Гр.дело №2-207/11
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 февраля 2011 года г. Химки Московской области
Химкинский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Кучинского Е.Н., при секретаре Буториной Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мамченкова А.В. к ООО «Мобильные ТелеСистемы» и ЗАО «Русская телефонная компания» о признании недействительным договора предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи МТС и возмещении морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Мамченков А.В. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Мобильные ТелеСистемы» и ЗАО «Русская телефонная компания» о признании недействительным договора предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи МТС и возмещении морального вреда.
В обоснование заявленного требования истец сослался на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) и Мамченковым А.В. (Абонент) был заключен договор на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи по тарифному плану «МТС Коннект-2». У продавца компании истец уточнил, как перейти на тарифный план «Бюджетный безлимит». Продавец предложил перейти при помощи смс - сообщения. Истец попросил дать условия тарифа, но их не оказалось в наличии, на вопрос по оплате продавец пояснил, что плата взимается при переходе на тариф и далее по поступлению денежных средств на следующий период обслуживания. В ДД.ММ.ГГГГ г. истец находился на лечении, и по возращении ДД.ММ.ГГГГ истцу пришло письмо от МТС о задолженности в ..., с рекомендацией оплатить. Кроме того, на телефон пришло сообщение, что со счета истца будут списаны средства в счет долга. Тем самым ответчик нарушил требования: ч. 1 ст. 428 ГК, ч.2 ст. 495 ГК, ст. 500 ГК РФ, Правила оказания услуг связи по передаче данных ст. 12 (п.п. Г), 15 (п.п. Е-Ж), 16, 27 (п.п. А-Г). Истец был вынужден подключаться в другой компании, что повлекло как материальные издержки, так и моральный вред, так как в указанный период умерла его родственница.
Истец просит суд признать недействительным договор о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи МТС и задолженность в размере ...; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ....
Представитель ОАО «МТС» в судебном заседании исковые требования не признал и показал, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) и Мамченковым А.В. (Абонент) заключен договор на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи по тарифному плану "МТС Коннект-2" посредством подписания договора и присоединения к правилам оказания услуг связи МТС (далее Правила МТС), к которым Абонент присоединился.
В соответствии с п.3.3 Правил МТС, сами Правила и Тарифный план являются неотъемлемыми частями Договора.
Согласно п.4.1 Правил оказания услуг связи МТС Перечень Услуг, оказываемых Абоненту, определяется выбранным Абонентом Тарифным планом с учетом иных Услуг, заказанных Абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями Оператора (третьих лиц). Определение объема Услуг, оказанных Абоненту Оператором, осуществляется на основании показаний АСР Оператора (п.5.1 правил). В соответствии с п. 11.1 Правил тарифы за услуги, Порог соединения, Единица тарификации услуг и порядок оплаты неполной Единицы тарификации устанавливаются Оператором самостоятельно в Тарифных планах. Расчеты между МТС и Абонентом производятся в рублях. Согласно п. 11.2. Правил МТС информация о действующих и новых Тарифных планах Оператора предоставляется в местах розничной реализации товаров и Услуг МТС, а также может распространяться МТС иными способами, в том числе через средства массовой информации (на Internet- сайте МТС). В первоначальный пакет услуг по тарифному плану «Коннект-2», по которому обслуживался абонентский номер истца, была подключена услуга «Бюджетный безлимит». Данная услуга предоставляет абоненту полное отсутствие тарификации интернет-трафика за абонентскую плату ... в месяц. Согласно условиям Тарифного плана «МТС-Коннект-2» абонентская плата за услугу включает в себя абонентскую плату за пакет ..., предоставляемый в рамках тарифного плана, и списывается в полном объеме в момент подключения услуги. Далее списание абонентской платы за услугу «Бюджетный безлимит» происходит каждые 30 дней с момента подключения, независимо от количества средств на счете.
Данное списание абонентской платы связано с тем, что истец бронирует на следующий месяц, определенный номер, который может в случае отказа истца от продолжения указанного тарифа передан следующему абоненту.
В соответствии с п. 13.1 Правил МТС оператор ежемесячно в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента окончания Расчетного периода выставляет Абоненту счет в соответствии выбранным Тарифным планом, заказанным Абонентом перечнем, объемом Услуг на основании показаний АСР Оператора. Счет является безусловным подтверждением факта и объема оказанных Услуг за расчетный период. В течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента окончания Расчетного периода Оператор отправляет Абоненту счета, если услуга по доставке счета предусмотрена выбранным Абонентом Тарифным планом и заказана Абонентом. В случае, если Абонент не заказывает доставку счета (указывает в качестве адреса доставки офис Оператора), Абонент вправе ознакомиться и получить счета в офисах Оператора по истечении 10 календарных дней после окончания Расчетного периода (п. 13.2 правил). Неполучение или задержка в получении счета Абонентом не является основанием для отказа от оплаты Абонентом Услуг или основанием для получения отсрочки, рассрочки по оплате (п. 13.4 Правил). Ответчик за оказанные Истцу услуги выставил телефонный счет-квитанцию ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому Истцу оказаны услуги связи. Согласно сводной странице счета, расходам расчетного периода и детализации телефонных соединений, с лицевого счета истца была списана абонентская плата за подключение услуги «Бюджетный безлимит» в размере .... Ответчик за оказанные Истцу услуги выставил телефонный счет-квитанцию ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Согласно сводной странице счета, расходам расчетного периода на ДД.ММ.ГГГГ на лицевом счете истца был положительный остаток в размере ... и в соответствии с условиями предоставления услуги «Бюджетный безлимит» истцу была начислена и списана абонентская плата в размере ....
Поскольку в результате списания указанной выше абонентской платы на лицевом счете истца образовалась задолженность в размере ..., ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком, в соответствии с положениями п.12.2 Правил МТС, оказание услуг было приостановлено.
Таким образом, услуги истцу были оказаны в соответствии с правилами предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи МТС и тарифным планом «Коннект-2», являющимся неотъемлемой частью договора, при этом у Истца имеется задолженность перед ОАО «МТС» в размере ....
Истцом не указано оснований, предусмотренных действующим законодательством, для признания договора на оказание услуг связи между истцом и ответчиком недействительным.
Следовательно, доводы истца о нарушении ответчиком его прав, положений ст.ст.428, 495, 500 ГК РФ, а также ст. 12, 15, 16, 27 Правил оказания услуг по передаче данных основаны на неправильном толковании норм материального права, не соответствуют фактическим обстоятельствам дела и удовлетворению не подлежат. Не представляется возможным согласиться с требованием истца в части компенсации морального вреда, поскольку, как указано выше, права истца не были нарушены. Истцом не предоставлено доказательств нарушения ответчиком его прав как потребителя.
В связи с этим, Ответчик считает исковые требования Истца не правомерными и не подлежащими удовлетворению.
Представитель ЗАО «РТК» в суд не явился, извещался повесткой.
Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям:
ДД.ММ.ГГГГ между ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) и Мамченковым А.В. заключен договор на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи по тарифному плану "МТС Коннект-2" посредством подписания договора и присоединения к правилам оказания услуг связи МТС, к которым Абонент присоединился. При заключении договора интересы ОАО «МТС» представляло ЗАО «РТК».
В соответствии с п.3.3 Правил МТС, сами Правила и Тарифный план являются неотъемлемыми частями Договора.
Ответчик за оказанные Истцу услуги выставил телефонный счет-квитанцию ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому Истцу оказаны услуги связи.
Согласно сводной странице счета, расходам расчетного периода и детализации телефонных соединений, с лицевого счета истца была списана абонентская плата за подключение услуги «Бюджетный безлимит» в размере ....
Ответчик за оказанные Истцу услуги выставил телефонный счет-квитанцию ... за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
Согласно сводной странице счета, расходам расчетного периода на ДД.ММ.ГГГГ, на лицевом счете истца был положительный остаток в размере ..., и, в соответствии с условиями предоставления услуги «Бюджетный безлимит», истцу была начислена и списана абонентская плата в размере ....
Поскольку, в результате списания указанной выше абонентской платы на лицевом счете истца образовалась задолженность в размере ..., ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком, в соответствии с положениями 12.2 Правил МТС оказание услуг было приостановлено.
Как следует из представленного в суд договора о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи МТС от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истец расписался в договоре. В договоре указано, что при подписании настоящего договора Абонент выражает безусловное согласие с Правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи МТС, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора. Данные Правила, а также указанный выше Тарифный план Абонентом получены, их условия Абоненту известны и понятны.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства, взятые на себя сторонами по договору должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиям закона.
В статье 166 ГК РФ указано, что сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). 2. Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено лицами, указанными в настоящем Кодексе. Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено любым заинтересованным лицом. Суд вправе применить такие последствия по собственной инициативе.
Статья 167 ГК РФ предусматривает, что недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. 2. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом. 3. Если из содержания оспоримой сделки вытекает, что она может быть лишь прекращена на будущее время, суд, признавая сделку недействительной, прекращает ее действие на будущее время.
Статья 168 ГК РФ гласит, что сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
В соответствии с ч.2 ст.54 ФЗ «О связи» основанием для расчетов за услуги связи являются показания оборудования оператора связи и условия заключенного договора.
Согласно п.4.1 Правил оказания услуг связи МТС Перечень Услуг, оказываемых Абоненту, определяется выбранным Абонентом Тарифным планом с учетом иных Услуг, заказанных Абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями Оператора (третьих лиц).
Определение объема Услуг, оказанных Абоненту Оператором, осуществляется на основании показаний АСР Оператора (п.5.1 правил).
В соответствии с п. 11.1 Правил тарифы за услуги, Порог соединения, Единица тарификации услуг и порядок оплаты неполной Единицы тарификации устанавливаются Оператором самостоятельно в Тарифных планах. Расчеты между МТС и Абонентом производятся в рублях.
Согласно п. 11.2. Правил МТС информация о действующих и новых Тарифных планах Оператора предоставляется в местах розничной реализации товаров и Услуг МТС, а также может распространяться МТС иными способами, в том числе через средства массовой информации (на Internet- сайте МТС).
Согласно п.12.2 Правил оказания услуг связи МТС предусмотрен авансовый метод расчетов, так при авансовом методе расчетов на Лицевой счет абонента, до начала предоставления Услуг должен быть внесен авансовый платеж, образующий на Лицевом счете определяемый Оператором положительный остаток.
В первоначальный пакет услуг по тарифному плану «Коннект-2», по которому обслуживался абонентский номер истца, была подключена услуга «Бюджетный безлимит».
Данная услуга предоставляет абоненту полное отсутствие тарификации интернет-трафика за абонентскую плату ... в месяц.
Согласно условиям Тарифного плана «МТС-Коннект-2», абонентская плата за услугу включает в себя абонентскую плату за пакет ..., предоставляемый в рамках тарифного плана, и списывается в полном объеме в момент подключения услуги. Далее списание абонентской платы за услугу «Бюджетный безлимит» происходит каждые 30 дней с момента подключения, независимо от количества средств на счете.
В соответствии с п. 13.1 Правил МТС оператор ежемесячно в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента окончания Расчетного периода выставляет Абоненту счет в соответствии выбранным Тарифным планом, заказанным Абонентом перечнем, объемом Услуг на основании показаний АСР Оператора. Счет является безусловным подтверждением факта и объема оказанных Услуг за расчетный период.
В течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента окончания Расчетного периода Оператор отправляет Абоненту счета, если услуга по доставке счета предусмотрена выбранным Абонентом Тарифным планом и заказана Абонентом. В случае, если Абонент не заказывает доставку счета (указывает в качестве адреса доставки офис Оператора), Абонент вправе ознакомиться и получить счета в офисах Оператора по истечении 10 календарных дней после окончания Расчетного периода (п. 13.2 правил).
Неполучение или задержка в получении счета Абонентом не является основанием для отказа от оплаты Абонентом Услуг или основанием для получения отсрочки, рассрочки по оплате (п. 13.4 Правил).
Таким образом, услуги истцу были оказаны в соответствии с правилами предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи МТС и тарифным планом «Коннект-2», являющимся неотъемлемой частью договора, при этом у Истца имеется задолженность перед ОАО «МТС» в размере ....
Истцом не указано оснований, предусмотренных действующим законодательством для признания договора на оказание услуг связи между истцом и ответчиком недействительным, также истец не указал основание, по которому просит признать договор недействительным.
Суд, учитывает, что задолженность истца перед ответчиком (МТС) образовалась не за отказ оплатить предоставленные услуги, а за абонентное обслуживание, которое должно оплачиваться каждые 30 дней с момента подключения. Факт образовавшейся задолженности подтверждается счетом и истцом не оспаривалась не оплата абонентского обслуживания.
Суд, считает, что договор был подписан сторонами и истец обязан был исполнять условия договора, а именно: оплачивать абонентскую плату, за предоставление ему возможности пользоваться Интернетом.
Согласно п.18.1, Правил Абонент вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора, произведя все расчеты с оператором и подав соответствующее заявление. Неполучение на лицевой счет Абонента денежных средств и не использование Абонентом платных Услуг в течение периода указанного в Тарифном плане Абонента, также является основанием для прекращения действия договора.
В судебном заседании установлено, что истец не подавал ОАО «МТС» заявление об отказе от договора, в связи, с чем ОАО «МТС» после истечения 30 дней продолжало исполнять условия договора, в связи с тем, что за истцом был забронирован абонентский номер, и была подключена услуга «Бюджетный безлимит» истец обязан был исполнять условия договора или отказаться от указанного тарифа, до окончания 30-ти дневного срока. Тем более списание абонентской платы происходит каждые 30 дней вне зависимости от наличия денежных средств на счете.
С указанными условиями истец был ознакомлен, доказательств обратного в суд не представлено.
Ссылка истца на нарушение ответчиком Закона РФ «О защите прав потребителей» несостоятельна, так как нарушения указанного закона суд не находит.
Факт того, что истец не пользовался указанным выше тарифом после его отключения из-за задолженности, не может являться основанием к удовлетворению исковых требований, так как истец обязан был оплатить абонентскую плату.
На основании изложенного суд, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, в полном объеме.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что со стороны ответчиков нарушения прав истца не имеется, суд отказывает в удовлетворении требования о взыскании морального вреда.
На основании изложенного суд, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в том числе и в признании незаконной образовавшейся задолженности, так как на лицевом счете истца не было достаточных денежных средств для погашения ..., в связи с чем, в настоящее время у истца имеется задолженность в размере ....
С учетом установленных по делу обстоятельств, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р е ш и л:
В удовлетворении исковых требований Мамченкова А.В. к ООО «Мобильные ТелеСистемы» и ЗАО «Русская телефонная компания» о признании недействительным договора предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи МТС и возмещении морального вреда отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Московский областной суд через Химкинский городской суд.
Судья Кучинский Е.Н.