О признании действий противоправными, о защите прав неопределенного круга потребителей. Не вступило в законную силу.



Дело № 2-2186/2012

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 мая 2012 года                  город Барнаул

Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Михайловой Т.Б.

при секретаре Трегубовой Е.В.

с участием представителей истца Прилипченко К.С., Десятковой Е.А., ответчика Гальцовой Л.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Гальцовой Л.В. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю (далее – Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю) в интересах неопределенного круга лиц обратилось с иском о признании противоправными действий ИП Гальцовой Л.В., выразившихся в не доведении изготовителем (исполнителем, продавцом) информации до сведения потребителя о месте нахождения организации (адрес), оказывающей услуги, с перечнем оказываемых услуг и форм их предоставления, о сроках оказания услуг и ценах на оказываемые услуги; просит возложить на ответчика обязанность прекратить нарушение прав потребителей путем доведения до сведения потребителей указанной информации. Кроме того, просит обязать ответчика довести до сведения потребителей через средства массовой информации о принятом решении суда в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу.

В обоснование требований истцом указано, что на основании поступившего в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю обращения от физического лица ДД.ММ.ГГГГ возбуждено дело об административном правонарушении, в ходе проведения административного расследования установлено, что по адресу: <адрес>, Гальцовой Л.В., зарегистрированной в качестве индивидуального предпринимателя, оказываются услуги населению по стирке и химической чистке вещей при отсутствии установленной Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025, информации об исполнителе, а именно: на вывеске с указанием фирменного наименования организации отсутствует информация о месте ее нахождения (адрес); не представлены, в связи с отсутствием, перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; отсутствует информация о сроках оказания услуг (выполнения работ); информация о ценах на оказываемые услуги (выполняемые работы). За выявленные нарушения, ИП Гальцова Л.В. ДД.ММ.ГГГГ привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и ей назначено наказание в виде штрафа в размере *** рублей. Непредоставление указанной информации ущемляет права потребителей, в связи с чем, истец обратился в суд.

Представители истца в судебном заседании поддержали исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик в судебном заседании исковые требования признала в полном объеме, о чем представила суду письменное заявление.

В судебном заседании установлено, что Гальцова Л.В. ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, арендует нежилое помещение по адресу: <адрес>, которое использует под химчистку.

На основании обращения физического лица ДД.ММ.ГГГГ Управлением Роспотребнадзора по Алтайскому краю возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ИП Гальцовой Л.В., в рамках проведения административного расследования установлено, что ИП Гальцова Л.В. оказывает услуги населению по стирке и химической чистке вещей при отсутствии информации об исполнителе, а именно: на вывеске с указанием фирменного наименования организации (химчистка «***») отсутствует информация о месте ее нахождения (адрес), не представлен перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; отсутствует информация о сроках оказания услуг (выполнения работ) и ценах на оказываемые услуги (выполняемые работы).

Постановлением должностного лица Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю от ДД.ММ.ГГГГ ИП Гальцова Л.В. признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации), и ей назначено наказание в виде штрафа в размере *** рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025 утверждены Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, пунктом 3 которых предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать, в том числе: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); цены на оказываемые услуги (выполняемые работы).

Таким образом, в судебном заседании установлено нарушение ответчиком требований закона по предоставлению населению информации об оказываемых услугах.

Ответчик в судебном заседании исковые требования признала в полном объеме, о чем представила суду письменное заявление.

В силу ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик вправе признать иск.

В соответствии со ст. 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при признании иска ответчиком и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Ответчику разъяснены последствия признания иска в соответствии с ч.2 ст. 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч.2 ст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

Признание иска ответчиком не нарушает прав третьих лиц, не противоречит закону, поэтому принимается судом, в силу ч.2 ст.173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявленные истцом требования подлежат удовлетворению.

Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда (ст. 46 Закона «О защите прав потребителей»).

Удовлетворяя иск о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий, суд, исходя из ст. 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", должен назначить срок, в течение которого правонарушитель обязан через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда (п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.1994 № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»).

    В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** рублей.      Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Гальцовой Л.В. удовлетворить.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Гальцовой Л.В. в отношении неопределенного круга потребителей по нарушению прав на получение необходимой и достоверной информации о месте нахождения (адресе) организации, перечне оказываемых услуг и форм их предоставления, о сроках оказания услуг и ценах на оказываемые услуги.

    Обязать индивидуального предпринимателя Гальцову Л.В. довести до сведения потребителей информацию о месте нахождения (адресе) организации, перечне оказываемых услуг и форм их предоставления, о сроках оказания услуг и ценах на оказываемые услуги.

Обязать индивидуального предпринимателя Гальцову Л.В. в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу довести до сведения потребителей через средства массовой информации о принятом решении суда.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Гальцовой Л.В. в доход местного бюджета госпошлину *** рублей.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Индустриальный районный суд города Барнаула в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

    Судья                             Т.Б. Михайлова