об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей



                                                 Р Е Ш Е Н И Е

                                 Именем Российской Федерации

       

1 декабря 2011 г.                                                                     с. Икряное

Икрянинский районный суд в лице председательствующего судьи

Л.Б. Лапшиной,

при секретаре С.Х. Мендагалиевой, рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление АРОО «Лига защитников потребителей» к индивидуальному предпринимателю Исаевой Г. С. об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей,

                                     У С Т А Н О В И Л:

     АРОО «Лига защитников потребителей» обратилась в Икрянинский районный суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Исаевой Г.С. об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей, а именно признать незаконным действия индивидуального предпринимателя в части отказа специалистам общественной организации в проведении общественного контроля в принадлежащем ей магазине по адресу: <адрес>, взыскании судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей.

     Представитель АРОО «Лиги защитников потребителей» А.А. поддержала исковое заявление и показала, что ДД.ММ.ГГГГ Астраханская региональная общественная организация «Лига защитников потребителей» в соответствии с п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Положениями Устава, действуя в интересах неопределенного круга потребителей направила специалистов Н.И., Г.А., С.В. для проведения общественного контроля магазина «<данные изъяты>» на предмет соблюдения ответчиком законодательства о защите прав потребителей, расположенного по адресу: <адрес>, собственником которого являетсяИП Исаева Г.С. Продавец магазина «<данные изъяты>» М.В. в проведении общественного контроля отказала, так как ответчик по телефону запретил проведение проверки. Представитель истца просит признать действия индивидуального предпринимателя Исаевой Г.С. противоправными на момент общественного контроля в части отказа специалистам АРОО «Лига защитников потребителей» на проведение общественного контроля в магазине «<данные изъяты>», обязать индивидуального предпринимателя не чинить препятствий специалистам АРОО «Лига защитников потребителей» в проведении общественного контроля на предмет соблюдения прав потребителей, опубликовать решение суда в средствах массовой информации или иным способом в течение пяти дней с момента вступления в законную силу и взыскать с Исаевой Г.С. в пользу истца судебные издержки в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчик Исаева Г.С. в судебном заседании не признала исковые требования и показала, что считаетпроверку нужно проводить в присутствии предпринимателя. АРОО «Лига защитников потребителей» проводило проверку другого магазина, принадлежащего индивидуальному предпринимателю Исаевой Г.С. в ДД.ММ.ГГГГ года, никаких замечаний не было. Исаева Г.С. отказала в проведении проверки, так как проверки мешают работе магазина, мешают обслуживать покупателей. Кроме того, ответчик считает, что продавец не может представлять интересы предпринимателя и просит отказать АРОО «Лига защитников потребителей» в удовлетворении иска.

    Согласно п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право общественных объединений потребителей для осуществления своих уставных целей проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

Право истца на проведение проверок установлено законом и нарушение или оспаривание этого права подлежит судебной защите, в том числе заявлением требования об устранении препятствий в реализации такого права в соответствии с ч.1 ст. 3 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Выслушав представителя АРОО «Лига защитников потребителей», ответчика и свидетеля, изучив письменные материалы дела, суд пришел к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований истца в полном объеме.

В силу ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях» АРОО «Лига защитников потребителей» является общественной организацией, свободно в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе деятельности, касающиеся проведения проверочных мероприятий по соблюдению прав потребителей.

    Ответчиком при отказе в проведении общественного контроля специалистам APOO «Лиги защитников потребителей» допущено нарушение ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами. В силу указанной статьи за истцом Законом «О защите прав потребителей» закреплено право на осуществление общественного контроля и ответчик не вправе ограничивать реализацию указанного права истца.

    В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд присуждает стороне, в пользу которой состоялось решение суда, возместить с другой стороны Исаевой Г.С. все понесенные по делу судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей. Размер понесенных судебных расходов подтверждается расходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ. В судебные расходы входит: составление искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, представительство в суде - <данные изъяты> рублей 1 судодень.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 98, 192-199 ГПК РФ,

                                                   Р Е Ш ИЛ:

    Удовлетворить исковые требования Астраханской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» в полном объеме.

    Признать действия индивидуального предпринимателя Исаевой Г. С. противоправными на момент общественного контроля в части отказа специалистам АРОО «Лига защитников потребителей» на проведение общественного контроля в магазине «<данные изъяты>», расположенного по адресу: <адрес> на предмет соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

    Обязать индивидуального предпринимателя Исаеву Г. С. не чинить препятствий специалистам АРОО «Лига защитников потребителей» в проведении общественного контроля на предмет соблюдения прав потребителей.

    Обязать индивидуального предпринимателя Исаеву Г. С. опубликовать решение суда в средствах массовой информации или иным способом в течение пяти дней с момента вступления в законную силу.

     Взыскать с Исаевой Г. С. в пользу Астраханской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» судебные издержки в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Исаевой Г.С. в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение 10 дней с момента вынесения.

    Решение принято в окончательной форме 6 декабря 2011 года.

Судья                                         Л.Б. Лапшина