о защите прав потребителя



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 января 2011 года

Хорошевский районный суд г. Москвы

В составе председательствующего судьи Ланиной Л.Е.

При секретаре Полянской Н.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-417/11 по иску Долганова Александра Ивановича к ООО «Ю.ЭМ.СИ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Долганов А.И. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Ю.ЭМ.СИ» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 00.00.0000 им с ответчиком был заключен договор о доставке для личного пользования зимнего сада с заполнением из сотового поликарбоната толщиной 16 мм, цвет бронза. Срок исполнения доставки установлен п.2.1.1. Договора: не позднее 8 недель с даты предоплаты за товар. Стоимость поставляемого товара составляет <данные изъяты>. 00.00.0000 в счет оплаты за товар в кассу ответчика внесено <данные изъяты>.Срок исполнения обязательств по доставке товара истек 00.00.0000. При неоднократных встречах с представителем ответчика обещали доставить товар. Однако товар так и не был доставлен. ООО «Ю.ЭМ.СИ» свои обязательства по договору не выполнило, товар не доставило. В связи с чем просит суд взыскать с ответчика стоимость товара в связи с отказом от исполнения договора <данные изъяты>. – пени согласно п. 8.1 Договора, проценты за пользование чужими денежными средствами <данные изъяты>., за оплату услуг представителя <данные изъяты>., госпошлину и почтовые расходы.

Долганов А.И. – в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца по доверенности ФИО3 – в судебное заседание явился, исковые требования поддерживает, просит их удовлетворить.

Ответчик – представитель ООО «Ю.ЭМ.СИ» - в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещался по последнему известному суду месту нахождения по адресу: г. <данные изъяты>, организация выбыла неизвестно куда, что следует из уведомления о вручении телеграммы. О дате досудебной подготовки представитель ООО «Ю.ЭМ.СИ» был извещен надлежащим образом (л.д.20), однако в судебное заседание не явился, возражений на иск не представил. В связи

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 00.00.0000 между Долгановым А.И. (Покупателем) и ООО «Ю.ЭМ.СИ» (Поставщиком) заключен договор № ****, в соответствии с которым Поставщик обязуется в период действия настоящего договора доставить на строительную площадку, расположенную по адресу: коттеджный поселок «Юлия-1» <адрес> и передать в собственность Покупателя комплект зимнего сада с заполнением из сотового поликарбоната толщиной 16 мм., цвет бронза в соответствии с Приложением № 1, а Покупатель обязуется оплатить товар на условиях настоящего договора (л.д.7-8).

В соответствии с п. 2.1.1 Договора Поставщик обязуется поставить комплект зимнего сада в срок не позднее 8 недель с даты предоплаты за товар.

П. 3.1. Договора установлено, что общая стоимость товара составляет <данные изъяты>. Оплата по Договору производится Покупателем авансовым платежом в течении 3 рабочих дней с даты подписания договора (п.3.2 Договора).

00.00.0000 Долгановым А.И. произведена оплата по договору в размере <данные изъяты>., что подтверждается чеками (л.д.10). В связи с чем поставка товара должна быть осуществлена до 00.00.0000.

Однако в срок до 00.00.0000 товар поставлен не был. До настоящего времени товар Долганову А.И. так и не поставлен.

00.00.0000 Долганов А.И. обратился в ООО «Ю.ЭМ.СИ» с претензией о возврате оплаченных денежных средств и выплате пени (л.д.9, 9 оборот). Требования Долганова А.И., изложенные в претензии, ответчиком добровольно не исполнены.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

П. 8.1 Договора предусмотрено, что в случае просрочки срока поставки товара, Поставщик выплачивает Покупателю пени в размере 0,1% от цены не постановленного товара за каждый день просрочки.

Поскольку в установленный Договором срок до 00.00.0000 ответчиком не был доставлен и не передан в собственность истца комплект зимнего сада истец вправе согласно ст.ст. 23.1, 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» отказаться от договора. В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, оплаченная за комплект зимнего сада 1277664 руб.

В период с 00.00.0000 до 00.00.0000 (860 дней) комплект зимнего сада не был поставлен и не передан истцу, в связи с чем с ответчика согласно п. 8.1 Договора подлежат взысканию пени <данные изъяты>. истец просит взыскать часть пени <данные изъяты> Однако суд на основании ст. 333 ГК РФ с учетом периода просрочки поставки товара, стоимости товара считает возможным снизить размере пени до <данные изъяты> поскольку размере пени <данные изъяты> явно не соразмерен последствиям нарушения обязательств.

Суд не находит оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, поскольку возникшие между сторонами правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», ГК РФ применяется в случае неурегулирования указанным Законом РФ. На взыскании пени за задержку возврата денежных средств представитель истца не настаивал, исковые требования не уточнял.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ с ответчика в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя: <данные изъяты>.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям и почтовые расходы.

Оценивая собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования Долганова А.И. подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Ю.ЭМ.СИ» в пользу Долганова Александра Ивановича <данные изъяты>., пени <данные изъяты>., госпошлину <данные изъяты>., расходы за оказание помощи представителя <данные изъяты>., почтовые расходы <данные изъяты> а всего: <данные изъяты> в остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Ю.ЭМ.СИ» штраф в доход бюджета г. Москвы в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение 10 дней через районный суд.

Судья Л.Е. Ланина