Дело № 2-3962/2011 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 14 декабря 2011 года город Барнаул Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе: Председательствующего судьи Тэрри Н.Н., при секретаре Ульрих Т.Г., с участием представителя ответчика Шевченко Е.В., третьего лица Тагильцевой Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Тагильцева В.Ф. к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» о перерасчете платы за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, об обязании совершить действия и компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Тагильцев В.Ф. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за подогрев горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере *** рубля, прекратить начисления платы за подогрев горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ до восстановления работы циркуляционного трудопровода в доме *** по <адрес>, произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт в размере *** рубля, а также перерасчет платы за капитальный ремонт в размере *** рубля, взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме *** рублей, судебных расходов в размере *** рубля, государственной пошлины в размере *** рублей, штрафа. Требования истец мотивировал тем, что в течение вышеуказанного периода времени температура горячей воды в кухне и в ванной комнате составляет от 30 до 40 градусов, что не соответствует установленным санитарным нормам. Причиной этого является отсутствие в системе горячего водоснабжения циркуляционного трубопровода, что подтверждается предоставленными им письменными доказательствами. На неоднократные заявки истца о восстановлении циркуляционного трубопровода, адресованные ответчику, управляющая организация - Общество с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» не принимает мер к устранению установленных недостатков, перерасчет по вышеуказанной графе не производит. Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены администрация г. Барнаула, ОАО «***», определением от ДД.ММ.ГГГГ в качестве соответчика привлечено УКЖХ по Алтайскому краю. В судебном заседании истец Тагильцев В.Ф. представил заявление об отказе от исковых требований к ответчику в части обязания произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере *** рубля, а также перерасчет платы за капитальный ремонт в размере *** рубля. Отказ от иска принят судом, и производство по делу в этой части прекращено. В судебном заседании представитель ответчика - Шевченко Е.В., возражала против удовлетворения предъявленных требований. Истец Тагильцев В.Ф., представитель ответчика УКЖХ по Алтайскому краю, представители третьих лиц ОАО «Алтайские коммунальные системы», ОАО «***», третье лицо Тагильцев Р.В. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом. Истец представил заявление о рассмотрении дела без его участия, на иске настаивает. Представитель ответчика ООО УЖК «Весенний» Шевченко Е.В. частично возражала по заявленным требованиям, указав, что акт о ненадлежащей температуре воды представлен только за сентябрь, поэтому перерасчет может быть произведен только за указанный период, так как ресурсы поставляет ресурсоснабжающая организация, то ответчик не может произвести перерасчет, восстановление данного трубопровода не в компетенции управляющей компании. Третье лицо Тагильцева Л.В. поддержала исковые требования, указав, что является сособственником, вода поставляется не горячая, а только теплая, отопление не надлежащее, даже промерзают углы. С учетом положений статей 113, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд рассмотрел дело в отсутствие надлежаще извещенных, не явившихся участников процесса. Выслушав пояснения участников судебного заседания, изучив письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд удовлетворяет исковые требования в части по следующим основаниям. В соответствии с ч.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. В судебном заседании установлено, что Тагильцеву В.Ф. принадлежит на праве общей долевой собственности *** доля в квартире № *** в доме № *** по <адрес>, также по *** доли принадлежит третьим лицам Тагильцеву Р.В., Тагильцевой Л.В. (л.д. ***),. Управление указанным домом осуществляет Общество с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний»на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, данное обстоятельство не оспаривалось ответчиком. ООО УЖК «Весенний» обязано было принять в управление жилой многоквартирный дом и обеспечить его сохранность, надлежащее техническое содержание и ремонт в соответствии с перечнем работ и услуг. Принимать меры по обеспечению собственника за плату коммунальными услугами, в том числе горячим водоснабжением с обязательным соблюдением действующих норм и правил посредством заключения договором с поставщиками услуг. В соответствии со ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. В соответствии с п.74 Правил оказания коммунальных услуг граждан, утвержденных постановлением Правительства №307 от 23.06.2007г. перерасчет платы за услуги производится в рамках периода, в котором услуга была оказана некачественно. Требования истца по возложению на ответчика обязанности по перерасчету платы за подогрев горячего водоснабжения суд считает обоснованными, поскольку в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ горячее водоснабжение в квартире истца не соответствовало нормативу. Данное обстоятельство подтверждается материалами дела: актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленного и подписанного работником ответчика, актом от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным ответчиком, согласно которому в результате проверки с выходом в квартиру истца выявлено, что температура горячей воды в кухне 42 градуса тепла (через 10 минут 44 градуса), в ванной комнате 37 градуса тепла (через 10 минут 42 градуса), что не соответствует установленным санитарным нормам. Причиной этого является отсутствие в системе горячего водоснабжения циркуляционного трубопровода. Актом визуального осмотра жилого дома государственной жилищной инспекции Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому в результате проверки произведен визуальный осмотр подвального помещения дома по <адрес>, выявлено, что имеется циркуляционный трубопровод, который не работает со дня ввода в эксплуатацию. Согласно предоставленной информации ОАО «Алтайские коммунальные системы» (письмо от ДД.ММ.ГГГГ № ***) циркуляционный трубопровод от *** до жилого дома № *** по <адрес> не смонтирован ОАО «***» при строительстве. Доказательств обратного, в том числе и соответствия температуры горячей воды нормативам в определенный период времени суду не предоставлено. Из заявления истца и пояснений третьего лица, представленных счет - извещений за *** год следует, что ответчик и после ДД.ММ.ГГГГ продолжает производить начисления за не предоставляемую истцу услугу: горячее водоснабжение (подогрев). Между тем, горячее водоснабжение в квартире истца не соответствуют нормативу, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленного и подписанного работником ответчика (л.д.***). Данные действия ответчика являются незаконными, так как в судебном заседании установлено, что вышеуказанная услуга истцу не предоставляется, поэтому в этой части заявленные требования судом подлежат удовлетворению, и ответчик обязан прекратить начисление истцу за подогрев горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ до восстановления работы циркуляционного трубопровода в доме № *** по <адрес>. В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд признаёт обоснованными доводы истца о том, что нарушением его прав, установленных законодательством о защите прав потребителей, ему причинены нравственные страдания в виде переживаний, которые подлежат компенсации в силу прямого указания закона. Доказательств причинения вреда здоровью либо иных физических страданий по вине ответчика истец не представил. Суд учитывает степень страданий истца и полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере *** руб. в пользу истца. В остальной части исковые требования о компенсации морального вреда суд признаёт несоразмерными и необоснованными, оставляет их без удовлетворения. В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку ответчиком сумма, уплаченная за подогрев горячего водоснабжения в размере *** рубля, не была выплачена добровольно, как на то указывалось в претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ, то суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в доход бюджета городского округа – города Барнаула штрафа в сумме *** рубля (***% от суммы, присужденной в пользу потребителя). Кроме того, в силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом заявлены требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере *** рублей и иных судебных расходов (ксерокопирование) в размере *** рубля. За ксерокопирование истцом уплачено *** рубля (л.д. ***), согласно договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Арюткиной И.А. и Тагильцевым В.Ф., в обязанности представителя входило консультирование, составление искового заявления (л.д. ***). Денежные средства по данному договору в сумме *** рублей полностью переданы истцом, что подтверждается представленной квитанцией (л.д. ***). Принимая во внимание то, что представителем истца были выполнены взятые на себя обязательства, она оказывала консультирование, составила исковое заявление, в судебных заседаниях не участвовала, суд считает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме *** рублей, а также *** рубля, потраченные на ксерокопирование. Исковые требования Тагильцева В.Ф. удовлетворены в полном объеме, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате государственной пошлины в размере *** рублей. В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой в силу закона истец освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям, что составляет *** рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требование Тагильцева В.Ф. к обществу с ограниченной ответственностью УЖК «Весенний» о перерасчете платы за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, об обязании совершить действия и компенсации морального вреда удовлетворить частично. Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» произвести Тагильцеву В.Ф. перерасчет платы за подогрев горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере *** рублей *** копейки. Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» прекратить Тагильцеву В.Ф. начисление платы за подогрев горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ до восстановления работы циркуляционного трубопровода в доме № *** по <адрес>. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» в пользу Тагильцева В.Ф. в счет компенсации морального вреда *** рублей, судебные расходы в размере *** рубля, всего *** рубля. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» в доход местного бюджета госпошлину в размере *** рублей. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Весенний» в доход местного бюджета штраф в размере *** рублей *** копеек. В остальной части требования Тагильцева В.Ф. оставить без удовлетворения. Решение суда может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Барнаула в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме. Мотивированное решение изготовлено 19.12.2011. Судья Н.Н. Тэрри *** *** ***