Дело №2-883/11
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 июля 2011 года г. Холмск
Холмский городской суд Сахалинской области
в составе председательствующего судьи Литвиновой Т.Н.,
при секретаре Тадевосян С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Геновой Галины Ивановны к Обществу с ограниченной ответственностью «Тепло-Энергетическая Компания» о признании незаконными действий (бездействия) по непредставлению тепла, по предоставлению неполной информации, признании незаконным приказа, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Генова Галина Ивановна обратилась в суд с названным иском, указав, что в марте 2011 года ОАО «Тепло-Энергетическая Компания» с 01 марта по 05 марта 2011 года снизила параметры тепла без предупреждения ее об этом и без предоставления информации на этот счет позднее, хотя знало об этом и планировало это сделать. В связи с отсутствием информации она не смогла принять меры по приобретению дополнительного источника тепла на период снижения температуры в квартире, в связи с чем ей пришлось проживать в эти дни в дискомфорте, испытывать пониженную температуру воздуха, которую плохо переносила по состоянию здоровья и возрасту. В апреле 2010 года ответчик направил ей счет-квитанцию за март месяц со сниженной платой за тепло, при этом отсутствовала информация о том на каком основании, за что и каким образом снижена и рассчитана плата по снижению. По этому поводу она написала заявление, на которое 07 апреля 2011 года получила ответ, который был не полным, не по существу. Ей не представили приказ, а только выписку из приказа, в которой имелась ссылка на аварийные основания и что за 5 дней произведен перерасчет на 31%. Считает, что аварийной ситуации не было на день снижения и позднее, снижение платы произведено неправильно. 11 апреля 2011 года она обратилась с письменным заявлением в Холмскую городскую прокуратуру для принятия мер, на которое ей дан ответ от 12.05.2011 года. Прокуратура обнаружила нарушения и вынесла предписание в адрес руководителя ответчика. Указывает, что ответчик безосновательно снизил параметры тепла, не предупредил о снижении параметров до момента снижения и позднее, подавал в течение 5 дней услугу низкого качества, при снижении платы не руководствовался требованиями постановления Правительства РФ №307, не довел до ее сведения приказ №21 от 30 марта 2011 года в полном объеме, не представил полную информацию по ее заявлению от 04.04.2011 года. Указанные действия и бездействие ответчика, проживание в дискомфортных условиях вызывало у нее нравственные и физические страдания: она раздражалась, нервничала, переживала за свое здоровье, от чего страдала от головной и сердечной боли. Просит признать незаконными действия (бездействие) ответчика в части безосновательного снижения параметров подаваемого тепла в район дома, где она проживает с 01 по 05 марта 2011 года, в части неинформирования потребителей тепла о предстоящем снижении параметров тепла, причине снижения, продолжительности этого периода, о приказе №21 от 30 марта 2011 года, по отсутствию полной информации о снижении параметров, о расчете снижения платы за этот период, об отказе предоставления ей полной информации на заявление от 04 апреля 2011 года. Просит признать незаконным приказ ОАО «ТЭК» от 30 марта 2011 года №21 в части аварийных обстоятельств, произведенного перерасчета в размере 31% за 5 дней, обязать ОАО «ТЭК» предоставить ей полную информацию в соответствии с заявлением от 04.04.2011 года и копию приказа №21 от 30 марта 2011 года, взыскать с ОАО «ТЭК» <данные изъяты> рублей компенсации морального вреда с учетом установленной степени вины, личных особенностей и степени страданий.
Определением Холмского городского суда от 27 июля 2011 года, производство по делу по иску Геновой Г.И. к ОАО «ТЭК» в части требований о признании незаконными действия (бездействие) ответчика о неинформировании потребителей тепла о предстоящем снижении параметров тепла, о причине снижения, о продолжительности этого периода, о приказе №21 от 30 марта 2011 года, об отсутствии полной информации о снижении параметров, о расчете снижения платы за этот период прекращено.
Истец Генова Г.и. в судебное заседание не явилась, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, Генова Г.И. проживает по адресу: <данные изъяты> и своевременно вносит ОАО «ТЭК» плату за отопление, что подтверждается счет-квитанцией за март 2011 года.
Дом по ул. Победы, 1 в г. Холмске находится на обслуживании управляющей организации ООО «Портовая» согласно договору управления многоквартирным домом от 01 сентября 2010 года.
В соответствии с п. 3.1.1. договора, Управляющая организация приняла на себя обязанности представлять собственнику (нанимателю) коммунальные услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящего договора, заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг собственнику, производить в установленном порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качестве и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, вести учет жалоб собственников (нанимателей) на объем и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
В соответствии с п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.
Согласно п. 71 Правил акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.
В соответствии с соглашением от 01 октября 2010 года, заключенным между ОАО «ТЭК» и ООО «Портовая» управляющая организация передала право ресурсоснабжающей организации на выставление квитанций и сбор платежей за коммунальные услуги (теплоснабжение) с собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении управляющей компания.
Из приведенных норм, условий договора управления многоквартирным домом следует, что исполнителем коммунальных услуг, на котором лежит обязанность по надлежащего оказанию услуг теплоснабжения, по предоставлению соответствующей информации, по изменению размера платы при ненадлежащем оказании коммунальной услуги является управляющая организация. ОАО «ТЭК» как ресурсоснабжающая организация не несет перед потребителем обязанностей исполнителя.
Доводы жалобы о том, что снижение параметров подаваемого тепла в период с 01 по 05.03.2011 года являлось безосновательным, суд не принимает во внимание, поскольку фактически имело место снижение подаваемой температуры за указанный период, что следует из письма Администрации МО «Холмский городской округ» от 24.03.2011 года, и за указанный период истице произведен перерасчет, что следует из искового заявления, счет-квитанции за марта 2011 года. Таким образом, вне зависимости от оснований снижения параметров тепла, Геновой Г.И. уменьшен размер платы за отопление за период его снижения.
Из искового заявления, письма ОАО «ТЭК» от 07.04.2011 года, выписки из приказа №21 от 30 марта 2011 года видно, что на заявление Геновой Г.И. от 04.04.2011 года о предоставлении приказа о снижении параметров тепла ей представлена выписка из приказа, из которого следует, что в связи с аварийными остановами произведен перерасчет по ул. Победы, 1 в размере 5 дней 31%. Таким образом, ответчиком предоставлена истцу информация об основании перерасчета, о ее размере и о периоде перерасчета в доме, где она проживает. Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения требований о признании незаконным действий ответчика по отказу в предоставлении полной информации на заявление от 04.04.2011 года, поскольку факт предоставления ответчиком Геновой Г.И. информации по ее заявлению подтверждается материалами дела. Также не имеется оснований для возложения на ОАО «ТЭК» обязанности по предоставлению истцу полной информации по заявлению и копии приказа, поскольку Геновой Г.И. предоставлена полная информация о размере, периоде и основании перерасчета за отопление по дому, в котором она проживает.
Не находит суд оснований для признания незаконным приказа ОАО «ТЭК» от 30 марта 2011 года №21, поскольку согласно графика замера температуры (письмо Администрации МО «ХГО» от 24.03.2011г.) отклонение средней температуры от графика за 5 дней составляло 21%. Средняя температуры по графику за 5 дней составляла 62,6 градусов ((61+61+65+65+61) : 5), средняя температура фактическая составляла 49,6 градусов ((42+44+46+48+68) : 5). Ресурсоснабжающая организация определила процент снижения 31%, который выше, чем было фактически.
Таким образом, поскольку исковые требования Геновой Г.И. о признании незаконными действий ответчика оставлены без удовлетворения, не имеется оснований для взыскания с ОАО «ТЭК» компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд –
РЕШИЛ:
Геновой Галине Ивановне в удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Тепло-Энергетическая Компания» о признании незаконными действий (бездействия) по непредставлению тепла, по предоставлению неполной информации, признании незаконным приказа, взыскании компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Холмский городской суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение принято 01 августа 2011 года.
Судья Т.Н. Литвинова