о защите прав потребителей



                                                 Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 февраля 2011 года с. Икряное

Икрянинский районный суд Астраханской области в составе:

председательствующего судьи Лапшиной Л.Б.

при секретаре: Федоровой Е.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску истец к индивидуальному предпринимателю Автозамена: Фамилия И.О. о защите прав потребителей,

                                              УСТАНОВИЛ:

Общероссийское общественное движение в защиту прав потребителей истец обратилось в Икрянинский районный суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Автозамена: Фамилия И.О.об устранении нарушений требований законодательства о защите прав потребителей, выявленных ДД.ММ.ГГГГ в результате проведенной проверки с магазине У. по адресу: <адрес>, <адрес> По результатам проверки составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ. В ходе проверки в деятельности ответчика выявлены следующие нарушения закона «О защите прав потребителя»: нарушено требование ст. 10 «Закона о защите прав потребителей» п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ , , т.к. отсутствует маркировка на товаре; не представлен сертификат соответствия и акт фитосанитарного контроля на овощи и фрукты - п.п.5, 12, 14 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ ; нарушено требование ст. 10 «Закона о защите прав потребителей», распоряжение Администрации города , т.к. у продавца отсутствует нагрудный знак и спецодежда; нарушено требование ст. 472 ГК РФ, ст. 5 Закона «О защите прав потребителя», т.к. обнаружен товар с истекшим сроком годности - йогуртовое молочко для снятия макияжа, 2006 года выпуска в количестве 1 шт по цене <данные изъяты>, срок годности истек в августе 2009 года; нарушено требование ст. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 правил , т. к. отсутствует уголок потребителя; отсутствует четко оформленные ценники на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, подписи материально ответственного лица, даты оформления, что является нарушением требований; при проверке не был предоставлен документ на поверку весов , тем самым нарушено требование п. 7 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ . Истец просит признать действия ответчика незаконными, опубликовать решение суда за свой счет в средствах массовой информации, взыскать с ответчика в пользу истца <данные изъяты> за оплату услуг представителя.

Представитель общественной организации направил в суд заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В соответствии со ст. 167 п. 5 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя истца.

Ответчик индивидуальный предприниматель Автозамена: Фамилия И.О. исковые требования не признал и пояснил, что сама проверка носила незаконный характер, так как с него вымогали деньги, с актом не согласен, никаких нарушений не было в момент проверки, а просроченный товар не намеревались продавать и списали по акту ДД.ММ.ГГГГ.

Суд, выслушав стороны, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований общественной организации.

Согласно ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

    Показания ответчика не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания, так как в отношении представителей общественной организации отсутствует какой- либо судебный акт, приговор суда, подтверждающий совершение ими в отношении индивидуального предпринимателя Автозамена: Фамилия И.О. уголовного преступления.

    Из письменных материалов дела: акта о списании от ДД.ММ.ГГГГ товара с истекшим сроком годности йогуртового молочка для снятия макияжа 1 шт стоимостью <данные изъяты>, сертификата соответствия на овощи от ДД.ММ.ГГГГ; сертификата поверки весов от ДД.ММ.ГГГГ, судом установлено, что указанные нарушения, выявленные в ходе проверки общественной организацией, были устранены ответчиком после проведения проверки. Кроме того, ответчик и свидетели Р. и Н. в судебном заседании показали, что уголок потребителя был оформлен надлежащим образом только после проведения проверки. До ДД.ММ.ГГГГ книга отзывов и предложений хранилась у продавца, также как и все сведения о контролирующих организациях и предпринимательской деятельности Автозамена: Фамилия И.О., что является нарушением ст. 3 Закона РФ « О защите прав потребителей» и п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ . Кроме того, как следует из показаний ответчика, в момент проверки продавец СК. находилась в верхней одежде поверх фартука без головного убора, что является нарушением ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей». В судебном заседании ответчик пояснил суду, что у него в магазине имеется два вида ценников, одни ценники представляют собой просто наклейку с указанием цены товара, на других ценниках имеется наименование товара, подпись материально ответственного лица - продавца, дата оформления. Факт нарушения ценников с нарушением требований законодательства подтверждается актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ. Правила оформления ценников установлены п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, в соответствии с которым продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Таким образом, суд пришел к выводу о том, что наличие ценников, оформленных различным образом, является нарушением требований законодательства.

В актом от ДД.ММ.ГГГГ указано на отсутствие на реализуемом товаре: воздушных шарах, заколках, резинках для волос, сувениров в ассортименте, часах пластиковых соответствующей маркировки, что является нарушением п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров. Однако, в соответствии с «Номенклатурой продукции в отношении которой законодательными актами РФ не предусмотрена их обязательная сертификация» и с «Номенклатурой продукции, подлежащей декларированию в соответствии с введенным в действие Постановлением Госстандарта России от ДД.ММ.ГГГГ», не подлежит обязательной сертификации и подтверждению декларацией декоративные изделия для новогодних праздников и изделия из керамики, фарфора, стекла, металла, дерева, полимерных материалов, светильники декоративные, лента декоративная из синтетических материалов. Кольца, браслеты, заколки, ободки для волос и другие изделия. Таким образом, суд пришел к выводу о том, что на указанный выше товар не требовался сертификат или декларация о соответствии, и в данной части исковые требования общественной организации удовлетворению не подлежат.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Соответственно, подлежат удовлетворению и требования истца об опубликовании через средства массовой информации решения суда на основании ст. 46 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает другой стороне расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах

    Согласно договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, фирма С. оказывает общественной организации услуги по подготовке документов в суд и услуги, связанные с представительством интересов общественной организации в судах. Квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ подтверждаются расходы общественной организации в размере <данные изъяты> на оплату услуг представителя.

С учетом того обстоятельства, что представитель общественной организации подготовил документы в суд, но ни разу в судебном заседании и при проведении подготовки дела к судебному заседанию участия не принимал, с учетом требований справедливости и разумности, суд считает необходимым взыскать с индивидуального предпринимателя Автозамена: Фамилия И.О. расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с Автозамена: Фамилия И.О. в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192-199 ГПК РФ,

                                              Р Е Ш И Л:

Исковые требования истец в индивидуальному предпринимателю Автозамена: Фамилия И.О. удовлетворить частично.

Признать незаконными действия индивидуального предпринимателя Автозамена: Фамилия И.О., связанные с отсутствием в торговом зале уголка потребителей, а именно Закона РФ « О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, книги отзывов и предложений, телефонов и адресов контролирующих организаций; реализацией товаров без документов, подтверждающих прохождение государственного фитосанитарного контроля на овощи: лук, морковь, картофель, капусту; реализацией товаров без надлежащим образом оформленных ценников, на которых отсутствует наименование товара, его сорта, подписи материально ответственного лица, даты оформления ценника, цены за вес или единицу товара; реализацией товара с истекшим сроком годности: йогуртового молочка для снятия макияжа в количестве 1 шт. по цене <данные изъяты>; отсутствия свидетельства о поверке весов на 2009 год;, осуществлением торговли продавцом магазина без специальной одежды, в остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Автозамена: Фамилия И.О. в пользу истец расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Автозамена: Фамилия И.О. в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты>.

Обязать индивидуального предпринимателя Автозамена: Фамилия И.О. опубликовать за свой счет настоящее решение суда в средствах массовой информации.

Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение 10 суток с момента изготовления окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 8 февраля 2011 года

Судья                                                           Л.Б. Лапшина