарушением договора является нарушение существенных условий договора.

В соответствии с ч.1 ст.432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Предметом договора являлось выполнение работ и монтаж жилого дома. Ответчиком не представлено доказательств выполнения работ надлежащего качества, передачи жилого дома пригодного для проживания. 

В связи с чем требования истца о расторжении договора и взыскании суммы оплаченной по договору в счет возмещения убытков подлежат удовлетворению.

Требования истца о взыскании неустойки согласно п.5 ст.28, ч.3 ст.30 Закона РФ «О защите прав потребителя» за нарушение сроков устранения недостатков по претензиям по качеству суд считает обоснованными в размере 49500 руб.  

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлена вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, характер допущенного ответчиком нарушения договорных обязательств, его последствия, руководствуясь принципом разумности и справедливости суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 25000 рублей в счет компенсации морального вреда.

Согласно ч.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Суд взыскивает с ответчика штраф в местный бюджет за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, поскольку после получения претензии он не исполнил требование в добровольном порядке. Штраф подлежит взысканию в размере 865600 руб.

Согласно ст.94,98 ГПК РФ суд также взыскивает с ответчика расходы на оплату проведения независимой экспертизы в сумме 6700 руб.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета. С ООО 1 подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 16897,5 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Карнаковой Н.И. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от Дата обезличена заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью 1 и Карнаковой Н.И. о продаже смонтированного комплекта дома по адресу ..., ...Б.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью 1 в пользу Карнаковой Н.И. сумму, оплаченную по договору в размере 1 650 000 рублей, неустойку в размере 49500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 25000 рублей, расходы по экспертизе 6700 рублей, всего 1731200 рублей.

Взыскать Общества с ограниченной ответственностью 1 государственную пошлину в сумме 16897 рублей 50 копеек, штраф в сумме 865600 рублей, всего 882497 рублей 50 копеек.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Карнаковой Н.И. отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение 10 дней через Индустриальный районный суд г.Барнаула со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено Дата обезличена

Судья Н.Н. Тэрри

-32300: transport error - HTTP status code was not 200